Otin 2007 marraskuuta eräältä operaattorilta mobiililaajakaistan jonka hinta oli 47e/kk ja tuolloin ei mistään mokkuloista ja nettitikuista ollut puhettakaan. Sopimus oli ns. toistainen ja tilaus tehtiin tilauslomakkeella mitään verkkopankkitunnistusta tai muutakaan sopimusta EI ALLEKIRJOITETTU.
Huomasin pian tämän jälkeen, että operaattori tarjoaa myös kannettavaa. Soitin ja kyselin mahdollisuudesta saada sellainen. Hinta olisi n.35e/kk. Otin sitten koneenkin puhelimitse.
Mutta nyt kun tuli nämä mokkulat ja tikkulat niin ajattelin sanoa irti tuon mobiililaajakaistan joka on törkeää ylihintaa verrattuna nykyiseen hintatasoon, koneen maksut toki hoitaisin kuin ennenkin.
Mutta operaattori kertoikin, että kyseessä on 2 vuoden määräaikainen sopimus. Mitään tällaista sopimusta EN ole allekirjoittanut niin fyysisesti kuin verkkopankkitunnuksillakaan.
Eli operaattori pitää minua 24kk kiinni tuossa todella ylihintaisessa palvelussa kiinni.
Mitään sopimusehtoja en ikinä ole saanut palveluntarjoajalta, tosin nyt ehkä tulee kun lupasivat lähettää.
Myöskään gsm liittymistä ei ikinä tullut minkäänlaisia sopimuspapereita, mutta laskut kylläkin toimii-ovat jopa ulkoistaneet laskutuksen perintä toimisto Lindorff Oy:lle.
Olen kyllä asiasta ottanut yhteyttä lakimieheen joka käsittelee kohta asiaa ja ilmoitin myös kuluttaja-asiamiehelle tästä.
Sanoisin siis irti tuon mobiililaajakaistan, muttei kuulemma sovi.
Koneen maksut olen toki maksamassa kun sen sainkin, mutta tuota operaattorin toimintatapaa tehdä määräaikaisia sopimuksia ilman allekirjoituksia oudoksun kovasti.
Huomasin pian tämän jälkeen, että operaattori tarjoaa myös kannettavaa. Soitin ja kyselin mahdollisuudesta saada sellainen. Hinta olisi n.35e/kk. Otin sitten koneenkin puhelimitse.
Mutta nyt kun tuli nämä mokkulat ja tikkulat niin ajattelin sanoa irti tuon mobiililaajakaistan joka on törkeää ylihintaa verrattuna nykyiseen hintatasoon, koneen maksut toki hoitaisin kuin ennenkin.
Mutta operaattori kertoikin, että kyseessä on 2 vuoden määräaikainen sopimus. Mitään tällaista sopimusta EN ole allekirjoittanut niin fyysisesti kuin verkkopankkitunnuksillakaan.
Eli operaattori pitää minua 24kk kiinni tuossa todella ylihintaisessa palvelussa kiinni.
Mitään sopimusehtoja en ikinä ole saanut palveluntarjoajalta, tosin nyt ehkä tulee kun lupasivat lähettää.
Myöskään gsm liittymistä ei ikinä tullut minkäänlaisia sopimuspapereita, mutta laskut kylläkin toimii-ovat jopa ulkoistaneet laskutuksen perintä toimisto Lindorff Oy:lle.
Olen kyllä asiasta ottanut yhteyttä lakimieheen joka käsittelee kohta asiaa ja ilmoitin myös kuluttaja-asiamiehelle tästä.
Sanoisin siis irti tuon mobiililaajakaistan, muttei kuulemma sovi.
Koneen maksut olen toki maksamassa kun sen sainkin, mutta tuota operaattorin toimintatapaa tehdä määräaikaisia sopimuksia ilman allekirjoituksia oudoksun kovasti.
Vastaukset 3
Vanhimmat
ehdot.Ei tarvita enään muuta ja kun olet vastaan ottanut laitteet niin JOS silloin allekirjoitit jotta vastaanotit laitteet niin sopimus on syntynyt ja laillinen.
näin?
Sillä en ole tällaista asiaa allekirjoittanut missään niin näyttövelvollisuus on velkojalla. Menen ensi viikolla lakitutulle joa tarkistaa asian ja sitten mahdollisesti lähdetään käräjille jos asia ei ala selviämään.
Monesti nämä asiat selitetään näin asiakkaalle ja moni antaa asian ollakkin.
Oikeuteen mennessä on operaattorin pystyttävä aukottomasti todistamaan, että minä olen kyseisen ruksi laittanut jos tähän vetoavat tahi, että minä olen asian hyväksynyt.
Näyttö vaan voi olla "hieman" hankalaa sillä en ole tällaisia sopimuksia hyväksynyt.
Yllättäen pari päivää sitten operaattorin sivuille tuli sopimusehdot nettiin luettavaksi. Mutta edelleenkään kukaan ei ole saanut operaattorilta kirjallisia sopimusehtoa tahi muutakaan.
No ensi viikolla otan yhteyttä operaattoriin ja jos eivät suostu irtisanomaan laajakaistaa niin lähdetään sitten oikeuteen. Olen tällä hetkellä 95% varma, että olen oikeassa. Ensi viikolla saan varmistuksen lakimieheltäni kumpi on oikeassa.
Jos tai kun asia menee oikeuteen kerron sen täällä niin voitte vaikka tulla paikan päälle tai hakea kansliasta jutun paperit kun homma on ohi.
Mielestäni minut on petollisesti tuohon määräaikaiseen saatu ja ensi viikolla nähdään miten käy.
Tilasin siis ensin tuon laajakaistan netin kautta ja kyseessä oli ns. toistainen sopimus.
Konetta kyselin puhelimessa siis ja siellä ei sanottu mitään määräajasta. Kone lähetettiin ja hain sen postista.
Miten olisin muka voinut tietää, että kuittaamalla koneen postissa sitoudun laajakaistan määräaikaisuuteen. En myöskään mitään rukseja laittanut kun konetta tiedustelin.
Kyllä tässä on minua vedätetty täysin vai jos jolla toinen mielipide voisititko perustella?
Eikö näyttövastuu ole velkojalla asiassa, että olen sitounut määräaikaiseen sopimukseen?
Ja oikeastaan olen melko varma, että asiassa olen vahvoilla. Toki haluan perusteltuja mielipiteitä asiasta muilta...