sonera ei näköjään välitä paskaakaan nettikaapeliasiakkaistaan yhteyskatko tuli illalla ja vika saatiin korjattua vasta n. klo 13:00 tänään päivällä
kuinka monta työtuntia asiakkaat tekivät turhaan yhteyksien tarkistamiseksi minä suunnittelin jo uuden koneen ostamista (taitaa muuttua operaattorin vaihtoon)
en ole kuullut tai nähnyt mitään uutista missään tässä asiassa kunnes vika korjautui ja eräs paikallislehti julkaisi uutisen
http://www.esaimaa.fi/Online/2008/05/22/Soneran kaapeli -internetin vika korjattu/200815294939/4
olisi ollut korrektia ilmoittaa asiasta edes jossain tiedotusvälineessä olisihan se tieto levinnyt asiakkaille suusta suuhun ja korvasta korvaan periaatteella nyt kun tuo elisan puhelinyhteyskin toimii moitteettomasti
männäviikolla taisi elisa/kolumbuskin olla risana ja noin miljoona asiakasta ilman puhelinyhteyttä mitääntietämättömänä
kuinka monta työtuntia asiakkaat tekivät turhaan yhteyksien tarkistamiseksi minä suunnittelin jo uuden koneen ostamista (taitaa muuttua operaattorin vaihtoon)
en ole kuullut tai nähnyt mitään uutista missään tässä asiassa kunnes vika korjautui ja eräs paikallislehti julkaisi uutisen
http://www.esaimaa.fi/Online/2008/05/22/Soneran kaapeli -internetin vika korjattu/200815294939/4
olisi ollut korrektia ilmoittaa asiasta edes jossain tiedotusvälineessä olisihan se tieto levinnyt asiakkaille suusta suuhun ja korvasta korvaan periaatteella nyt kun tuo elisan puhelinyhteyskin toimii moitteettomasti
männäviikolla taisi elisa/kolumbuskin olla risana ja noin miljoona asiakasta ilman puhelinyhteyttä mitääntietämättömänä
Vastaukset 4
Vanhimmat
http://www.esaimaa.fi/Online/2008/05/22/Soneran kaapeli-internetin vika korjattu/200815294939/4
Joo, paska oli poikki yli 12 tuntia eilisestä saakka, ja nyt oli pimeänä koko maakunta, ei vain muutama liittymä. Hulluinta tuossa on, että steamin kautta pääsee pelaamaan countteria, mutta nettiselaaminen ei onnistu kun tuo katkos on päällä. Mikä syy siihen on? Ja nythän heidän plaza- sivut on ollut selällään koko päivän. Ehkä he vain tahtoivat tienata hieman lisärahaa, kun vetivät johdot tahallaan poikki ja mummot soittelivat kalliiseen asikaspalveluun hädissään, saivat monelta kuukausimaksun verran rahaa niistä puheluista ilman että mitään tarvitsi tehdä. Näin se menee, uskokaa jo hyvät ihmiset!
Soneran sivuilla kerrotaan että vika on korjattu 22.5. klo 10.10 jälkeen. En tiedä mitä aikaa ko firman kello käy sillä oma yhteyteni oli edelleen poikki kun neljältä lähdin kotiin.
Jännä vika, esim. Googleen ja joihinkin satunnaisiin sivuihin pääsee aivan normaalisti mutta suurin osa sivuista mukaan lukien Soneran omat sivut eivät aukea.
Saunalahden tulevan postin serverille syntyy yhteys mutta data ei liiku ja Soneran lähtevän postin serveri tarvitsee n. 15 minuuttia 1,5 megan liitetiedoston lähettämiseen Outlookista.
V*tuttaa kun pitäis töitäkin tehdä...
Eipä välitä langattomistakaan asiakkaista. 29.4 lähtien ei yhteyttä, kun eivät lähetä vikaantuneen modeemin tilalle uutta, P'RKELE. Vituttaa rauhallisempaakin. Yrityksen nettiasiat pitää käydä hoitamassa 136 km päässä.