Olen sanonut soneran laajakaista irti maaliskuun puolella ja huhtikuun alusta liittymä katkesi. Nyt sonera on kuitenkin perimässä maaliskuun laskua, koska heidän laskutuksensa on "jäljessä" ja maaliskuun laskuun on lisätty 1 euron "palvelumaksu". Jos firman oma laskutus raahaa perässä, miksi olen velvollinen maksamaan tästä palvelumaksua? Todella uskomatonta. Onneksi en ole enää ko. puljun asiakas. Tämä asia kyllä lähtee välittömästi kuluttajaviranomaiselle eteen päin.
Soneran palvelumaksukusetus
.........................
151259
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
olla ilman mitään jos euro ottaa noin koville?
olipa se euro tai murha jos sitä ei periaatteessa tee niin se on henk.koht.asia
ehkä sinun pitäisi ottaa holhooja kunnalta. Ei maksa mitään, jos joku vain suostuu.
jos tekee noin tiukkaa tai jätä yks kalja ostamatta kaupasta. Naurettavaa touhua jonkun euron takia. Varo vaan jos sun uuteenkin liittymään tulee kohta euron lisä niin joudut senkin sulkemaan. Ole ilman nettiä niin rikastut valtavasti. Säästyy se euro ja koko nettilasku.
Täällä soneran lobbarit yrittää mollata liittymän vaihtaneita. En kyllä ihmettele, että suomessa on helppo tehdä rahaa kaikella filunkipelillä, kun tuollaisia tolloja löytyy joka nurkasta, jotka nurkumatta maksavat mistä paskasta tahansa.
sinne asiakaspalveluun ja kysynyt et hyvittäiskö ne sen euron?
Tuskin olet.
Sitäpaitsi fiksumpaa laskuttaa jälkikäteen.
Eipähän tuu maksettua etukäteen jotain ja sit kun irtisanookin jossain vaiheessa niin menee taisteluks.
Eikös Elisalla oo sillee et siellä laskutetaan etukäteen ja jos irtisanoo ni ei saa rahojaan takasin..? En tiiä, liekö huhupuhetta.
Ei luvannut hyvittää. Pitää kuulemma tehdä reklamaatio laskusta.
Kannattaa hakea euron takia korvauksia joopa joo. Sulla menee jo asian käsittelykuluihin mm puhelumaksuihin se euro eli jäät miinukselle joka tapauksessa. Sähköpostilla ei voi kaikkea ilmaiseksi hoitaa. Onneksi ei noin hankalia asiakkaita ole yleensä kun tosi harva.
puhelin ym. kuluja, jos sonera ei saa tuota euroa. Taitaa olla kyllä aika mahdotonta, kun kuluttajansuojaviranomainenkin tuntui olevan sitä mieltä, että maksa se euro niin pääsee helpommalla.
Olet tehnyt viisaan päätöksen kun vaihdoit pois mokomasta paska puljusta.
Jos kaikki olisi valveutuneita kuin sinä niin asiakkaitten kusetus loppuisi.
Mutta kun näitä saamiasi vastauksia lukee niin kyllä heitä viedään kuin pässiä narussa, teuraaksi.
On he tyhmiä, mutta se heille suotakoon.
"Autuaita ovat puupäät, he pysyvät pinnalla".
vaihtoehto.
lasku sähköpostiin eikä maksa mitään. ilmoittavat vielä tekstarilla jos haluat, eikä sekään maksa mitään.
paperilasku sisältynyt laajakaistan hintaan, eli se on selkeä hinnan korotus. Jos ei haluaisi paperilaskua, pitäisi laskea eurolla hintaa.
Miljoona laskua tekee MILJOONA euroa kk. Vai ei 1€ merkitse mitään?
Lähettäkää sitten kaikki miljoona lukijaa minullekin 1€. Kiitos jo etukäteen.
Muutenkin Sonera on poistanut laajakaistaan aiemmin kuuluvia etuja.
Kiitti, mulle riitti, lopetin Soneran ja vaihdoin toiseen.
viipyvät, kun ei ole minulle tullut yhtään euroa?
Missä he ovat, joille euro ei merkitse mitään?
Taitaa sittenkin merkitä.
Kyllä yhdelläkin eurolla on voimaa.
Tahdoin vain rautalangasta vääntää, kuka ei muuten tajua, miten yksi eurokin vaikuttaa miljoonalta,kun kaikilta se peritään.
Voihan Sonera taas optioita jakaa tai ostaa ilmaa saksasta.
Irtisanoin Soneran laajakaistan 1.4., siis aprillipäivänä. Minä kerkesin siirtyä sähköpostilaskutukseen ja yksi sähköpostilasku tulikin. Laskua ei ole vielä tullut, tulee kai paperilasku koska kyseinen sähöpostiosoite lakkasi samalla kun liittynä suljettiin. Henkilö jolle tein irtisanomisilmoituksen puhelimitse sanoi että "kai se loppulasku tulee postissa". Jos siinä on se euron laskutuslisä niin vähennän sen suoraan laskusta. Jos sen euron haluavat niin perikööt vaikka oikeuden kautta enkä sittenkään maksa!!