Moi. Mietityttää tälläinen juttu, että mitä tarkoittaa palveluvastaava?
Omassa työpaikallani palveluvastaava on yhtä kuin kiinteistöesimies. Joillakin firmoilla se on siivoustyönohjaaja/johtaja/palveluohjaaja tai mitä lie, jokatapauksessa jonkinlainen esimies.
Sol hakee mol.fi:ssä kokoajan palveluvastaavia,käytännössä kuitenkin nämä ovat tavallisia siivoojia.
Ilmoituksissa vielä lukee, ettei tarvita koulutusta eikä kokemusta, työ käy vaikka opiskelijoille. Ei sovi oikeen yhteen sen kanssa, mikä käsitys minulla on palveluvastaavan työstä. Esimiehenä joku opiskelija joka ei tiedä siivoomisesta mitään?
Voiko palveluvastaava olla sitten ihan mikä tahansa. Nimikkeenähän se tietty kuulostaa hienolta. Tosin eipä ole Sol saanut niitä vastaaviaan kun samat ilmoitukset Mol:ssa ollut kuinka ja kauan...
Omassa työpaikallani palveluvastaava on yhtä kuin kiinteistöesimies. Joillakin firmoilla se on siivoustyönohjaaja/johtaja/palveluohjaaja tai mitä lie, jokatapauksessa jonkinlainen esimies.
Sol hakee mol.fi:ssä kokoajan palveluvastaavia,käytännössä kuitenkin nämä ovat tavallisia siivoojia.
Ilmoituksissa vielä lukee, ettei tarvita koulutusta eikä kokemusta, työ käy vaikka opiskelijoille. Ei sovi oikeen yhteen sen kanssa, mikä käsitys minulla on palveluvastaavan työstä. Esimiehenä joku opiskelija joka ei tiedä siivoomisesta mitään?
Voiko palveluvastaava olla sitten ihan mikä tahansa. Nimikkeenähän se tietty kuulostaa hienolta. Tosin eipä ole Sol saanut niitä vastaaviaan kun samat ilmoitukset Mol:ssa ollut kuinka ja kauan...
Vastaukset 8
Vanhimmat
joo tuo hieno nimike palveluvastaava on käytännössä ihan perussiivooja, ei mitään sen kummempaa. terveisin yksi sellainen.
Aikoinaan 1980-luvulla oli todellista työvoimapulaa siivoojista. Niin silloin joku keksi idean, että tehdään ja koulutetaan siivoojista(kin) palveluvastaavia, jotka pystyvät toimimaan myös esim. asiakaspalvelu- ja kiinteistötehtävissä. Mutta kun tuli 90-luku lamoineen se idea haudattiin, koska enää ei tarvinnut mielistellä työntekijöitä…
Olen hakenut monesti siivoojan työtä josta käytetään nimitystä "palveluvastaava" mutta en ole päässyt, paikat on silti aina vaan avoinna. Sanotaan ettei tarvitse olla koulutusta eikä kokemusta, mutta silti innokas ei pääse yrittämään vaan haku on vaan päällä.
he olettavat jokaisen siivoojan vastaavan omasta alueestaan kuin yrittäjä. Eli siivooja on paikan siivouksen palveluvastaava ja palveluiden myyjä.
maksa siitä mitään (=minimipalkka eli 7,350 euroa ja hillitön työvauhti). Luulisi että kun vastuullisuutta korostetaan jo ammattinimikkeessäkin niin se huomioitaisiiin palkassa. No kaikki tämä johtuu liiallisesta siivousliikkeiden määrästä eli kilpailusta sekä siitä etteivät siivoojat pääsääntöisesti kuulu ammattiliittoon. Saamme siis syyttää itseämme heikon liittomme olemattomista neuvottelumahdollisuuksista. Kiitos teille arvon liittoon kuulumattomat kollegat!
hienostelee nimikkeillä ja johtaa työnhakijoita harhaan. Ihan perussiivoojia ja kerroshoitajia nuo niiden palveluvastaavat. Vastaavuus ei kuitenkaan palkassa näy, uskoisin.
Catering-alalta palveluvastaavaksi
Ruoka- ja asiakaspalvelun koulutusohjelmasta valmistut palveluvastaavaksi.
Palveluvastaavan työ on vaihtelevaa ja ihmisläheistä - samanlaista työpäivää tuskin on.
Palveluvastaava erikoistuu catering-alan asiakaspalveluun ja myyntitehtäviin ruoanvalmistusta unohtamatta. Hän hoitaa ruokien, kahviotuotteiden ja juomien myyntiä ja tarjoilua, lähettää ruokatilauksia ja ottaa niitä vastaan palvelukeittiöissä. Myös tilaus- ja edustustarjoilut ovat osa palveluvastaavan työtä.
Opiskelu painottuu asiakaspalvelu- ja myyntitaitojen kehittämiseen sekä ruoanvalmistus- ja keittiötoimintojen oppimiseen. Markkinoinnin ja taloudellisen toiminnan osaaminen on tärkeä osa palveluvastaavan ammattitaitoa. Opiskelijat opiskelevat asiakaspalvelua, ruoanvalmistusta ja myyntitaitoja opetuspisteiden henkilöstö- ja opiskelijaravintoloissa sekä erilaisissa asiakastilaisuuksissa. Merkittävä osa opiskelusta suoritetaan työssäoppimisjaksoilla alan työpaikoissa.
Palveluvastaavan työpaikat
Palveluvastaava työskentelee muun muassa henkilöstö- ja opiskelijaravintoloissa, lounasravintoloissa, palvelukeittiöissä, liikennemyymälöissä, kahvila- ja pikaruokaravintoloissa sekä juhla- ja pitopalveluyrityksissä. Alan työllisyysnäkymät ovat erityisen hyvät – yhä useampi suomalainen ruokailee kodin ulkopuolella erilaisissa ravintoloissa. Siksipä erityyppiset kahvila- ja pikaruokailuravintolat ovatkin lisääntyneet vauhdilla!
Siinä teille siivooja.
Palveluvastaava on jokapaikan höylä, paitsi siihen saattaa kuulua hieman enemmän työtä kuin normaalisti ja palkka suurinpiirtein sama.