Ensimmäistä kertaa yritettiin varata ystäväni kautta "ilmaisia lentoja" ryanairin kautta Riikaan. Arvata saattoi, että lysti ei todellakaan ollut ilmaista. Meitä oli kaksi lähdössä, ja ilmoitettiin ottavamme yht. 1 matkalaukku, ei vakuutuksia eikä muita hässäköitä, ainoastaan airport check in ja lopulta menopaluu lipun hinnaksi jäi meiltä molemmilta yhteensä n. 80 euroa. Onneksi tuohon osattiin varautua, eikä hinta nyt päätä huimannut joten varattiin matka ja jäätiin odottamaan vahvistusta. Visa Electronilla maksaessa ei mennyt enään lisämaksuja, Masterilta meni muistaakseni 6 euroa joten maksettiin electronilla eikä ongelmia alkuun ilmennyt. Viikko varauksen jälkeen lentojamme ei oltu vieläkään vahvistettu ja meille selvisi että lentoja ei enään ole ja nyt täytyisi sitten varata uudet lennot, jotka yllätys yllätys, maksavat pari kyppiä extraa (per lippu) edellisiin nähden( &%¤!!¤%#¤!). Aikaisemmin lentolippumme maksoivat lähtö- ja paluupäivänä 0,00 euroa, nyt ne ovat 15 euron luokkaa. Ryanair kertoi nettisivuillaan, että syy miksi lentojamme ei oltu vahvistettu oli se, että pankkimme ei ollut hyväksynyt maksua suoritettavaksi. Tässä vaiheessa koko touhu rupesi jo epäilyttämään ja lukiessani aiheeseen liittyviä keskustelupalstoja monet "ilmaisen" lennon ostajat ovat törmänneet samaan ongelmaan. En todellakaan usko, että pankeilla on varaa mössiä tämmöisissä asioissa, joten todeta saattaa, että ongelma Ryanairin päässä. Olisi tehnyt mieli soittaa asiakaspalveluun ja selvittää asia juurta jaksaen, mutta 1,5 euron minuutti taksalla ajattelin säästää senkin rahan kallistuneisiin lentolippuihin. Kokemukseen turvautuen voin sanoa, että ryanairin touhu on sen verran epäilyttävää, että en suosittele lentoyhtiötä niille, jotka haluavat päästä varmasti matkakohteeseensa. Halvat hinnat varmasti viehättävät, ja tyytyväisiä asiakkaita varmasti löytyy, mutta itselläni ja ystävälläni meni usko koko touhuun..
Keskisormea "ilmaisille" lennoille
vierailija
224318
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 22
Vanhimmat
setä Eemil Kanadasta!
Nimimerkki "olen käynyt 2 sentillä (0,02€) Riiassa"
olet todella töpännyt itse
Minä en jäisi odottelemaan viikkoa varausvahvistusta, koska se tulee aina heti kun varaus on onnistunut. Jos ei tule, häikkää on ollut.
Todennäköisesti tililläsi ei ollut varaushetkellä katetta. Visa electron maksuissa raha pitää olla tilillä maksuhetkellä. Toinen vaihtoehto voi olla häiriö tietoliikenneyhteyksissä. Kyllä sinun pitäisi electronin käyttäjänä olla tietoinen siitä, että maksaminen ei aina onnistu. Jos on jotain häiriötä, että tilillesi ei pääse, kortin käyttö ei ole mahdollista. Vika voi olla myös pankissasi. Tällöin nettivarauksissa pitää yrittää hetken päästä uudelleen.
Typerää jäädä odotelemaan viikoksi vahvistusta. Todellisuudessa Ryanair nimittäin vahvistaa lennon ja maksun HETI varausprosessin päätteeksi. Sivun ylälaitaan tlee isolla teksti CONFIRMED ja varausnumero. Sen jälkeen tulee välittömästi tai pienen viiveen jälkeen varausvahvistus sähköpostiin.
"Todellisuudessa Ryanair nimittäin vahvistaa lennon ja maksun HETI varausprosessin päätteeksi. Sivun ylälaitaan tulee isolla teksti CONFIRMED ja varausnumero. Sen jälkeen tulee välittömästi tai pienen viiveen jälkeen varausvahvistus sähköpostiin."
On se hyvä että tiedät kaiken. Todellisuudessa meille tuli varausvahvistus ja lähti rahat vasta n. vuorokauden perästä eikä näytöllä ollut ilmoitusta CONFIRMED tms. vaan, päinvastoin, herjasi erroria ja systeemi meni tilttiin. Turha väittää, että vika olisi ollut käyttäjän.
