MIten kauan yleensä kestää työttömyysturvan hakemuksen käsittely?? Nyt on kolmasviikko meneillään! Ja viimeviikolla lähetin sen lapun kelaan mihin täytetään huhtikuun työttömyysaika!
Kestää,kestää !!
tuttuut
272040
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 27
Vanhimmat
tarkoitin toukokuuta!!
Voi viedä jopa toista kuukautta. Kelassakin alkanut kesäloma aika ja sekin hidastaa asioiden käsittelyä. Itselläni meni viime vuonna lähes 2 kk, mutta mielestäni se on hieman siitä nopeutunut. Kannattaa soittaa Kelaan ja kysyä, missä päin Suomea paperisi on. Niitä kun käsitellään ympäri Suomea, vaikka asuisit toisella puolella Suomea. Omalla kohdallani paperit käsiteltiin sitten samana päivänä kun tiedustelin missä vaiheessa käsittelyni on. Varmaan virkailija jolle soitin otti asian hoitaakseen samantien.
Katso ensihätään pankkitunnuksilla Kelan sivuilta kohdasta asiointi.
olen katsonut päivittäin kelan asiointipalvelusta!
Kiva jos joutuu odottamaan parikuukautta =(
Olen viimeksi saanut viikonpalkan huhtikuussa ja töitä en ole löytänyt vieläkään,varmaan 20 työpaikkaan hakenut ja mihinkään ei pääse =(
En pysty hakemaan sossusta toimeentuloa ennen työkkärin päätöstä ja sama että en voi hakea kelasta asumistukea ennen päätöstä =(
Kylläpä pitkittää.
Jotain harvinaisen outoa nyt on.
Täällä eteläisessä hämeessä kuitenkin tuli minulle yllättävän nopsaan.
Kesti muistaakseni vain kolme viikkoa ennenkuin ekat kaksi viikkoa tuli.
Millä olet pärjännyt?
Toisaalta olen ollut sairaslomallakin ja sillä "ruhtinaallisella" sairasrahalla, mutta sen tulo kesti kauhean kauan.
Lopulta jouduin soittamaan sen vuoksi että saisin edes vuokran maksettua. (uhkailin lievästi menemällä sosiaaliin.)
Sitten kesti vain paripäivää ja rahat singahti tilille. Oli joulu ja kaikki meinas mennä pipariksi.
Tälläistä palvelua saa hyvin pienessä kaupungissa koska kaikki tuntee kaiken ja tuo meidän sosiaalitoimiston naiset ovat aikamoisen tulikivenkatkuisia naisia.
Niin ja sen asumistuen päätöksen saa täällä kahdessa viikossa.
En kehu, koska en haluaisi tälläistä luukkuelämää viettää, mutta mene nyt sinne tiskille kysymään, joskus paperit vaan jää jumittamaan.
Onnea.
Siis eikö työkkäri ole lähettänyt Kelaan työvoimapoliittista lausuntoa vai mistä nyt puhut? Muuta työkkäri ei tuossa asiassa hoida kun sen lausunnon Kelaan. Soita sinne Kelaan. Jos sulta puuttuu yksikin vaadittava dokumentti niin käsittelyä ei jatketa. Ilmoittavat kyllä puuttuvista tiedoista, mutta siihen tuhlautuu aikaa jopa pari vikkoa turhaan. Kela kun ei soita ja kysy tarvittavia tietoja hakijalta.
on lähettänyt lausunnon. Kelan asiointipalvelusta näen sen.
Työkkärin lausunnossa lukee: Ei estettä maksuun!
No mitä sitten kirjoitit työkkärin päätöksestä? Työkkäri on asiansa hoitanut jos lausunto lähetetty Kelaan.
