Digita pihistelee lähetystehoissa ja palvelussa!

Olen keskustellut useamman antenniasentajan kanssa ja he ovat kaikki samaa mieltä, että jotain radikaalia heikkenemistä lähetyksen signaalin laadussa on tapahtunut! Digiaikakauden alkutaipaleella ei näkyvyydessä ollut mitään ongelmia täällä tasaisella Haukiputaan seudulla. Kun siirryttiin pelkään digilähetykseen analogialähetysten loputtua on alkanut ilmetä pahoja näkyvyys ongelmia. Digikaudenhan piti parantaa näkyvyyttä ja siinä sivussa luvattiin jos jonkinlaista vuorovaikutuspalveluja. Höpö höpö! Palvelut jäivät tulematta ja signaalin tasot ovat heikentyneet ainakin meidän seudulla. Ovatko nämä näkyvyys ongelmat kovinkin yleisiä vai pelkästään Oulun lähetysasemaa koskevia?

Itsellä ei ole ollut mitään häiriöitä aiemmin mutta ongelmat pulpahtivat esiin juuri kun jääkiekon MM-kisat alkoivat. Kanavanippu A alkoi pätkiä juuri sillä hetkellä kun ensimmäinen ottelu alkoi. Kuva palikoitui ja välillä katosi kokonaan ja ruutuun ilmestyi ainoastaan teksti, ei signaalia. Muut kanavat näkyivät ja ovat näkyneet moitteettomasti.

Antenniasentaja totesi, että jos kanavanipun A saa näkymään muut kanavat häipyvät! Digita ei noteeraa tavallisen ihmisen eikä ammattilaisten huolia asiasta millään tavalla.

Digitan palvelukin on kyseenalaista! Kun normaalit ihmiset alkavat katsoa televisiotaan ja ilmenee ongelmia loppuu Digitan vikapäivystys. Netistä löytyy Häiriöt ja vikatilanteet valikon kautta Ilmoitus häiriöstä tai vikatilanteesta. Kun täytät sen niin sitä ei voi lähettää hyväksymällä seuraavaa:

"Yhteystiedot
Vastaamme lomakkeessa esitettyihin kysymyksiin tarvittaessa sähköpostitse. Varmistathan vielä, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein. Tietojasi käytetään ja säilytetään henkilötietolain mukaisesti. Henkilörekisteriseloste on luettavissa osoitteessa www.digita.fi. Lähettämällä lomakkeen hyväksyt lisäksi, että tietojasi voidaan luovuttaa lähetystoimintaa harjoittaville kanavayhtiöille, antenniurakoitsijoille ja muille Digitan yhteistyökumppaneille."

Jos ei hyväksy yllä olevaa ei vikailmoitusta voi lähettää ja vaikka hyväksyisi, niin miten kukaan sinua palvelisi kuin vasta seuraavan kerran virka-aikana jos silloinkaan.

Soitin tusinalle henkilölle ja lähetin heille myös sähköpostia. Muutama kaveri soitti ja osa änkytti, että antennijärjestelmässämme on ongelmia. Kaikki romppeet on vaihdettu ja vedin uuden runkokaapelinkin mutta samat häiriöt jatkuivat. Eräs henkilö Digitalta aikoi selvitellä asiaa mutta eipä hänestäkään ole sen jälkeen kuulunut mitään.

Tänään antenniasentaja kävi lisäämässä vahvistimia vaikka lähetysasemalle ei ole kuin jotain 30km tasaista merenrantamaastoa. Asentaja pelkäsi, etteivät ongelmat kovin paljon vähene. Naapurikin oli joutunut laittamaan satelliitti antennin koska kuvaa ei oltu saatu näkymään.

Mihin lie on Kiimingin maston signaalit suunnattu vai onko säästösyistä signaalin lähetystehoja tiputettu. Todella ala-arvoista toimintaa!