On toki mukavaa, että Ryanairin kaltaisia halpalentoyhtiöitä on olemassa, mutta tuntuu joillakin olevan se mentaliteetti, että kyseistä lentoyhtiötä ei saisi arvostella lainkaan - jos poikkipuolisen sanan erehtyy sanomaan niin samantien leimataan englantia osaamattomaksi imbelisilliksi. Joidenkin kysymysten kohdalla näin onkin, mutta järki käteen eikä esitetä suureen ääneen kommentteja, jotka eivät edes pidä paikkaansa.
Aina näitä löytyy. Kymmenestä henkilöstä keskimäärin yksi tai kaksi on tällainen tumpelo, joka sekoaa ja saa kaiken sekaisin tyhmyytensä takia.
En tiedä miten se on omaa tyhmyyttä, jos Ryanairin päässä on häikkää tietoliikenneyhteyksissä tai muuta vastaavaa. Ensikertalaisena tuskin tietää, että tilausvahvistus ilmestyy ruutuun heti jos mitään häikkää ei ole ollut. Tästäkin voi oppia. Ja uskon, että tilaajan tekiä on ollut tietoinen siitä, että tilillä on ollut katetta ; varmasti on tullut ennenkin Visa Electronilla maksettua. Se vasta olisi omaa tymyyttä jos tililtä puuttuisi tarvittava summa. Itse olen pettynyt Ryanairin toimintaan osaksi samoista syistä ja siksi voin edustaa tyytymätöntä asiakasta. Normaalihintaisten lentojen maksussa ei ole ollut mitään ongelmaa, ilmaisten- tai sentin lentojen kohdalla olen kuullut paljon vastaavanlaisia kokemuksia.
Omaa syytäsi kaikki. Älä Ryanairia syytä tyhmyydestäsi.
Mitä muuten hintoihin tulee, niin kyllä se lento, joka teidän piti varata (ja jonka varaamisen töppäsit), oli ilmainen. Ryanairilla lento ei parhaimmillaan maksa mitään (ei edes veroja eikä polttoainelisämaksuja). Sen sijaan päätitte ottaa mukaan matkatavaraa ja tehdä lähtöselvityksen kentällä. Tästä tulee lisämaksua. Ryanairin lisäksi jo hyvin monet lentoyhtiöt veloittavat erikseen ruumaan menevästä matkatavarasta. 20 euroa suunta kaikkine maksuineen on kaikesta huolimatta todella halpa hinta. Ja jos Riikaan menee, pärjää ihan hyvin käsimatkatavoillakin (10 kg maksutta). Tällöin lennon hinta on jopa 0 euroa.
Ryanairin toiminpareiaate: itse lento ilmainen tai halpa. Tähän sisältyy paikka lennolla sekä lähtöselvitys netissä. Sen lisäksi matkustaja maksaa niistä lisäpalveluista, jotka hän haluaa ottaa käyttöön. Tällaisia ovat mm. matkatavaran kuljettaminen ruumassa, ateriat ja juomat lennolla, priority boarding (ensimmäisten joukossa koneeseen) ja henkilökohtaiset vakuutukset. Kaikki tämä on vapaaehtoista.
ettet päässyt matkaan. Juuri sinunkaltaisia idiootteja ei ryanin lennoille kaivatakaan.
Varasin edestakaiset lennot Riikaan lokakuuksi, online check-in, ei matkatavaroita, maksu Visa Electronilla = kokonaissumma 0.02 euroa. Hienosti toimi varausjärjestelmä, vahvistus tuli sähköpostiin samantien. Onneksi on edes Ryanair.
0,02 eurolla et lennä muuten sinäkään...
unohditko verot?
ottaa lusikka kauniiseen käteen. Olen minäkin lentänyt Tampere-Riika-Tampere matkan 2 sentillä eli 0,02 eurolla. Verot yms. maksoi Ryanair.
höpö höpö, ryanair ei maksa kenenkään veroja, noin halvalla ei lennä kukaan, täälähän voi huudella ihan mitä sylkisuuhun tuo...
Enkä sitäpaitsi ole Pelle Peloton, vaikka sukunimeni alkaakin P:llä...
niin tässä pätkä Ryanairin itinerarystä viime syksyltä. Nimistä olen jättänyt tekstiin vain alkukirjaimet, mutta neljän hengen matkan hinta 0,08 näkyy Pelottoman selvästi:
https://www.bookryanair.com/skylights/cgi-bin/skylights.cgi?module=AP
***************************************************************************
YOUR CONFIRMATION NUMBER IS: A3JDEN
You will need this confirmation number and VALID ACCEPTED FORM
OF PHOTO ID(as detailed below) at check-in to receive your boarding card.
ITINERARY/RECEIPT - All times are local.
PASSENGERS
1. I U ADT 2. A L ADT 3. A K ADT
4. M S ADT
GOING OUT
From Tampere(TMP) to Riga(RIX)
Mon, 10Dec07 Flight FR2735 Depart TMP at 21:15 and arrive RIX at 22:20
COMING BACK
From Riga(RIX) to Tampere(TMP)
Tue, 11Dec07 Flight FR2734 Depart RIX at 19:45 and arrive TMP at 20:50
PAYMENT DETAILS
*********0.08 EUR Adult
*********0.00 EUR Taxes, Fees & Charges
*********0.00 EUR Aviation / WCHR Levy
*********0.00 EUR Car Rental
*********0.00 EUR Insurance
*********0.08 EUR Total Paid
Joko lopetetaan kinaaminen?
0.00 euron matkat edestakaisin lokaluussa Bremeniin maksoivat 117 euroa. Että se siitä. "Ilmaista lounasta ei ole."
Siis kahdelta hengeltä.
kirjoittajien vika, jos joku ei osaa ostaa matkaa senteillä, vaikka toiset osaa!
Mistähän tuo 80 euroa on vetästy...
1 matkalaukku,10 e/suunta 2 airport check-inn, 5 e/suunta,tekee mun laskutaidoilla kyllä 40 euroa,eikä 80.
Ihan mielenkiinnosta kysyn että oliko kyseessä Sampopankin Visa Electron? Kyseisellä pankilla on ollut viimeaikoina enemmän kuin tarpeeksi ongelmia tietoliikenneyhteyksissä kuten olemme tiedotusvälineistä kuulleet. Eräällä ystävälläni oli samanlaisia ongelmia Sampopankin kortin kanssa ja lopputuloksena jouduin maksamaan itse toisen pankin kortilla hänen lentonsa. Tällä kertaa kyseessä ei ollut halpalentoyhtiö vaan kotimainen Finnair. Eli ei ole välttämättä lentoyhtiön vika, jos maksuliikenne tökkii.
Toinen asia on se että älkää hyvät ihmiset varailko lentojanne pankkikorteilla varsinkaan jos lennot maksavat satasen luokkaa tai siitä ylöspäin. Flying Finn yhtiön konkurssi on hyvä esimerkki siitä kuinka pankkikorteilla maksaneet menettivät rahansa mutta luottokortilla maksaneet saivat korvauksen luottoyhtiöltä.
Itsekin olen monesti lentänyt Riikaan muutamalla sentillä, joten kyllä niitä edullisia lento on oikeasti tarjolla enkä koskaan ole maksanut yli 100 euroa meno-paluusta Ryanairilla mihinkään kohteeseen.
olen lentänyt RyanAirilla muutaman kerran eikä ole ollut minkäänlaista ongelmaa..ja mitä ilmasiin lentoihin tulee..kyllä sielä matkaa varatessa tulee se loppusumma esiin..joten et osaa joko lukea tai olet muuten tyhmä.
Mulla on pelkästään positiivisia kokemuksia Ryanairista. Onhan ne matkat noilla hinnoilla ihan karjaosastoa, mutta kun Tampereelta ei mihinkään lennä kuin sen 1-4h, sen ajan nyt seisoo vaikka päällään.
Halpalentoyhtiöiden kanssa täytyy tietenkin muistaa, että se etusivun RIGA / BREMEN / MILAN 0€ ei ole se loppusumma. Verot ja "lisäpalvelujen" hinnat tulee siihen päälle.
Itse olen mennyt Lontooseen 80e meno-paluu, Bremeniin 45e meno-paluu ja Milanoon 75e meno-paluu. Ja hinnat siis kaikkine lisineen ja veroineen. Että aika lailla ilmaista on.
Ryanairin kohteet näin:"
Halpalentoyhtiöiden kanssa täytyy tietenkin muistaa, että se etusivun RIGA / BREMEN / MILAN 0€ ei ole se loppusumma."?
Ryanairin Suomen sivuilla alkaen hinnassa nimenomaan on jo etusivulla mukana verot ja maksut eli englanniksi se ilmoitetaan näin:"Fares include taxes, fees & charges"
Eri juttu tietty on, että alkaen-hinta ei sisällä ruumaan menevän matkatavaran maksua eikä mahdollista luottokorttimaksua. Mutta niitä ilmankin pääsee lentämään, kun ottaa vain käsimatkatavarat ja maksaa Visa electronilla.