puhelujen nauhoitus

baritoni42

Lauantain uutisissa oli raportti vanhuksiin kohdistuvasta puhelinmyynnistä, jossa tuli esille että useat puhelinmyyjien puhelut nauhoitetaan. Minulle on usea puhelinmyyjä soittanut, mutta yksikään ei ele maininnut että puhelu nauhoitetaan. Luulin että kaikkia puheluita ei saa nauhoittaa - vai saako?

3

485

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kenelle saa soittaa

      Luulit väärin.
      Omat puhelunsa saa nauhoittaa, siihen ei tarvita lupaa eikä siitä tarvitse ilmoittaa keskustelun toiselle osapuolelle. Käsittääkseni nauhoitus on aika yleistä.
      On sitten ihan toinen asia, kenelle niitä nauhoituksia voi soittaa ja kuinka kauan niitä on asiallista säilyttää. Mutta käsittääskeniniitä voi säilyttää ainakin niin kauan, kunnes kaupankäynnin todistamiseksi sitä ei tarvita.
      Jos dementoituneelle oikeustoimikelvottomalle vanhukselle myydään puhelinmarkkinointikiellosta huolimatta lehti, ei kauppa ole vanhusta sitova tietenkään. Lehtitilauksen perumisen pitäisi olla läpihuutojuttu.
      Minulla on vanha sukulainen, joka on riittävän dementoitunut ja hänellä on myös puhelinmarkkonointikielto. Ainakaan vielä lehtiä ei ole tullut, vanhat lehtitilaukset ja kaikki rahankerjuukirjeet olen saanut lopetettua. Tilannetta helpottaa, että olen vahuksen edunvalvoja ja voin käyttää puhevaltaa hänen puolestaan.

      • ..........

        Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.

        Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu.


      • teoriassakaan
        .......... kirjoitti:

        Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.

        Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu.

        Ei ole ehdoton pakko. Henkilötietolaki antaa mahdollisuuden tallentaa henkilötietoja ilman ilmoitusvelvollisuutta, jos mm. tarkoituksena on säilyttää tieto vain vähän aikaa.
        Oletko joskus kuullut, että Suomessa olisi yhtään puhelinmyyjää, joka ilmoittaisi puhelun tallentamisesta. Ei ainakaan mulle ole soittanut. Lisäksi ilmoitus tarvitaan vain jos aikoo 'käsitellä' henkilötietoja. Onko puhelun nauhoittaminen 'käsittelyä*? Ei myyjien mielestä.
        Henkilötietolaki on niin tulkinnavarainen, että mitään konkreettista siitä ei saa. Voit toki seuraavan puhelinmyyjän soiton jälkeen marssia myyjän juttusille ja pyytää saada tarkistaa henkilötietosi. Kerro sitten kuinka kävi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      20
      2373
    2. Nainen, sellaista tässä ajattelin

      Minulla on olo, että täällä on edelleen joku, jolla on jotain käsiteltävää. Hän ei ole päässyt lähtemään vielä vaan jost
      Ikävä
      238
      1746
    3. Seiska: Anne Kukkohovi myy pikkuhousujaan ja antaa penisarvioita

      Melko hupaisaa: https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ex-huippumalli-anne-kukkohovin-amerikan-valloitus-vastatuulessa-myy
      Maailman menoa
      308
      1286
    4. Miten tämä meidän tarina

      Sitten päättyy?
      Ikävä
      65
      959
    5. Kulujen jako parisuhteessa

      Hei, miten teillä jaetaan kulut parisuhteessa? Työttömyyttä ja opiskelua tulee omalla kohdalla jatkumaan vielä jonkin ai
      Parisuhde
      53
      935
    6. En todellakaan halua että

      Tämä päättyy näin
      Ikävä
      39
      844
    7. Missä olit kun tajusit, että teistä tulee joskus pari?

      Kuvaile sitä paikkaa, hetkeä ja tilannetta.
      Ikävä
      53
      835
    8. J miehelle viesti menneisyydestä

      On jo useampi vuosi, kun ollaan oltu näköyhteydessä. Jäi tyhjä olo, koska rakastin. En tietenkään sitä kertonut. Mutta e
      Ikävä
      35
      747
    9. Valitse, kenen kanssa seurustelet

      Seura turmelee, ja huono seura turmelee täysin. Vähän niin kuin valta turmelee, ja absoluuttinen valta turmelee kokonaan
      Hindulaisuus
      273
      683
    10. Paikat tapeltu

      Ei mennyt ihan persujen toiveiden mukaan Ei kait nyt 20 ääntä ja arpajais voitolla voi olla Ähtärin kaupungin puheenjoh
      Ähtäri
      35
      681
    Aihe