"En pysty hakemaan sossusta toimeentuloa ennen työkkärin päätöstä ja sama että en voi hakea kelasta asumistukea ennen päätöstä =("
Täällä ei voida muuta neuvoa kun ottaa luuri käteen ja soittaa sinne Kelaan. Jos asiassasi on joku mutka matkassa asia seisoo monta viikkoakin turhaan Kelassa. Soita ja kysy onko hakemus ok.
Niin kelan päätös puuttuu!
tiistaina! Ja sanoi että yleensä menee kaksiviikkoa! Nyt on kolmasviikko meneillä. Ja ihmettelin miten se kelan puhelin-neuvoja voi sanoa että "rahat näkyvät viimeistään ensimaanantaina" Miten ne voi näkyä jos ei edes päätöstä ole vieläkään tehty??
Siis soita sinne Kelaan jossa paperisi ovat. Siellä tietävät asian paremmin kun jossain yleisessä numerossa ns asiakaspalvelussa jossa hoidetaan kaikki Kelaan liittyvät asiat. Kertovat kyllä missä päin käsittelysi on tehty ja saat sinne numeron.
laittoivat "Kiireisenä" menemään. Lupasivat ensiviikon alkuun päätöstä!
No niin kun on aktiivisuutta omalta puolelta, asiat etenee. Ei täällä auta asioita pähkäillä, ei ne asioita jouduta sen enempää vaikka kuinka kirjoittelisi ja ottaisi pattiin. Yleensäkään en tajua miksi ihmisille on ylivoimaisen vaikeaa hoitaa asioitaan soittamalla, onko se soitto asiaa pahentava asia, ei todellakaan vaan päinvastoin. Sitten itketään kun asiat venyy ja itse olla OMAN asiansa suhteen aktiivinen.
Näkyikö asiointipalvelussa ylipäänsä hakemuksesi saapuminen?
Ettei olisi taas Kela hukannut papereita. Niitä näyttää Kelalla hukkaantuvan herkästi. Omakohtaisesti: virassa ollessa totesin pari tapausta, kolmas makoili 8 kk kelan virkailijan pöydällä. Sisareni hakemus katosi, sukulaistytön valitus katosi, omat pankkitiliotteeni lähtivät teille tietymättömille Kelassa jne.
Annankin yleensä sen neuvon, että ei paperipalaakaan Kelalle ilman kuittia.
Itse erehdyin antamaan vastoin omia ohjeitani ilman kuittia pienessä Kelassa virkailijan käteen pari pankkitiliotetta ja pyysin toimittamaan perille, kun ao. nimeltä mainittu virkailija oli varattu. En pyytänyt kuittia, koska papereita piti liikutella vain puolentoista metrin levyisen käytävän yli heti. Vaan eivät koskaan joutuneet oikean virkailijan hyppysiin.
saapuminen.
Olin työharjoittelussa kelassa. Jokainen sinne saapuva paperi skannataan viimeistään seuraavana työpäivänä. Sellainen muistikuva jäi, että joissain isommissa toimistoissa saattoi olla viivettä useampia päiviä skannauksessa.
Skannasin joka aamu edellisen päivän saapuneen postin. Papereita ei viety kenenkään pöydälle. Saapuneet hakemukset ovat sähköisissä työjonoissa, joista ne otettiin valmisteluun saapumisjärjestyksessä.
Sitä "työtöntyötön"-lappua ei skannattu, vaan toimistoon jätetyt ja postissa saapuneet laitettiin lokeroon "maksettavat", josta työttömyyspäivärahan valmistelija ne maksoi päivittäin. Ennen sulkemisaikaa kurkattiin vielä ovessa olevaan postilaatikkoon ja jos oli maksettavaia, niin nekin napsuteltiin. "työtöntyötön"-lappu piti olla tilillä viikon kuluessa jättämisestä.
Jos oli jakson aikana ollut työssä,niin "työtöntyötön"-lappu ja palkkatodistukset skannattiin ja ne meni siihen
sähköiseen työjonoon.
