tarkoitus tehdä risteily Turusta.
-Kummalla parempi asiakaspalvelu
-Kummalla hinta/laatusuhde kohdallaan
Kertokaa vielä mihin perustatte kantanne,
Ei siis mielipiteitä, vaan tosiseikkoihin perustuvaa
-Kummalla parempi asiakaspalvelu
-Kummalla hinta/laatusuhde kohdallaan
Kertokaa vielä mihin perustatte kantanne,
Ei siis mielipiteitä, vaan tosiseikkoihin perustuvaa
Vastaukset 42
Vanhimmat
Asiakaspalvelu ollut aina molemmilla varustamoilla hyvää, siinä en ole huomannut eroa. En ennen enkä jälkeen omistajanvaihdosten. Mutta laivana Europa on ylivoimainen Vikingin pienempiin ja vanhempiin verrattuna. Siinä fakta, miksi suosittelen sitä.
asiakaspalvelun tasosta sanotaan, pitää paikkaansa, mutta hinta/laatu-suhde on kyllä muuten nykyään mielestäni punaisella huomattavasti parempi. Ja muutenkin mieluummin suosin kotimaista.
saman ikäisiä, viking uudistanut/uudistaa aluksensa.
Eli voisi sanoa niiden olevan tällä hetkellä paremmassa kunnossa.
...ja tuosta hintalaatusuhteesta sen tosiaan unohdit täysin ja mitä täällä on tuosta lukenut täältä muilta foorumeilta on hintalaatusuhde vikingillä parempi.
Aluksen kokohan ei ole tärkeää vaan juuri nuo hintalaatusuhde sekä toimiva asiakaspalvelu
Siksi vaikeaa vedota siihen.Yritin kertoa niitä tosiasioita, joita kysyttiin.
Viisikin vuotta tekee tuollaisella käytöllä paljon, ja onhan Europakin ollut välillä telakalla. Se, että Viking aikoo tulevaisuudessa uudistaa aluksia, ei käsittääkseni kerro tämän hetken tilanteesta.
Pidät siis ilmeisesti enemmän Vikingin laivoista, mutta minä yritin vastata faktalla.
t. matkustavainen
...ja Isabellahan on JO UUDISTETTU ja amorella uudistetaan syksyllä loppuun.
Hinta/laatusuhde ei tosiaan ole mielipidettä, vaan suoraan verrattavissa olevissa maksettujen palveluiden laadusta kuten ruokapuoli laivalla...
Kannattaisikohan ottaa tosiasiat selville ennen kuin kertoo niitä omasta päästään?
Faktasi ontuivat tietämättömyyttäsi, kenties?
viking-fani etkä kykene edes lukemaan toisenlaista ajattelua, kenties...
Itse et edes yritä löytää faktoja tai katsoa asiaa suht puolueettomasti. Edellinen kirjoittaja sentään yritti, täällä vastakkainasettelun ja ääliömäisen pilkunviilauksen palstalla.
Olet oikeassa, hinta-laatu on mielipideasiaa, joten siihen ei pelkkiä tosiasioita ole olemassakaan.
Sen sijaan täytyy todeta, että käsityksesi laivojen remontoinnista ei vastaa todellisuutta. Europaa ei ole remontoimalla juurikaan uudistettu (tosin esimerkiksi muutama vuosi sitten buffettia muutettiin jonkin verran). Hytit ovat melko lailla alkuperäisessä asussaan. Vikingin laivoilla sen sijaan hytit on uudistettu (ainakin tämä pitää paikkansa ns. parempien hyttien osalta). Muutenkin Vikingin laivat telakoidaan useammin, Europaa sen sijaan telakalla ei ole usein nähty. Tämän on voinut todeta, kun on asunut molempien yhtiöiden käyttämän telakan vieressä muutaman vuoden. Lisäksi vertailusi unohtaa Festivalin, joka on edelleen Turun-linjalla, ja linjan kaikkein vanhin alus.
Kyllä se ainakin on niin selvä makuasia, ettei mikään... että se tulle kyllä ihan sinun omasta päästäsi!
Sinänsä minä olen viihtynyt molemmilla yhtiöillä, kaikki on kiinni siitä, mitä hakee ja arvostaa, sekä seurasta ym.
tarjolla olevista palveluista, tuotteista esim. ruoka.
Hinta/laatusuhde ei ole mielipide asia vaan suoraan vertailtavissa olevaa faktaa mitä saat samalla rahalla samasta palvelusta.
Yksinkertaista jos osaa vertailla, mielipiteellä ei siis ole hinta/laatusuhteessa merkitystä.
kakara, joka käyttää vierasta sanaa ensimmäistä kertaa, ymmärtämättä sen merkitystä.
kummalla varustamolla on parempi hinta/laatusuhde?
Ei pitäisi olla noin ylivoimaisen hankala kysymys, yksinkertainen ja helppo kylläkin jos ymmärtää mitä kysymys itsessään tarkoittaa.
Kysymykseni ymmärtäminen tuntuu tuottavan ongelmia monelle.
(ei siis ole tarkoitus vertailla varustamojen palveluja keskenään, vaan kummalla saa paremman katteen maksamilleen palveluille)
Millaisia "faktoja" olet ajatellut saavasi vastaukseksi, jotta voisit sellaisiin objektiivisiin kantoihin (ei siis mielipiteisiin) mahdollisesti perustaa valintasi? Olen niin paljon matkustanut nimenomaan Turusta molemmilla yhtiöillä (perjantaina taas astun toisen yhtiön laivaan ja parhaillaan mietin risteilyä sille toiselle yhtiölle), että auttaisin toki, jos kertoisit, mitä faktoja haluat? Joku vastasi sinulle faktan laivan koosta, oikein hyvä fakta. Mutta asiakaspalvelua tai hinta/laatu-suhteen kohdallaan oloa silläkään suureella ei mitata. Tosiseikkoja noistakin asioista pukkaa, kunhan kerrot, mitkä hyväksyt tosiseikoiksi ilman mielipiteitä. ;-)))))
Viikinloppuisin Vikingillä musiikkia nuorekkaaseen makuun. Suomen huppuja, kuten: Uniklubi, Dingo, Yö, Menneisyyden vangit, Jean S, Rock- ja bileristeilyjä. Ne vetävät enemmän nuorisoa, kuin Siljan tangokuninkaaliset ja iskelmätähdet.
Muun tason kukin määrittelee itse, mulle se on aina Isabella.
eikä fakta. On täällä onneksi jokunen tosiasiakin tullut esiin (vaikka aina tämä yksi tyyppi täällä hupinsa repii saivartelemalla asian vierestä). Mutta on vaikea vertailla kysyjälle sopivilla faktoilla, kun ei tiedä, onko kyseessä aamu- vai iltalähtö, minkä ikäinen ja mitä arvostava ihminen...
ovat luettavissa aloituksessa, merkitystä ei siis ole onko aamu vai ilta lähtö.
Ainoastaan tuo asiakaspalvelun toimivuus ja hinta/laatusuhde.
Mikä oli sinulle aloituksessa ylivoimaisen vaikeaa ymmärtää, kysymys kun oli erittäin selvä, kumpi valita noilla kriteereillä.
Niin taas kiristää pipo...
...ja mitä tarkoitat piposi kiristymisellä.
Kysyin siis aloituksessa kumpi valita, kriteereinä asiakaspalvelu sekä hinta/laatusuhde.
Mikä on piposi kiristymiselle ylivoimaista ymmärtää yksinkertainen kysymys.
Siis vielä kerran:
Kumpi valita?
Kriteereinä asiakaspalvelu sekä hinta/laatusuhde.
(joko ymmärrät selvän kysymyksen, vai rautalangastako täytyy sinulle vääntää?)
No otetaan esimerkki. Buffet-illallinen maksaa Siljalla 30 euroa etukäteistilauksena. Vikingillä sama homma 24 euroa. Tämä on fakta, löytyy yhtiöiden nettisivuilta. Viking johtaa hintaosastolla 6 eurolla.
Henkilöt Matti ja Maija matkustavat molempien yhtiöiden risteilyn, samalla laivalla saman päivän lähdöllä, jotta eliminoidaan päiväkohtainen vaihtelu. He syövät yllämainitut ateriat. Yhtiöllä A alkuruokapöytään kuuluu 10 ruokalajia, yhtiöllä B 15 lajia (nämä ovat tuulesta temmattuja esimerkin vuoksi). Matti arvostaa valikoiman määrää, joten hänen mielestään yhtiö B on parempi laadultaan. Maija arvostaa enemmän juuri niitä laatuja, joita yhtiöllä A sattuu olemaan tarjolla, vaikka lajeja onkin vähemmän. Yhtiöllä B Maijan suosimia lajeja ei ole yhtä paljon, vaikka valikoimaa muuten on enemmän. Kumpi vastaa kysymykseesi mielestäsi "oikein" rautalangasta vääntämättä, kun kumpikin kertoo oman käsityksensä hinta-laatu-suhteesta?
olevan vikingin puolella, esittämäsi faktathan tämän kertoi, mielipiteellä lopussa ei ole arvoa hinta/laatu suhteen arvioinnissa.
siis edelleen hinta/laatu EI hinta/mielipide jota tässä tarjoilit.
Kyse on siis mitä sama tuote maksaa eri varustamoilla = hinta/laatusuhde yhtiöllä.
Vertailit yhtiötä yhdessä, kysyinkin kummalla hinta/laatu parempi
Mielipidettä tässä ei ole alkuunkaan kysytty!
(tuliko selväksi rautalangasta väännettynä)
Määrittele laatu?
No eipäs suoraan kertonutkaan esimerkkini, että hinta-laatu-suhde puoltaisi Vikingiä. Jotta niin olisi, pitäisi olettaa, että molempien yhtiöiden tuote - esimerkissäni buffet-illallinen - on keskenään täysin identtinen. Silloin luonnollisesti halvemmassa olisi parempi hinta-laatu-suhde. Mutta molemmilla yhtiöillä matkustaneena tiedän, että tarjonta eli tuotteen sisältö ei ole identtinen. Kukin voi itse päättää sen laadun, joka on parempi. Tai jos sinä osaat sen määritellä, niin ole hyvä ja kerro selkeästi, mitä laatu sinun mielestäsi on - älä tuhlaa voimavarojasi siihen, mitä se ei mielestäsi ole!
Sitä tässä on sinulta moni yrittänyt kysyä, että miten määrittelet laadun, jos siihen eivät saa mielipiteet vaikuttaa? Noiden kahden yhtiön tarjonnassa tuskin mikään on täysin identtistä. Otetaan vaikka ns. A-luokan hytit, joissa iltalaivoilla toisella yhtiöllä on leveämmät ikkunat kuin toisella (jolla ne ovat aikas kapeat) ja jälkimmäisellä hytit sijaitsevat pääosin ylemmillä kansilla kuin edellisellä. Taas ollaan ongelmissa, tuotteet eivät ole täsmälleen identtisiä. Vertailukelpoisia kyllä, mutta sen verran erilaisia, että mielipiteet pääsevät vaikuttamaan - siihen laatuarvioon.
tarkoitan, on taas sinun ongelmasi jos et ymmärrä kysymystä tai omaat heikon sisälukutaidon!
ihmetyttää, missä suhteessa tänä päivänä Tallinksiljan laatua voisi pitää kilpailijaa parempana?
