puhelujen nauhoitus

baritoni42

Lauantain uutisissa oli raportti vanhuksiin kohdistuvasta puhelinmyynnistä, jossa tuli esille että useat puhelinmyyjien puhelut nauhoitetaan. Minulle on usea puhelinmyyjä soittanut, mutta yksikään ei ele maininnut että puhelu nauhoitetaan. Luulin että kaikkia puheluita ei saa nauhoittaa - vai saako?

3

519

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kenelle saa soittaa

      Luulit väärin.
      Omat puhelunsa saa nauhoittaa, siihen ei tarvita lupaa eikä siitä tarvitse ilmoittaa keskustelun toiselle osapuolelle. Käsittääkseni nauhoitus on aika yleistä.
      On sitten ihan toinen asia, kenelle niitä nauhoituksia voi soittaa ja kuinka kauan niitä on asiallista säilyttää. Mutta käsittääskeniniitä voi säilyttää ainakin niin kauan, kunnes kaupankäynnin todistamiseksi sitä ei tarvita.
      Jos dementoituneelle oikeustoimikelvottomalle vanhukselle myydään puhelinmarkkinointikiellosta huolimatta lehti, ei kauppa ole vanhusta sitova tietenkään. Lehtitilauksen perumisen pitäisi olla läpihuutojuttu.
      Minulla on vanha sukulainen, joka on riittävän dementoitunut ja hänellä on myös puhelinmarkkonointikielto. Ainakaan vielä lehtiä ei ole tullut, vanhat lehtitilaukset ja kaikki rahankerjuukirjeet olen saanut lopetettua. Tilannetta helpottaa, että olen vahuksen edunvalvoja ja voin käyttää puhevaltaa hänen puolestaan.

      • ..........

        Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.

        Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu.


      • teoriassakaan
        .......... kirjoitti:

        Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.

        Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu.

        Ei ole ehdoton pakko. Henkilötietolaki antaa mahdollisuuden tallentaa henkilötietoja ilman ilmoitusvelvollisuutta, jos mm. tarkoituksena on säilyttää tieto vain vähän aikaa.
        Oletko joskus kuullut, että Suomessa olisi yhtään puhelinmyyjää, joka ilmoittaisi puhelun tallentamisesta. Ei ainakaan mulle ole soittanut. Lisäksi ilmoitus tarvitaan vain jos aikoo 'käsitellä' henkilötietoja. Onko puhelun nauhoittaminen 'käsittelyä*? Ei myyjien mielestä.
        Henkilötietolaki on niin tulkinnavarainen, että mitään konkreettista siitä ei saa. Voit toki seuraavan puhelinmyyjän soiton jälkeen marssia myyjän juttusille ja pyytää saada tarkistaa henkilötietosi. Kerro sitten kuinka kävi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vuonna 2026 jää entistä vähemmän rahaa käteen palkansaajille

      Työttömyysvakuutusmaksu nousee 0,3 prosenttia. Työeläkemaksu nousee 7,15 prosentista 7,3 prosenttiin. Työmarkkinajärjest
      Maailman menoa
      98
      6807
    2. Suomen kansa puhunut: Purra huonoimpia ministereitä

      Kouluarvosanalla 6–, eli samaa tasoa mitä Purran oikeakin koulutodistus. Epäpätevyys on tullut huomattua Suomen talouden
      Maailman menoa
      463
      4904
    3. Mitä aiot tehdä uudenvuoden aattona

      Mitä olet suunnitellut tekeväsi uudenvuoden aattona ja aiotko ensi vuonna tehdä jotain muutoksia tai uudenvuoden lupauks
      Sinkut
      129
      2756
    4. Joulun ruokajonoissa entistä enemmän avuntarvitsijoita - Mitä ajatuksia tämä herättää?

      Räppärit Mikael Gabriel, VilleGalle ja Jare Brand jakoivat ruokaa ja pehmeitäkin paketteja vähävaraisille jouluaattoa ed
      Maailman menoa
      141
      2413
    5. Marin sitä, Marin tätä, yhyy yhyy, persut jaksaa vollottaa

      On nuo persut kyllä surkeaa porukkaa. Edelleen itkevät jonkun Marinin perään, vaikka itse ovat tuhonneet Suomen kansan t
      Maailman menoa
      7
      2167
    6. Pituuden mittaaminen

      Ihmisen pituuden mittaaminen ja puolikkaat senttimetrit. Kuuluuko ne puolikkaatkin sentit tai millit teistä ilmoittaa m
      Sinkut
      34
      1176
    7. En tiedä enää

      Pitäiskö mun koittaa vältellä sua vai mitä? Oon välillä ollut hieman mustasukkainen, myönnän. En ymmärrä miksi en saa su
      Ikävä
      72
      1103
    8. Luuletko, että löydetään vielä

      Yhteys takaisin? En tiedä enää mitä tehdä... tuntuu jo että olen vieraantunut sinusta. Naiselta
      Ikävä
      53
      1040
    9. Mitäköhän vuosi

      2026 tuo tullessaan?
      Ikävä
      103
      1003
    10. Varsinainen vetonaula tämä Pyhäjärven keskustelupalsta

      Lisää kummasti muuttohaluja, kun lukee tätä foorumia. Tosin väärään suuntaan. Marraskuuhun mennessä tämä vähäinenkin vä
      Pyhäjärvi
      58
      922
    Aihe