Lauantain uutisissa oli raportti vanhuksiin kohdistuvasta puhelinmyynnistä, jossa tuli esille että useat puhelinmyyjien puhelut nauhoitetaan. Minulle on usea puhelinmyyjä soittanut, mutta yksikään ei ele maininnut että puhelu nauhoitetaan. Luulin että kaikkia puheluita ei saa nauhoittaa - vai saako?
puhelujen nauhoitus
baritoni42
3
491
Vastaukset
- kenelle saa soittaa
Luulit väärin.
Omat puhelunsa saa nauhoittaa, siihen ei tarvita lupaa eikä siitä tarvitse ilmoittaa keskustelun toiselle osapuolelle. Käsittääkseni nauhoitus on aika yleistä.
On sitten ihan toinen asia, kenelle niitä nauhoituksia voi soittaa ja kuinka kauan niitä on asiallista säilyttää. Mutta käsittääskeniniitä voi säilyttää ainakin niin kauan, kunnes kaupankäynnin todistamiseksi sitä ei tarvita.
Jos dementoituneelle oikeustoimikelvottomalle vanhukselle myydään puhelinmarkkinointikiellosta huolimatta lehti, ei kauppa ole vanhusta sitova tietenkään. Lehtitilauksen perumisen pitäisi olla läpihuutojuttu.
Minulla on vanha sukulainen, joka on riittävän dementoitunut ja hänellä on myös puhelinmarkkonointikielto. Ainakaan vielä lehtiä ei ole tullut, vanhat lehtitilaukset ja kaikki rahankerjuukirjeet olen saanut lopetettua. Tilannetta helpottaa, että olen vahuksen edunvalvoja ja voin käyttää puhevaltaa hänen puolestaan.- ..........
Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.
Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu. - teoriassakaan
.......... kirjoitti:
Oman keskustelun saa yksityishenkilö tallentaa muilta lupaa kysymättä ja muille tallentamisesta ilmoittamatta. Tallennetta saa myös tietyissä rajoissa suht vapaasti käyttää. Muun kuin yksityishenkilön on AINA annettava muille keskusteluun osallistuville tieto keskustelun tallentamista ENNEN keskustelun tallentamisen aloittamista.
Puhelinmyynnissä on paljon ongelmia sekä asiakkaiden että myyjien suhteen, myyjät tallentavat yleisesti lainvastaisesti keskusteluja ja pakkomyyvät ihmisille tuotteitaan. Tallenteita käytetään tietenkin vain kun se on myyjien etu.Ei ole ehdoton pakko. Henkilötietolaki antaa mahdollisuuden tallentaa henkilötietoja ilman ilmoitusvelvollisuutta, jos mm. tarkoituksena on säilyttää tieto vain vähän aikaa.
Oletko joskus kuullut, että Suomessa olisi yhtään puhelinmyyjää, joka ilmoittaisi puhelun tallentamisesta. Ei ainakaan mulle ole soittanut. Lisäksi ilmoitus tarvitaan vain jos aikoo 'käsitellä' henkilötietoja. Onko puhelun nauhoittaminen 'käsittelyä*? Ei myyjien mielestä.
Henkilötietolaki on niin tulkinnavarainen, että mitään konkreettista siitä ei saa. Voit toki seuraavan puhelinmyyjän soiton jälkeen marssia myyjän juttusille ja pyytää saada tarkistaa henkilötietosi. Kerro sitten kuinka kävi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1077746
Siekkilässä ajettu ihmisten yli- mitä tapahtui? Länsi-Savo ei ole uutisoinut asiata
Manneja, vaiko matuja?1105997- 835177
- 1394546
Alavuden sairaala
Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan113220- 552977
- 582938
Törkeää toimintaa
Todella törkeitä kaheleita niitä on Ylivieskassakin. https://www.ess.fi/uutissuomalainen/8570818102444- 612437
Hei........
Pelkkä sun näkeminen saa mut hymyilemään pitkin iltaa. Oot niin 🤩😘 Edellinen poistettiin.562056