Ostin kyseisestä liikkestä emmaljungan ec2 kaksostenrattaat sisaruksille,mutta niissä ilmenikin sitten vikana,että niistä puuttuu kahdesta kohtaa maalia ja jarrut ovat rikki.No veimme ne takasin,jotta viat korjataan.No korjattiinhan ne,mutta,kun tehtaalla maalattua putkea maalataan uudestaan niin eihän siitä uuden veroista tule.No kysyimme ystävällisesti sitten,että saammeko hinnan alennusta,kun rattaat kuitenkin maksoivat 450e eikä he voineet toimittaa uusia vastaavia,kun nämä olivat viimeiset kappaleet ja uudemmat mallit olivat kaikki säädettävällä työntöaisalla ja meidän taas yhtenäisellä.
No myyjä(joka oli myymäläpäällikkö) sanoi,että antaa sitten suuremmat alennukset,kun ostamme jotain isompaa ja että hän kyllä muistaa meidät...no sanoimme,ettemme tarvitse mitään isompaa,kun olemme heiltä jo ostaneet emmaljungan coronette rattaat(yhden lapsen),babysitterin,turvaistuimen,yms pientä sälää.
no otin yhteyttä sitten kuluttajaneuvojaan ,joka suositti uudelleen yhetydenottoa liikkeeseen ja joko rahallisista hyvitystä tai lahjakorttia.
No ottihan se myyjä sitten vihdoinkin yhteyttä ja tarjosi 5e rahallista hyvitystä tai 10e lahjakorttia...
Mitä mieltä te olette tästä???!!!
No myyjä(joka oli myymäläpäällikkö) sanoi,että antaa sitten suuremmat alennukset,kun ostamme jotain isompaa ja että hän kyllä muistaa meidät...no sanoimme,ettemme tarvitse mitään isompaa,kun olemme heiltä jo ostaneet emmaljungan coronette rattaat(yhden lapsen),babysitterin,turvaistuimen,yms pientä sälää.
no otin yhteyttä sitten kuluttajaneuvojaan ,joka suositti uudelleen yhetydenottoa liikkeeseen ja joko rahallisista hyvitystä tai lahjakorttia.
No ottihan se myyjä sitten vihdoinkin yhteyttä ja tarjosi 5e rahallista hyvitystä tai 10e lahjakorttia...
Mitä mieltä te olette tästä???!!!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Korvaus isosta hankinnasta ja viasta 10 e tai 5 e kuulostaisi ihan vittuilulta, jos haluaisi ajatella rumasti ihmisistä.
Tarjottu korvus on pieni,naurettava.
Ota yhteys uudelleen kuluttajavalituslautakuntaan ja kerro miten kävi.
Itselläni on pitkittynyt valitusprosessi menossa Hki Salon Titti Haapalan kanssa, jossa tehtiin permanentti, joka epäonnistui ja josta kävin kampaamoon valittamaassa ja he vähän korjailivat, leikkasivat ym., mutta eivät myöntäneet että virhettä on tapahtunut (sain leikkauksen ilmaiseksi, mutta ostin kalliin tuotepapektin!!! ja ilmaiseksi "hyvää hyvyyttään", en siksi että he olisivat mokanneet).
Valitusprosessi on menossa.... en tiedä miten käy..
Liike ei voi mitään, jos tehdas toimittaa viallista kamaa, mutta käsittääkseni liikkeen pitää neuvotella tehtaan kanssa tuollaisesta tapauksesta. Siis enemmänkin kuin että ne korjataan..?
Ei, ei teillä enää ole uudet, yhdellä lapsella olleet, rattaat. Ne on korjattu ja kun myytte niitä eteenpäin, ette saa samaa kuin naapurinne vastaavista viattomista kärryistä.
Jos liike siis ei tule vastaan tuon enempää, te voitte tehdä valituksen kuluttajavalituslautakuntaan. Siinä pitää myös kertoa mitä korvausta tai millaista korvausta haluatte. SEn lisäksi ett
kerrotte mitä tapahtui ja miksi liikkeet korvausta ette hyväksy, liikehän täytti lain kirjaimen ja teki vastatarjouksen - heh-heh!
Voi olla että ette saa mitään, mutta kannattaa yrittää. Jos jaksaa ja haluaa tapella, sillä voi olla että joudutte antamaan monta selontekoa.