Tässä kokemus porrasfirma Westwoodista:
Portaiden kasausohjeet olivat mielestäni puutteelliset ja epäloogiset. Tehtaalta ei saanut tukea ohjeiden tulkintaan ja portaiden kasaamiseen. Portaiden työnjälki ei ollut hyvä: reisilankuissa ja pilareissa oli kolhuja ja jälkiä, jotka oli vain yritetty piilottaa maalaamalla päälle. Westwood oli myös huono kantamaan vastuunsa huonosta työn jäljestä.
Jos joskus vielä tarvitsen portaita, en osta ainakaan Westwoodilta. Westwoodilla ei tietääkseni ole myöskään mittauspalvelua vaan asiakas kantaa vastuun mittojen oikeellisuudesta itse. Jollain toisella valmistajalla on tietääkseni mittauspalvelu, jota kannattaa ehdottomasti hyöydntää niin voi olla varma että tulee oikeanlaiset rappuset.
Portaiden kasausohjeet olivat mielestäni puutteelliset ja epäloogiset. Tehtaalta ei saanut tukea ohjeiden tulkintaan ja portaiden kasaamiseen. Portaiden työnjälki ei ollut hyvä: reisilankuissa ja pilareissa oli kolhuja ja jälkiä, jotka oli vain yritetty piilottaa maalaamalla päälle. Westwood oli myös huono kantamaan vastuunsa huonosta työn jäljestä.
Jos joskus vielä tarvitsen portaita, en osta ainakaan Westwoodilta. Westwoodilla ei tietääkseni ole myöskään mittauspalvelua vaan asiakas kantaa vastuun mittojen oikeellisuudesta itse. Jollain toisella valmistajalla on tietääkseni mittauspalvelu, jota kannattaa ehdottomasti hyöydntää niin voi olla varma että tulee oikeanlaiset rappuset.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Mikään firma ei mittaa ilmaiseksi vaan taitaapi olla useimmiten könttänä mittaus ja asennus. Jos on valmis maksamaan niin palvelua saa se on varmaa..
Puu on puuta ja siinä on jälkiä ja jos se maalataan niin maalipintaahan siinä arvioidaan? Viallinen osa vaan vaihtoon sillä se homma hoituu. Tai ainakin luulisi. Kai ruuvasit sen ensin kiinni ja aloit sitten vasta ihmetellä?
Itse en käyttänyt ko firmaa koska se ainoana kaikista joista hinta-arviota pyydettiin kieltäytyi sitä antamasta sähköpostitse vaan olisi pitänyt mennä paikan päälle kuvien kanssa jne. Nyt meillä on kauniit Hovinikkareiden portaat joita voi estoitta kehua. Hintakin saatiin ihan sähköpostissa ja mittaus sekä asennus hoitui juuri silloin kun se oli sovittu ja meille sopi jne. Its etuote tuli viikkoa ennen paikanpäälle juuri mahdollista reklamointia varten, mutta eipä meillä ollut sanomista ja niin hyvin oli pakattu, että ihme olisi ollutkin. Tosin kun on kyse koivusta materiaalina niin sepä kestääkin paremmin kuin ainakin todella usein monen hankkimat mäntyiset Westwoodit. Eikä se ole tehtaan vika, että mänty on haperoa..