Sellainen peli nettikauppa kuin www.sorekami.fi on mun mielestä kaukaa kierrettävä paikka !!!
Ostin sieltä yhden GBA pelin ja sanoin vielä viestissä että he voisivat pakata pelin hyvin, ettei ne kannet litisty postissa.
Peli tuli kuitenkin tavallisessa kirjekuoressa ja aivan hajalla.
Siinä ei myöskään ollut aitoa Nintendon sinettiä vaan peli oli jotenkin oudosti kiedottu rikkinäiseen ja puoliksi avonaiseen muoviin.
En avannut peliä ja koitin soittaa sinne Sorekamin asiakaspalveluun mutta ilmeisesti siellä ei oteta puheluita vastaan ollenkaan vaan siellä on vastaaja.
Jätin vastaajaan viestin eikä sen jälkeen puhelua kuulunut viikkoon.
Sen jälkeen laitoin sähköpstiviestiä ja sain odottaa vastausta n. kaksi viikkoa.
Lähetin pelin takaisin kun heiltä oli tullut vastaus sähköpostiini että voin palauttaa pelin asiakaspalautuksena (jouduin itse maksamaan postimaksut)
Nyt on kulunut yhteensä puolitoista kuukautta enkä ole saanut rahojani takaisin.
Olen taas lähettäny sinne sähköpostia mutta mitään vastausta ei tule.
Puheluuita ei oteta vastaan eikä vastaajaan jätettyyn viestiin vastata.
En näköjään tule koskaan saamaan rahojani takaisin ja tuntuu jotenkin kusetukselta koko homma!!!
Olen tilannut Ebaystä, Amazonista ja ties mistä päin maailmaa kaikenlaista tavaraa mutta ei minulle koskaan ole näin käynyt. Ja vielä Suomessa!
Outoo on ja haistakoot koko Sorekami ison paskan!
En enää koskaa tilaa sieltä mitään ja toivot ette tekään.
Ostin sieltä yhden GBA pelin ja sanoin vielä viestissä että he voisivat pakata pelin hyvin, ettei ne kannet litisty postissa.
Peli tuli kuitenkin tavallisessa kirjekuoressa ja aivan hajalla.
Siinä ei myöskään ollut aitoa Nintendon sinettiä vaan peli oli jotenkin oudosti kiedottu rikkinäiseen ja puoliksi avonaiseen muoviin.
En avannut peliä ja koitin soittaa sinne Sorekamin asiakaspalveluun mutta ilmeisesti siellä ei oteta puheluita vastaan ollenkaan vaan siellä on vastaaja.
Jätin vastaajaan viestin eikä sen jälkeen puhelua kuulunut viikkoon.
Sen jälkeen laitoin sähköpstiviestiä ja sain odottaa vastausta n. kaksi viikkoa.
Lähetin pelin takaisin kun heiltä oli tullut vastaus sähköpostiini että voin palauttaa pelin asiakaspalautuksena (jouduin itse maksamaan postimaksut)
Nyt on kulunut yhteensä puolitoista kuukautta enkä ole saanut rahojani takaisin.
Olen taas lähettäny sinne sähköpostia mutta mitään vastausta ei tule.
Puheluuita ei oteta vastaan eikä vastaajaan jätettyyn viestiin vastata.
En näköjään tule koskaan saamaan rahojani takaisin ja tuntuu jotenkin kusetukselta koko homma!!!
Olen tilannut Ebaystä, Amazonista ja ties mistä päin maailmaa kaikenlaista tavaraa mutta ei minulle koskaan ole näin käynyt. Ja vielä Suomessa!
Outoo on ja haistakoot koko Sorekami ison paskan!
En enää koskaa tilaa sieltä mitään ja toivot ette tekään.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Ite tilasin kanssa pelin Sorekamilta, jonka sitten palautin. Rahoja on odotettu nyt 6 kk ja sähköposteihin ei vastata.
Seuraava vaihe on sitten kuluttajaviranomaiset ja sen jälkeen rikosilmoitus.
Voi ei! Mikä vitun kusetus firma toi on oikeen olevinaan??
Mä soitan heti huomenna sinne kuluttajavirastoon ja teen aikamoisen valituksen!
Aijon mainita etten ole näköjään ainut jolle on käynyt samoin.
Vaikuttaa kyllä todella hämärältä toiminnalta tuon SOREKAMIN systeemit!
Terv. Alkup. kirjottaja
Tehdä kaikkien teidän puheluita sinne kuluttajavirastoon. mitä enemmän valituksia kyseisestä firmasta sitä paremmin ne todennökösesti syynää asioita läpi.
Noniin puolivuotta kestänyt odotus loppui ja rahat tulivat tilille. Sain sähköpostia sorekamilta, että heillä ei ollut merkintää minun tilauksessani siitä, että olen palauttanut tuotteen ja siksi asia kesti. Onneksi rahat tulivat, mutta luotto meni täysin kyllä tähän verkkokauppaan.
Kummallista! :D Sain tänään viestin että rahat maksetaan takaisin tililleni :D
Heh, taisiko itse myyjä lukasta nämä viestit? Olen moneen muuhunkin paikkaan laittanut paskaa tästä yrityksestä!
Tilillä rahoja ei ole vielä näkynyt mutta katsotaan huomenissa uudestaan.
Erittäin hyvään aikaan vastasivat viestiin sillä olisin huomenna soittanut sinne kuluttajavirastoon :D
Kyllä mullaki luotto meni tuohon liikkeeseen. En enää ikinä osta sieltä mitään!
Terv. alkp.kirjottaja
Itse olen yrittänyt selvittää asiaani Sorekamin kanssa yli 2 kuukautta. Eivät vastaa yhteydenottopyyntöihini ja kuluttajaneuvojakin on ihan voimaton. Ensi viikolla menen tekemään rikosilmoituksen. Niin kannattaa tehdä kaikkien muidenkin, joilla on ongelmia kyseisen yrityksen kanssa. Voisi luulla viranomaisten kiinnostuvan, jos saavat useamman ilmoituksen.
Eipä sitten tarvinnutkaan mennä tekemään rikosilmoitusta, sillä ongelma ratkesi. Jatkossa tilaan kyllä pelini jostain ihan muualta.
Minulla kaksi kuukautta taistelua Sorekamin kanssa. Tilasin tuotteen jota heillä ei sitten ollutkaan webbisivun tiedoista poiketen. Tarjosivat mahdollisuutta ottaa jotain muuta tilalle mutten tarvinnut mitään ja pyysin rahoja takaisin... lupauksia on sadellut mutta rahoja ei. Juhannuksen jälkeen talsin poliisin pakeille. Kaikenlaisia puuhaajia sitä pissaa...
Tilasin pelin minkä piti olla suomenkielinen, mutta olikin englanninkielinen. Tottakai palautin pelin, mutta rahoja ei ole kuulunut. Ei myöskään vastausta lukuisiin sähköposteihin. Tänään asia lähtee kuluttajansuoja-asiamiehelle.
Kerropa sitten miten kävi.
Onko vielä muita? Kesällä tapeltu asian kanssa ja otettu yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Ei mitään edistystä ja rahat saamatta edelleen.
hei,
mäkin tilasin viime jouluksi sieltä pari pelia, joista toisen sain ja toinen oli kuulema loppu varastosta, mutta mahdollisesti tulisi myöhemmin. Ilmoitin, että voin odotella, että saavat sitä varastoon, mutta pari tiedustelukerran jälkeen luovutin ja pyysin rahojani takaisin- ja kuinkas ollakkaan eipä ole rahoja näkynyt, vaikka olen niitä useasti tiedustellut. En todellakaan aio tilata enää mitään ko. kaupasta.