Tilasin mokkulan Dna:n puhelinmyyjältä, joka sanoi mun voivan kokeilla ko. laitetta 14 päivän ajan, ja palauttaa ellen sitä halua pitää. Palautinkin laitteen samana päivänä kun sen sain, kokeiltuani ja todettuani etten kyseistä mokkulaa halua.
Asia hiukan vaivaa, koska etämyyntisopimuksessa kyllä sanotaan että palautettavan laitteen tulee olla käyttämätön. Mahtoikohan ko. puhelin myyjä vetää mua nokasta? Onkos millasia kokemuksia tämän tyyppisistä tapauksista??
Asia hiukan vaivaa, koska etämyyntisopimuksessa kyllä sanotaan että palautettavan laitteen tulee olla käyttämätön. Mahtoikohan ko. puhelin myyjä vetää mua nokasta? Onkos millasia kokemuksia tämän tyyppisistä tapauksista??
Vastaukset 3
Vanhimmat
Etämyyntiasiakirjan vaatimus käyttämättömyydestä on lain vastainen, joten sillä ei ole merkitystä.
Omituisen kauan kyseisen sopimuksen purkaminen kyllä kestää, kolme viikkoa palautuksesta on kulunut ja asia dna:n asiakaspalvelun mukaan on edelleen "käsiteltävänä". Mitä sitten tarkoittaneekaan, saa nähdä...
Samanlainen tarina melkein ....
minulla on dna liittymä ja
puhelin myyjä 3 kertaa soitti ja tarjosi
koti mokkulaa ja menin vipuun..
palautin laitteen en saanut toimimaan
muistivat laskulla ...
mietin tuossa että sanoisko irti tämän adsl
liittymänki.. niin ja kännykkä liittymän
muuten olen ollut kyllä tyytyväinen dna palveluihin