Mitenkäs Soneran aspa palvelee nyt, kun se muutui normaalihintaiseksi? Vaikuttaisi että puheluun vastataan tosiaan huonoimmillaankin parissa minuutissa. Minkälaisia kokemuksia muilla?
Aspan jonotilanne
Asiakas.
6615
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
muuttumistakin päässyt melkein aina siedettävässä ajassa soneran aspaan.
on! Toki ruuhkapiikkejä aika-ajoin.
t. Soneran Aspalainen
odottelin 5 minuuttia ja kyllästyin odotteluun, laitoin asiani sähköpöstilla mutta vastausta ei ole kuulunut eikä varmaan kuulukaan
Soititkohan,tai minne soitit..Meikäraukka joutuu soittaan takasinpäin jos oottelet yli neljä minuuttia.
http://www.sonera.fi/Laajakaista/Ajankohtaista/Kuluttaja-asiakaspalvelun numerot muuttuvat toukokuun alussa
mobiilipuolelle sit vissiin.. ;)
Kuten sanottu, ruuhkapiikkejä tulee aina silloin tällöin.
t. Soneran aspalainen
mutta ei sonera vastaa sähköpostin kautta tehtyihin reklamaatiohinkaan, vai onko sielläkin ruuhkapiikki
http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Palautelomakkeet