Tein mittavan kylpyhuone/saunaremontin syksyllä 2007. Kokonaisuuden suunnittelu ja loppuviimeistelyt olivat harkittuja tarkasti, jotta lopputulos tyydyttäisi taas 20 vuotta.
Asiaan... Suihkuseiniksi valitsin SOPU tuoteperheen mallit satiinipintaisina (http://www.lasimyyntijuvonen.fi/mallit/suihkujarjestelm at_4_p.html), jotka kävin paikalliselta lasitusliikkeeltä (JUVONEN) tilaamassa 470 euron hintaan. Toimitusajaksi luvattiin 2-viikkoa. Kaikki meni hyvin, kunnes asennusaikana toinen seinistä räjähti käsiin aiheuttaen verinaarmuja ja sotkua. Lasi oli karkaistua, joten palattuani asiasta myyjälle (JUVONEN), he väittivät että olin rikkonut sen tahallaan... Uusi piti kuitenkin saada josta piti maksaa ½ hinnasta??
Sain kerrottua asian tarkemmin ja suostuivat sitten tilaamaan uuden, haukuttuaan ensin minut valehtelijaksi. Uuden toimitus kesti 4-viikkoa??
Nyt avattuani uuden lasipaketin, ei satiinipinnasta ollut tietoakaan. Ilmoitin taas asiasta, mutta ko.henkilö ei kuulemma ole paikalla ja heillä on kauhea kiire, joten lupausta vaihdosta ei saatu... Lopuksi löivät puhelimen korvaani vaikka keskustelu oli rauhallista...vielä toistaiseksi. Saa nähdä, milloin uusi lasi on noudettavissa, he kuulemma eivät suostu tuomaan asiakkaalle lasia. Mielestäni boikottiin tollaiset yritykset, jotka asiakaspalvelua eivät hallitse..ainakaan yksityisasiakkaille. Laittakaa mielipiteitänne tästä LASIMYYNTI JUVONEN yrityksestä.
Asiaan... Suihkuseiniksi valitsin SOPU tuoteperheen mallit satiinipintaisina (http://www.lasimyyntijuvonen.fi/mallit/suihkujarjestelm at_4_p.html), jotka kävin paikalliselta lasitusliikkeeltä (JUVONEN) tilaamassa 470 euron hintaan. Toimitusajaksi luvattiin 2-viikkoa. Kaikki meni hyvin, kunnes asennusaikana toinen seinistä räjähti käsiin aiheuttaen verinaarmuja ja sotkua. Lasi oli karkaistua, joten palattuani asiasta myyjälle (JUVONEN), he väittivät että olin rikkonut sen tahallaan... Uusi piti kuitenkin saada josta piti maksaa ½ hinnasta??
Sain kerrottua asian tarkemmin ja suostuivat sitten tilaamaan uuden, haukuttuaan ensin minut valehtelijaksi. Uuden toimitus kesti 4-viikkoa??
Nyt avattuani uuden lasipaketin, ei satiinipinnasta ollut tietoakaan. Ilmoitin taas asiasta, mutta ko.henkilö ei kuulemma ole paikalla ja heillä on kauhea kiire, joten lupausta vaihdosta ei saatu... Lopuksi löivät puhelimen korvaani vaikka keskustelu oli rauhallista...vielä toistaiseksi. Saa nähdä, milloin uusi lasi on noudettavissa, he kuulemma eivät suostu tuomaan asiakkaalle lasia. Mielestäni boikottiin tollaiset yritykset, jotka asiakaspalvelua eivät hallitse..ainakaan yksityisasiakkaille. Laittakaa mielipiteitänne tästä LASIMYYNTI JUVONEN yrityksestä.
Vastaukset 4
Vanhimmat
kirjallinen reklamaatio ja lähetä kirjattuna.
Reklamaation sisällöstä voit keskustella kunnan kuluttaja-asiamiehen kanssa.
löytyy todennäköinen syy miksi hajonnut
http://www.tamglass.fi/?Deptid=2612
Itselläni ei kyllä ole koskaan juvosen kanssa ollut mitään ongelmia. Tähän mennessä toimittaneet kolmeen eri asuntoon liukuovistot ja aina todella nopeasti ja edullisesti.
Yleensä karkaistu lasi hajoaa jos sitä hiemankin yrittää vääntää tai saa pienen kolauksen esim kulmaan.
"Yleensä karkaistu lasi hajoaa jos sitä hiemankin yrittää vääntää tai saa pienen kolauksen esim kulmaan".
Et taida tietää paljonkaan lasista.
T: lasirakentaja