Siinä toimistossa, jossa työharjoittelin, oli ainakin kuri ja järjestys. Saapunut hakemus leimattiin ja laitettiin liitteineen muovitaskuun. Itse johtaja valvoi, että kaikki meni ohjeiden mukaan. Paperit eivät todellakaan jääneet makoilemaan mihinkään.
Alkuperäisiä kuitteja ei otettu vastaan, vaan otettiin kopio ja alkuperäinen annettiin takaisin. Jos postissa tuli hakemuksen mukana alkuperäisiä tositteita, niin skannaajan piti ottaa niistä kopio ja laittaa alkuperäinen takaisin postissa.
Sen päätin, jotta kelaan en hakeudu töihin. Olin aivan kauhuissani työnmäärästä ja etuuksien sekamelskasta.
Onhan kaikki sujunut jo parisen vuotta sähköisesti. Siksi Helsingissä hakemuksen Helsingin Kelaan jättänyt saattaa saada asialleen käsittelyn Lieksassa tai Oulussa eikä samassa toimistossa mihin paperit jätti.
Miten kävisi, jos jokainen Kelan päätöstä odottava soittaisi ja pääsisi sillä tavoin käsittelyjonon ohi?
Olen kysynyt työvoimatoimistossa kolmelta virkailijalta, montako viikkoa täytyy olla työtön, ennen kuin Kelalle saa jättää työttömyyskorvaushakemuksen. Vastaukset: neljä, kolme ja en tiedä, kysy Kelalta. Onko nykyään kaksi viikkoa oikea vastaus?
Siksi heillä on puhelin jonne soittaa, aika näppärä tapa hoitaa asioita, ei se huvin vuoksi ole avattu. Kaikki eivät todellakaan ole päätöksiä vaille heti ja taloudellinen tilanne sallii odotella pari kuukautta, mutta ei kaikilla. Siksi voi ottaa puhelimen käteensä ja kysyä mikä maksaa ja kestää. Työttömyydessä varsinkin rahat on enemmän kun tervetulleita ja pikaisestikin.
On oikea vastaus.
Ei työkkärin tarvii olla tietoinen miten ja mitä Kela maksaa ja kenelle. Työkkäri on työkkäri ja Kela on Kela. Tuskin Kelakaan tietää työkkärin asioista sen enempää eikä tarvitsekaan. Kaksi aivan eri tahoa.
Asioin työkkärissä.
Aiheena oli joku asia jota en nyt lähde tässä erittelemään, mutta työkkärissä he kehoittivat menemään Kelaan.
Kävelin Kelaan, josta Kelan naiset kehoittivat menemään työkkäriin.
Työkkärissä oli tiskillä jo vaihtunut virkailija joka edelleen kehoitti minua kääntymään Kelan puoleen.
Avauduin siinä sitten ja pulputin matkakertomukseni, virkailija siihen:
-" no kai tämä asia sitten hoidetaan tässä..."
Vain pieni klikkaus ja asia oli hoidettu.
Oli kaunis päivä ja matkaa näiden konttorien välillä noin kilometri, olin hyvällä päällä tyytyväinen kun sain asian hoidettua.
Ikävin tilanne syntyy silloin, kun Kelan/työkkärin virkailija lähtee kertomaan totena tietojaan toisen byroon toiminnasta. Saattavat antaa tällöin virheellistä tietoa, joka johtaa työttömän kohdalla sitten sanktioihin.
Työvoimatoimistossa annetaan jokaiselle Kelan työttömyyskorvaushakemus, kun käy siellä ilmoittautumassa työttömäksi jäätyään. Luonnollista, että työtön kysyy siellä, milloin hakemuksen saa jättää. Virkailijoiden pitäisi sanoa, ettei tiedä, jos ei ole varma.
mulla on kestänyt loimaan liitosta yli kuukauden ei oikein hyvin mee
Vanha ketju, mutta mikään ei näytä muuttuvan ainakaan parempaan suuntaan käsittelyaikojen suhteen.