Vastatkaapa nyt ammatti-ihmiset miten pitäisi kassalla käyttäytyä ja kuka on kenenekin edellä jonossa. Kun ruokamyymälässä kassajonoon mentäessä palvelevia kassoja on ensin vain kaksi ja pari tyhjää. Kasalle jonottavien jonot jatkuvat hyllyjen väliin ja kassoille siirrytään kahdelta käytävältä. Kun yksi lisäkassa avataan useimmiten sinne ryntää takana olevat lyhemmän aikaa jonottaneet. Itse olen monta kertaa ko. tilanteessa "vetänyt lyhyemmän tikun" eli en ole onnistunut jonosysteemin huipulle. Kun nyt kerran olisin onnistunut ollessani juuri kassojen välissä eli en oikein tyhjällä kassalla, jossa kukaan ei varsinaisesti jonottanut, mutta jonka läheisyydessä hyllykäytävä oli täyttynyt, en myöskään vielä syvällä tiskin välissä jonottamallani kassalla, josta ei enää pääse vaihtamaan. Kun siirryin tyhjälle kassalle etunenässä, mies jonossa takana huusi, että et sinä sinne saa mennä. Eli minun olisi pitänyt jonottaa "omalla kassallani". Oli äitienpäivän aatto ja olin ihan poikki. tein pihatöitä lähtiessäni. Teki mieli toivottaa kyseiselle miehelle hyvää äitienpäivää, mutta en tehnyt niin.
Kassakäyttäytymisestä
Asiakas kysyy
41203
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
nopeat elävät....
Tietenkin, jos uusi kassa aukeaa, kuka ehtii jonoon siihen mihinkäkin paikkaan saa siinä olla.
Etuileminen omassa jonossa on eri asia.
Sedällä nyt oli vaan huono päivä.
Itse olisin sanonut sedälle, että sori...
mutta vain nopeat elävät...
kyse on etuilemisesta. Kyllä hyviin tapoihin kuuluu päästää itsensä edellä ollut, mikäli tämä tekee liikkeen riittävässä ajassa: jos siis huomaat kolhinneesi edellä seisoneen kärryä, olet etuillut.
Loogisesti uuteen kassajonoon pitäisi mennä ensin se, jota muutenkin seuraavaksi palveltaisi.
Mielestäni olin oikeutettu kahdellakin logiikalla, eli olin se jota olisi kuulunut palvella ensin sijaintini ja pitkän odotusajan perusteella sekä siksi että ehdin jonoon ennen ko. miestä, joka oli hieman viistosti takanani, mutta minullakin oli todella huono päivä eikä huumorin hivettäkään mukana, jalkoja ja selkää jomotti. Mies käyttäytyi tosi oudosti eikä kohdalleni ole koskaan ennen osunut nurisijaa, tosin olen usein itse melko laiskasti kiirehtinyt juuri avatulle uudelle kassalle, olen mieluimmin jäänyt siihen pitempään omaan jonooni.
Jätin kertomatta, että ko. henkilön vaimo kiirehti kassalle ilman kärryjä tai oli siellä jo valmiiksi eli jo kassoilta poistuneena valmiina pakkaamaan tavaroita, en tarkkaan seurannut miten hän sinne joutui, koska ko. kassa ei tosiaan ollut käytössä. Harvoin kai suuria riitoja ko. tilanteesta syntyy. Tilanne herätti huomiota ja hävetti, jätti pahan mielen juhlapäivän aattona.
Useimmin minulle on sanottu vastaavassa tilanteessa, että menkää te edellä, miespuolisen asiakkaan taholta, vaikka olen jäänyt odottelemaan.