Onko kokemuksia Minitop liikkeestä? Netin kautta olen käyttänyt, todella nopeaa tuli tilaus....mutta....tuotteita piti vaihtaa, lähetin heille takaisin vaihtoa varten ( maksoin itse postikulut), nyt ongelmana on se että joka kerta kun tiedustelen milloinkohan saan vaihdot ja jollei se onnistu niin rahat takaisin he vastaavat JOS VASTAAVAT että ilmoittelen myöhemmin tänään...ja koskaan ei kuulu enää...nyt eivät vastaa mihinkään, mailiin ja puhelin on kiinni!
Mitä yksityis henkilö voi tehdä jotta saa rahansa takaisin?
Olen täysin pettynyt ja vihainen tällaiseen toimintaan että ole tosikaan.
Mitä yksityis henkilö voi tehdä jotta saa rahansa takaisin?
Olen täysin pettynyt ja vihainen tällaiseen toimintaan että ole tosikaan.
Vastaukset 9
Vanhimmat
nettisivujen perusteella vaikuttaa niin surkeelta etten uskaltais moisesta edes mitään tilatakaan. Liikeessä en oo käynyt, meinannut olen monesti. pitäs varmaan lähtä joskus tsekkaamaan et millasta siellä on..
loppuunmyyntihän heillä jonkin aikaa sitten oli, ei siellä sokoksen takana ole enää edes koko liikettä.
että heillä on asiakaspalautussopimus Postin kanssa nimellä Minitop, jolloin ei tarvitse itse maksaa postimaksuja.
minitopin kommentteja
Hei!
Muistan ja tunnistan sinut tästä viestistä.
Tämä asia on käsittääkseni jo selvinnyt.
Puhelin ei ole senkummoisemmin kiinni vaan
koska muutimme ja asennus työt antoi odottaa itseään emme valitetavasti voineet käyttää
normaalia puhelinta tai edes sähköpostiakaan.
Dna:n asennus työt antoi odottaa noin kaksi viikkoa joten siinä ajassa kerkeää kukatahansa hermostua.
Vaihdoit parituotetta joissa toinen tuote oli
kalliimpi kuin jo maksamasi tuote,
mielipahan aiheutuksesta annoimme kalliimman tuotteen sinulle hyvityksenä
eikä sinun tarvinnut maksaa erotusta siitä ollenkaan.
Mikäli tässä on siis edelleen jotain epäselvää pyydän ehdottomasti nyt ottamaan yhteyttä koska
yhteydet nyt luojallekiitos toimii!
Moikka! Mikä on heidän puhelin, tak sähköposti?? Kun siellä sivuilla ei ole mitään infoo... Mä tilasit kahdet kengät, ja en tiennyt että pitää heti maksaa, haluan lähettää ne takaisin, koska jos ne ei sovi mulle, ja en boi avata pakkausta enne maksamista!! Auttakaaaa
Hei Julita,
Tällähetkellä minitop sivuilla ainut
maksuvaihtoehto on postiennakko
joka tarkoittaa käytännössä juuri tätä
että asiakas maksaa paketin noudettaessa.
Asiakas väkisinkin on huomannut tämän koska
tilauksessa ei pääse eteenpäin ilman että
raksaa tuon maksuvaihtoehdon.
Mikäli et halua noutaa pakettia
sinun ei tarvitse tehdä mitään sillä
posti lähettää sen meille automaattisesti takaisin.
Paketti on postissa noin 14 vuorokautta jonka
jälkeen paketti palautuu meille.
Käytännössä sinun ei tarvitse tehdä mitään.
Minitop verkkokauppaan tulee Uutena maksuvaihtoehtona laskutus,
mutta tämä tulee voimaan vasta noin joulun tienoilla.
Tämä taas käytännössä tarkoittaa sitä
että silloin kun asiakas valitsee vaihtoehdon lasku, asiakas saa tavaroiden mukana
laskun ja maksaa sen vasta kun on päättänyt pitää tuotteet, tai jos palauttaa osan
maksaa vain niistä mitä pitää.
Valitettavasti tämä kuitenkin on mahdollista
vasta sitten kun meillä on tämä
käytännössä voimassa sillä nyt vasta on
sopimukset allekirjoitettuna.
Lasku on mahdollinen jos luottoyhtiö
hyväksyy kaupan, eli tämä ei ole sitten
meistä kiinni mikälki kauppa ei onnistuisi.
Ystävällisin terveisin Nina Nissinen
Ps. Yhteystietomme:
[email protected]
Puh. 017-2826411.
Onko ne jotkut laukut aitoa nahkaa vai tekonahkaa. Tuli vain mieleen. Uskon että ne eivät ole aitoa nahkaa, koska sitten ne olisivat oudon edullisia.
Periaatteenamme on että jos eläinperäisen tuotteen voi korvata jollain muulla laadukkaalla ja kestävällä tuotteella emme pidä tällöin mallistossamme eläinperäisiä tuotteita., Eli vastaus on: ei, laukut ei ole aitoa nahkaa.