Olen soittanut onnistumatta Elisan asiakaspalveluun,jättänyt lukemattomia yhteydenottopyyntöjä sähköpostiin saamatta muuta kuin automaatin kuittauksen viestin vatsaanottamisesta. Päätin vaihtaa yrityksemme liittymät! Tässä vaiheessa Elisalta soitettiin, että yritykseni täyyy vaihtaa numerot ja ettei kilpailijalle voida vaihtaa liittymääni. Painattaisin siis tuhansia lomakkeita, käyntikortteja, kyniä...Sisuskas ja ihana uuden liittymän myyjä sai kuin saikin itsensä Elisan kanssa neuvotteluihin ja hoiti uuden liittymän omalle numerolleni. Tein silti kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen Elisasta ja kehotan kaikkia muitakin tekemään näin. Muutosta ei synny, ellei palautetta anneta ja toimiin ryhdytä. Asiakkaita palvelena yrityksenä meillä vastataan aina puheluun tai vastaaja vastaa ja soitamme takaisin saman päivän aikana.
Elisan asiakaspalvelusta kuluttaja-asiamiehelle
Inte Elisa
2
710
Vastaukset
- just joo
kyllästyin elisan törkeyteen pari vuotta sitten, oli suurta vastoinkäymistä - siis elisan asenteen takia - koko asiakkuus. nyt käyn silloin tällöin katselemassa mitä kuuluu operaattoreille ja olen tyytyväinen nykyiseeni - siis kaikki on tietenkin suhteellista.
- "mikä elisa?"
Ostin kolme päivää sitten "ELISA-KOLUMPUS"prepaidista puh.aikaa.Tililtäni kyllä oli heti veloitettu summat Kolumpukselle, puheaikaa vaan ei ole tullut.Kolumpuksen as.pal.puhelimessa antaa vain saldotietoja, ym.Ei henk.koht.yhteyttä virkalijaan.Onkohan käynyt, vahinko,kuin SAMPO-pankille!!!???!!!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"
Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä2333961Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen
Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.1222291Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä
Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575821996- 1401439
Seuraavakin hallitus joutuu leikkaamaan
Sitähän tämä hallitus nyt höpöttää, kun itse on ajanut tilanteen katastrofaaliseksi. Orpon hallitus lähti suurin puhein127927- 77919
Hotelli kainuu
Mietityttää, hotelli Kainuussa, se, että asiakkaat voivat valita ketä saa olla ja ketä ei, Illan aikana asiakkaina!37900Ovatko vastasyntyneet vauvat syntisiä?
Se ihmisten keksimä järjetön perisynti, jos ovat!330849Pitäis vaan lopettaa
Sinun kanssa yhteydenpito. Alkaa vaan haluamaan enemmän ja tuskin lopulta mikään kohtaisi. Ja ikävä vaan kasvaa ja lähei8787J. Rinta-Joupilla jättimäinen veropetosvyyhti
Seinäjoen keskustan kiinteismiljonäärit olleet jo pitkään ahtaalla ja liittykö J. Rinta-Jouppikin rintamaan? https://yl61746