Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Elisan asiakaspalvelusta kuluttaja-asiamiehelle

    Olen soittanut onnistumatta Elisan asiakaspalveluun,jättänyt lukemattomia yhteydenottopyyntöjä sähköpostiin saamatta muuta kuin automaatin kuittauksen viestin vatsaanottamisesta. Päätin vaihtaa yrityksemme liittymät! Tässä vaiheessa Elisalta soitettiin, että yritykseni täyyy vaihtaa numerot ja ettei kilpailijalle voida vaihtaa liittymääni. Painattaisin siis tuhansia lomakkeita, käyntikortteja, kyniä...Sisuskas ja ihana uuden liittymän myyjä sai kuin saikin itsensä Elisan kanssa neuvotteluihin ja hoiti uuden liittymän omalle numerolleni. Tein silti kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen Elisasta ja kehotan kaikkia muitakin tekemään näin. Muutosta ei synny, ellei palautetta anneta ja toimiin ryhdytä. Asiakkaita palvelena yrityksenä meillä vastataan aina puheluun tai vastaaja vastaa ja soitamme takaisin saman päivän aikana.
    2763
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    kyllästyin elisan törkeyteen pari vuotta sitten, oli suurta vastoinkäymistä - siis elisan asenteen takia - koko asiakkuus. nyt käyn silloin tällöin katselemassa mitä kuuluu operaattoreille ja olen tyytyväinen nykyiseeni - siis kaikki on tietenkin suhteellista.

    Äänestä

    Ostin kolme päivää sitten "ELISA-KOLUMPUS"prepaidista puh.aikaa.Tililtäni kyllä oli heti veloitettu summat Kolumpukselle, puheaikaa vaan ei ole tullut.Kolumpuksen as.pal.puhelimessa antaa vain saldotietoja, ym.Ei henk.koht.yhteyttä virkalijaan.Onkohan käynyt, vahinko,kuin SAMPO-pankille!!!???!!!

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Inte Elisa kirjoitti:

    Olen soittanut onnistumatta Elisan asiakaspalveluun,jättänyt lukemattomia yhteydenottopyyntöjä sähköpostiin saamatta muuta kuin automaatin kuittauksen viestin vatsaanottamisesta. Päätin vaihtaa yrityksemme liittymät! Tässä vaiheessa Elisalta soitettiin, että yritykseni täyyy vaihtaa numerot ja ettei kilpailijalle voida vaihtaa liittymääni. Painattaisin siis tuhansia lomakkeita, käyntikortteja, kyniä...Sisuskas ja ihana uuden liittymän myyjä sai kuin saikin itsensä Elisan kanssa neuvotteluihin ja hoiti uuden liittymän omalle numerolleni. Tein silti kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen Elisasta ja kehotan kaikkia muitakin tekemään näin. Muutosta ei synny, ellei palautetta anneta ja toimiin ryhdytä. Asiakkaita palvelena yrityksenä meillä vastataan aina puheluun tai vastaaja vastaa ja soitamme takaisin saman päivän aikana.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu