Tarviiko antaa koko

Kyse siis puhelimessa tapahtuvassa asiakaspalvelusta...tarviiko siis antaa sukunimeään vaikka asiakas olisi kuinka vihainen??? Olen antanut mutta nyt alkaa tuntumaan siltä ettei kannata!
31015
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Meillä on ainakin käytössä alias-nimet.
Useilla meistä sattuu olemaan sellainen etunimi-sukunimiyhdistelmä, että muita samannimisiä ei ole. Sen jölkeen kun yhtä naista alkoi vakavasti häiriintynyt mies häiriköidä omaan puhelimeen työaikana ja yöllä ja soitteli uhkaussoittoja, aloimme kaikki käyttää itse-keksittyjä nimiä.

Nimet on hyvä olla esimiehellä, jolloin hän tietää, kuka on esim Mari Virtanen -- ai, se on tuo Korhosen Johanna jne..

Äänestä

Ei voi kukaan pakottaa antamaan nimeä. Siis asiakas työnantaja voi tietysti olla toista mieltä. Mutta voit asiakkaalle sanoa, että annat ainoastaan etunimen ja se riittää.

Äänestä
  • Päätin, että kerron vain etunimeni. Tullut erittäin vihaisia vastauksia siihen mutta minkäs mahtaa...:) pari kertaa olen antanut oman nimeni ja se kaduttaa kyllä suuresti!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


nimeään? kirjoitti:

Kyse siis puhelimessa tapahtuvassa asiakaspalvelusta...tarviiko siis antaa sukunimeään vaikka asiakas olisi kuinka vihainen??? Olen antanut mutta nyt alkaa tuntumaan siltä ettei kannata!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu