Soneran uutiskirjeessä 11.2.2008 mainitaan mm.
"Kevään aikana käytössä olevien sähköpostilaatikoiden koko vähintään kymmenkertaistuu. Muutos tapahtuu automaattisesti, eikä vaadi sinulta toimenpiteitä".
Onko kenenkään postitilaa nostettu tuohon 500 Mt. Itse ainakin kituutan edelleen 10 Mt tilalla? Uusiin liittymiin ainakin mainostavat tuota 500 Mt postitilaa. Oliko kirje huijausta?
"Kevään aikana käytössä olevien sähköpostilaatikoiden koko vähintään kymmenkertaistuu. Muutos tapahtuu automaattisesti, eikä vaadi sinulta toimenpiteitä".
Onko kenenkään postitilaa nostettu tuohon 500 Mt. Itse ainakin kituutan edelleen 10 Mt tilalla? Uusiin liittymiin ainakin mainostavat tuota 500 Mt postitilaa. Oliko kirje huijausta?
Vastaukset 18
Vanhimmat
vastaavia palveluita, jotka varmempi toimisia, joten suunnitellaan sähköpostipalvelun lopettamista SOneralla. Ilmaiseksi saa yli 6Gt vaikka heti varmatoimista sähköpostitilaa.
siis Googlen Gmail , http://tinyurl.com/574gfl tila ei lopu kesken missään vaiheessa.
josta ei lopu kaista kesken, Sonera lakkauttaa laajakaistankin ja sitten Soneralta tulee asiakkaille vain laskuja. Näin ne siirtyvät kaikki palvelut vapaasti netistä ladattaviksi ja Soneran asiakas viimeinkin saa liittymästään juuri sellaisen kuin siinä mainoksessakin sanotaan. Ja laskutushan pelaa jatkossa yhtä hyvin kuin aina ennenkin!
Kyselin soneralta milloin tuota kokoa kasvatetaan. Lupasivat kasvattaa vaikka heti, mutta kuukausimaksu nousee silloin 7 eurolla. Näin sonera selkeyttää asiakaskatoaan.
on ilmeistä, että Soneralle on rekrytoity...ty...tu...tu...joo tu...rekrytoitu kaikki aivottomat atk-kusipäät joko ylempiin tai ylimpiin tai moempiin toimihenkilötehtäviin, sillä tuskin kukaan edes hurjimmissa Sonera-painajaisissaan uneksii siitä, että sitä alemmilla toimihenkilöillä olisi edes valtuuksia moisia päätöksiään alaisillaan asiakkaille suollattaa.
Kysessä 4 vuotta vanha 256/256 adsl liittymä (kun ei tänne saa nopeampaa). Jos haluan tuon 500 Mt postitilan nostavat liittymän kuukausimaksua tosiaan tuon 7 euroa kuukaudessa. Nykyinen 22.90 EUR/kk nousisi 29.90 EUR/kk. Avasin itselleni gmail-postitilin.
Alkuaan liittymään kuului 5 postitiliä. Jossain vaiheessa sonera poisti yksipuolisella päätöksellään tuonkin. Nyt ei liittymään saa lisäpostilaatikkoa ollenkaan.
Mitä palveluja? Sonerahan vain selkeyttää niitä, eli jäljelle jää vain hyvin hoidettu laskutus, kunnes sekin annetaan virolaisten hoidettavaksi kuten kilpailijansa Elisa teki.
Paria viimeistä laskua olen ihmetellyt hiljaa itsekseni. Aiemin laskun loppusumma on ollut kuulta 24,90 e, mutta nyt parilta edelliseltä kuulta on tullut vain 23,90 e lasku.
Koskahan napsahtaa korjauslasku ja siinä 100 % viivästyskorkoa ja pienlasku- ja laskutuslisä ja...?
Tässä kopioituna FAKTAA Soneran omilta sivuiltani
- Käytössäsi olevat palvelut:
Pääpostilaatikko 50 MB
-Kk-maksuun sisältyvät palvelut
5 kpl sähköpostilaatikoita
Kotisivutila 25 MB
Internet IRC ja News
-----------------------
-Sähköpostilaatikot
Liittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi 4 ilmaista lisäpostilaatikkoa.
----------------
-Lisätilaa sähköpostilaatikkoon
Voit tilata sähköpostilaatikkoosi 50 MB lisätilaa. Sähköpostilaatikon lisätilan kuukausimaksu on 1,49 €/kk.
Jaa, että luet faktaa soneran sivuilta. Salli minun nauraa.
Höpisivät, kun kyselin, jotain teknisistä muutoksista, joita tarvitaan, mutta silloin hinta on aiemmin mainittu.
Silloin kun liityin soneran kusetukseen oli postilaatikon koko 10 MB. Omat sivut kertovat, että voit tilata lisätilaa 10 MB 1.49 EUR/kk.
Lisäksi siellä sanotaan: Liittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi 0 lisäpostilaatikkoa, joista olet ottanut käyttöön 0.
Aiemmin puhuin kirjeessä luvatusta 500 MB lisätilasta.
Mene sonerapelle muualle mainostamaan...
Asiakaskirjeessä sekä soneran sivuilla kerrotaan selkeästi, että postilaatikon koko kasvaa kaikilla asiakkailla suomessa automaattisesti kevään 2008 aikana. Hinnan noususta ei puhuta mitään.
Kerran vielä kysymys: Onko kenenkään "vanhan" asiakkaan postilaatikon koko muuttunut tuohon luvattuun?
Olenko minä ainut huijattu asiakas?
http://www.sonera.fi/Laajakaista/Palvelut/Liittym%E4si+palvelut/Tarjoomamuutos%20UKK
Ote asiakaskirjeestä 11.2.2008
**********************
SONERA SELKEYTTÄÄ LAAJAKAISTAPALVELUJA JA EDISTÄÄ
SÄHKÖISTÄ LASKUTUSTA 1.4.2008
Hyvä asiakkaamme,
Sähköpostiin reilusti lisätilaa: uusi koko 500 Mt
Toteutamme asiakkaidemme toivomuksen isommasta sähköpostilaatikosta. Kevään aikana käytössä olevien sähköpostilaatikoiden koko vähintään kymmenkertaistuu. Muutos tapahtuu automaattisesti, eikä vaadi sinulta toimenpiteitä. Tiedotamme asiasta erikseen sähköpostitse, kun muutos on ajankohtainen.
Sähköpostilaatikon kokoa asiakas pystyy itse nostamaan omilta sivuilta tuohon 500mt lisämaksutta.
tuli asiakaskirja soneralta tuosta postilaatikon koon lisäyksestä. Yrittelin kovasti päästä tuonne liittymänhallinnan sivuille muuttamaan tuota kokoa. Koskaan ei päässyt loppun asti. Kuitenkin tänään tuo koko on noussut tuohon 500 MB ainakin omien sivujen mukaan. Odottelen seuraavaa laskua. Onko tuo "luvattu" 7 EUR kukausimaksun korotus toteutunut. Yleensäkin soneran politiikka vanhoja asiakaitaan kohtaan ihmetyttää. Kaikki sovitut "edut" mitätöidään yksipuolisesti ja uudet "ominaisuudet" annetaan vain uusille asiakkaille ja ehkä joskus myöhemmin myös vanholle "asiakkaille"
Lisäähän sonera myös ne 4 lisäpostilatikkoa!
lisätä sulle automaattisesti laatikoita, jos sä et ite määrittele et mitä osotteita sä niihi laatikoihin haluat?
Kyllä taas ollaan niin viisasta. Eiköhän kysymys kuulu, että miten MINÄ voisin?
Opettele ensin tavaamaan tai edes luetuttamaan jollakin koko ketju. Siis "Liittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi 0 lisäpostilaatikkoa, joista olet ottanut käyttöön 0". Kerro ihmeessä kuinka nollasta otetaan käyttöön neljä?
Sinulle pelle edelleen faktaa.
Edellisen viestini jälkeen kävin päivittämässä omilla sivuillani sähköpostilaatikkoni koon ja se on nyt seuraava.
Pääpostilaatikko:
Postilaatikon koko 500 MB
Liittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi 4 ilmaista lisäpostilaatikkoa, joista olet ottanut käyttöön 0.
------------
Niinkuin ehkä huomaat, en ole ottanut lisäpostilaatikoita käyttöön ja jos ottaisin, niin ne olisivat ILMAISIA. Mitään lisämaksua ei niistä tulisi, samoin tämä 500 MB:tiin nostettu pääpostilaatikon koko on täysin ilmainen.
Et siis viitsi tai et osaa lukea. Ei ole kyse sinun postilaatikostasi, vaan minun. Siis omilla sivuilla edelleen "Liittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi 0 lisäpostilaatikkoa, joista olet ottanut käyttöön 0". Kerro ihmeessä kuinka nollasta otetaan käyttöön neljä? Minäpä kerron sen sinulle. Maksan lisää 7 EUR/kk, niin liittymäni muutetaan niin, että on mahdollista saada nuo neljä lisäpostilaatikkoa ihan "ilmaiseksi"