turvapuhelinpalvelu

semmoinen joka on mummolla ranteessa ja siihen painamalla tarvittaessa tulee apu. Onko jossain olemassa yksikkö, joka vastaa vaina ja ainoastaan turvapuhelinhälytyksiin?

Yleensä turvapuhelinvastaanottokeskus on esim. vanhainkodin yhteydessä/kotihoidossa. Meillä turvapuhelinhälytykset menee vanhainkotiin, josta soitetaan sovitusti henkilölle, joka on kirjattu asiakkaan turvapuhelintietoihin. Joillakin se "henkilö" on kotihoito, johon soitetaan ja sieltä mennään katsomaan ja auttamaan. Hälytyksiä tulee vaihtelevasti, ehkä 1-2 päivässä, aina ei sitäkään. Ei se turvapuhelimiin vastaaminen kyllä ketään täyspäiväisesti työllistä.

Meillä turvapuhelinhälytykset tulevat vanhainkodille. Välillä on hankalaa, kun ääni kuuluu huonosti, tai on epäselvää onko hälytys tullut vahingossa. Varsinkin yöaikaan. joskus voi olla vaikea nopeasti arvioida ja päättää miten asian kanssa edetään, soitetaanko epäselvässä tapauksessa esim ambulanssi paikalle, taksi vai omaiset. Lähellä olevissa kohteissa käymme itse tarkastamassa tilanteen. Useimmiten hälytyksiä on tullut kun joku on kaatunut eikä pääse ylös.

kunnan koosta ja asiakkaiden kunnosta. Asiaa vähän lisää, jos avustajana on komea mies =)

Ei se ole tylsää työtä laisinkaan. Välillä hoppu ja välillä rauhaisaa. Nopeita ja itsenäisiä päätöksiä pitää tehdä välilä vauhdillakin.