Miksi sitten kysyt jos kerran olet jo toisen yhtiön puolella?
kun taas sai porukan hiiltymään;-D
... joskus yksinkertainenkin asia voi olla joillekin ylivoimainen vastus
Vuodet vierähtäneet ja Tukholmassa tuli käydyksi Mariellalla. Ennen sanottiin, että Tallinnan laivat häviävät Ruotsin laivojen aamupala ja buffetpöydille, mutta suhde on näiden 20 vuoden jälkeen kääntynyt päinvastoin.
Olen erittäin pettynyt Vikingin aamupalapöytään, tarjontaa toki oli, muttei suhteessa niin paljon kuin Tallinna-Helsinki väliä liikennöivillä aluksilla on. Niitä on näiden vuosien aikana enempi käyttänyt.
Myös Food Garden.ravintolaan olin pettynyt, liian hienoa tavalliselle, ravunpyrstöjä ym ja kaikesta eri hinta, alkupalat, lämmin ruoka, jälkiruoka, saadaan hinta nousemaan taivaisiin!
Nälkä lähtee kyllä paremmin hiukan tavallisemmalla ruoallakin. Kerran toki näin pitkällä aika välillä syö hienosti!
HYVÄÄ laivassa oli tupakointikielto, ei ollut joka paikassa savua, eikä poltettuja istuinpenkkejä ym. En välitä liian ylellisestä enkä kiiltävästä.
Pääasia että laiva on turvallinen ja kuljettaa perille sekä sieltä pois.
Hinnat ovat kyllä korkeat meni mihin päin tahansa, risteily voi olla edullinen, mutta muussa otetaan sitten rahat pois.
Ihmettelen myös muiden tavoin ihmisten liikkumista esim. aamupalapöydissä, ruuhkautetaan tahallaan, ei poistuta väleistä jotka on poistumiseen tarkoitettu vaan kuljeksitaan lautaset käsissä ruokaa keräävien ihmisten selän takana tönimässä ym. Jonoja syntyy kun ei osata liikkua oikein.
Hinnat ovat yleensäkin nousseet niin, että moni vähentää ja on vähentänyt jo matkustamistaan.
p..kele. Kyse oli risteilystä Turusta. Ei Helsingistä.
eikö saatana teil oo muuta elämää ku kinastella mikä laiva on paras, voi vittu! no onhan tosta asiasta joskus ihan nyrkein tapeltu, mut et on saatana!
olen samaa mieltä. Aloittajan aikomushan oli saada ihmiset vastakkain ja myös päästä itse näyttämään "ylivertaista fiksuuttaan", kun heittää kehiin niinkin monitulkintaisen sanan kuin laatu ja sitten pääsee saivartelemaan ja kutsumaan kaikkia lukutaidottomiksi. Tämä sama tyyppi käyttää näitä tismalleen samoja sanamuotoja täällä koko ajan, ilmeisesti on aika pieni maailmansa kun täältä täytyy hupi ottaa irti. Ja jos on vähän lukenut täällä kirjoituksia, tietää kyllä, kumpaa laibayhtiötä hän kannattaa...
Mutta näemmä sinullekin ylivoimaista ymmärtää tuo yksinkertainen kysymys:
Kummalla hinta/laatu on kohdallaan.
Onko se tosiaan noin vaikeaa noin yksinkertainen asia kysyttynä.
No kerro kumpaa kannatan, olenhan vain kysynyt vertailuna hinta/laatu suhdetta ja joku kertoi esim, buffetin maksavan 25% enemmän tallinksiljalla kuin vikingillä, täytyy siis tuon tallinksiljan buffetin olla jo ruhtinaallinen elämys hinta/laatusuhteessa kilpailijaan.
Tuohon hinta/laatusuhteeseen vaikuttavat myös samasta tuotteesta oleva hinnoittelu varustamoilla.
Onhan selvää jos saat saman drinkin toiselta yhtiöltä vaikka euron halvemmalla, on myös hinta/laatusuhde parempi.
Hinta/laatusuhde ei siis ole mielipidettä, vaikka moni niin näyttää kuvittelevan.
niin mitä täältä kyselet? Kaikki löytyy ko. yhtiöiden nettisivujen hinnastoista! Sieltä löytyy risteilyjen, aterioiden, tax free-ostosten ja ravintola-annosten hinnat. Drinkkien hinnoissa tuskin on niin isoa eroa, että se riittää ratkaisemaan asiaa suuntaan tai toiseen.
Vai eikö lukutaitosi riitä etsimään ko. tietoja näiltä sivuilta ;-) ?
sitä ymmärtänyt, en kysynyt hintoja vaan kummalla hinta/laatusuhde kohdallaan.
Tiedän kyllä hintojen löytyvän www-sivuilta, mutta eivätpä kerro kummalla hinta laatusuhde kohdallaan.
Hinta/laatusuhteeseen kun vaikuttaa moni asia.
Jos et ymmärrä kysymystä, älä sillä tyhmyyttäsi päätäsi edes vaivaa, OK.
sanoi jo eräs presidenttimme...
piruuttas vai tyhmyyttäs?
No tulihan se sieltä. Buffetin hintoja vertailin ainakin minä, joten jatketaan siitä, mihin eilen et osannut vastata, mutta sentään jo tänään. Ja näinhän sinä sanoit:
"...buffetin maksavan 25% enemmän tallinksiljalla kuin vikingillä, täytyy siis tuon tallinksiljan buffetin olla jo ruhtinaallinen elämys..."
Miten määritellään ruhtinaallinen elämys - siis ilman mielipiteitä, joita vastauksissa ei saanut olla?
kuvainnollisesti esitetty lause tuossa yhteydessä sinulle liikaa, ettet sitäkään ymmärtänyt.
eli edelleenkään ei menty mielipiteiden puolelle.
Olet hauska! Hyvää matkaa, valitsitpa kumman yhtiön tahansa! Ehkä haluat jälkikäteen jakaa kanssamme kokemuksesi siitä, mikä oli kyseisen yhtiön hinta-laatu-suhde? ;-))
eli kummalla saa paremman vastineen käyttämälleen rahalle eli hinta/laatusuhde (tuotahan ei voi mielipiteellä todentaa.
Melkein jo ymmärsit mistä kyse, kunhan kerrot kummalla se on kohdallaan.
Eikä tässä tarvita hauskuuttasi vaan todellisuus riittää kysymyksen ymmärtämiseen
ja itse vastaa.
Yksi mielenkiintoinen vertaus hintalaatu suhteesta on Turun iltalähtöjen sviitit. Tässä vie TallinkSilja voiton mennen tullen.
Silja europan isot (jopa 51 neliötä) saunalla ja porealtaalla varustetut sviitit maksavat ennakkovaraaan edulla lähtöpäivästä riippuen 177-260 euroa. Itse sain kultakortilla sviitin (owners) perjantaille 27.6. 185 eurolla. Silja europan kuudesta sviitistä owners, classic ja empire varsinkin ovat todella korkeatasoisia, joskin aika on myös näihin jättänyt hieman jälkensä.
Sen sijaan Isabellalla maksavat sviitit lähtöpäivästä riippumatta 420 euroa. Eikä näissä sviiteissä ole edes saunaa tai poreallasta.
Sen voin sanoa että nykyään europan sviiteissä saa rahoilleen vastinetta jos haluaa luksusta elämäänsä. Samaa ei todellakaan voi sanoa Vikingin kopperoista.
huh huh ja näiden viestien jälkeen vielä ihmetellään sitä miks joku saa huonoa palvelua tai tiuskitaan... itsekin asiakaspalvelíjana törmää usein tällaisiin jankkaaviin asiakkaisiin jotka väkisin yrittää sotkea asiat. vaikea se on olla välillä hymyilevä kun toinen räkii päin naamaa. Tää nyt ei liittynyt suoranaisesti tähän keskusteluun mutta näiden viestien taustalla löytyy todennäköisesti sama luonnetyyppi.