Kyse siis puhelimessa tapahtuvassa asiakaspalvelusta...tarviiko siis antaa sukunimeään vaikka asiakas olisi kuinka vihainen??? Olen antanut mutta nyt alkaa tuntumaan siltä ettei kannata!
Tarviiko antaa koko
nimeään?
31015
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Meillä on ainakin käytössä alias-nimet.
Useilla meistä sattuu olemaan sellainen etunimi-sukunimiyhdistelmä, että muita samannimisiä ei ole. Sen jölkeen kun yhtä naista alkoi vakavasti häiriintynyt mies häiriköidä omaan puhelimeen työaikana ja yöllä ja soitteli uhkaussoittoja, aloimme kaikki käyttää itse-keksittyjä nimiä.
Nimet on hyvä olla esimiehellä, jolloin hän tietää, kuka on esim Mari Virtanen -- ai, se on tuo Korhosen Johanna jne..
Ei voi kukaan pakottaa antamaan nimeä. Siis asiakas työnantaja voi tietysti olla toista mieltä. Mutta voit asiakkaalle sanoa, että annat ainoastaan etunimen ja se riittää.
Päätin, että kerron vain etunimeni. Tullut erittäin vihaisia vastauksia siihen mutta minkäs mahtaa...:) pari kertaa olen antanut oman nimeni ja se kaduttaa kyllä suuresti!