Asiakaspalvelua purkka suussa

Olen tottunut pitämään Oulun Yliopiston apteekkia ns. "häävimpänä" apteekkina ja siksi olin tosi hämmästynyt kun minua palveli nuori lettipäinen farmaseutti/farmanomi purkkaa vätkytellen ostaessani lääkkeitä.
Nuorena tytön hupakkona olin Oulun Osuuskaupassa myyjänä ja myymälänhoitaja sanoi mennessäni tiukkana sääntönä ettei purkkaa sitten vätkytetä työssä ollessa, siitä ei asiakkaat tykkää.
Yliopiston apteekki on näköjään unohtanut opettaa nämä käytössäännöt joita meille vanhemmille ihmisille on aina opetettu. Ihmetyttää kovasti tuollainen käytös.
312531
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 31

Vanhimmat

haisi ja siksi söi

Äänestä
  • pakotti syömään!

    Äänestä

Jotenkin tuon ymmärtäisi jos vaikka Sivan tai jonkun muun pikkuliikkeen myyjällä olisi mälli suussa mutta kun Yliopiston apteekissa vätkytetään niin tulee mieleen myös ns. hygienia asia. Ei näytä kovin siistiltä. Lisää koulutusta ja pysyväismääräyksiä apteekkineideille.

Äänestä

purkkaa kuikakohan pahasti vedät herneen nenään jos näet juopon?? Tai jos jollakin on tatointi?? tai lävistys??

Äänestä
  • Asiakaspalvelussa jossa varsinkin puhutaan purkka suussa oleminen on asiatonta, eri asia että hetken pureskelee mutta jos leuat louskuu koko ajan se kertoo että asiakaspalvelija sivistymätön.

    Jos työntekijä tekee mitä tahansa muuta kuin keskittyy toimeensa se kertoo että asiakas hällä-väliä. Minä tässä jauhan purkkaa ja teen mitä huvittaa - mitä asiaa sulla on?

    Moukkamaista.

    Äänestä

  • asdf-71 kirjoitti:

    Asiakaspalvelussa jossa varsinkin puhutaan purkka suussa oleminen on asiatonta, eri asia että hetken pureskelee mutta jos leuat louskuu koko ajan se kertoo että asiakaspalvelija sivistymätön.

    Jos työntekijä tekee mitä tahansa muuta kuin keskittyy toimeensa se kertoo että asiakas hällä-väliä. Minä tässä jauhan purkkaa ja teen mitä huvittaa - mitä asiaa sulla on?

    Moukkamaista.

    Olin ostamassa rouvani kanssa uutta autoa autoliike Xstä Oulussa. Myyjä tuli palvelemaan purkka suussa. Hän vätkytti oikein rumasti. Kaupanteko tuntui olevan yhdentekevää. Vaimoni lähti pois ja minä lähdin perässä.
    Se purkka maksoi sille liikkeelle noin 40 000 euroa. Muuten kauppa olisi tullut sillä olimme innostuneet ko. mallista. Myyjä tyri purkallaan kaupan.
    Jos apteekin myyjälle purkka on noin tärkeä parempi jäädä pureksimaan sitä kotiin. Apteekkiin se ei sovi.

    Äänestä

  • autoliikkeessä kirjoitti:

    Olin ostamassa rouvani kanssa uutta autoa autoliike Xstä Oulussa. Myyjä tuli palvelemaan purkka suussa. Hän vätkytti oikein rumasti. Kaupanteko tuntui olevan yhdentekevää. Vaimoni lähti pois ja minä lähdin perässä.
    Se purkka maksoi sille liikkeelle noin 40 000 euroa. Muuten kauppa olisi tullut sillä olimme innostuneet ko. mallista. Myyjä tyri purkallaan kaupan.
    Jos apteekin myyjälle purkka on noin tärkeä parempi jäädä pureksimaan sitä kotiin. Apteekkiin se ei sovi.

    Yliopiston apteekkia monet luulee Oulun yliopiston bisnekseksi mutta todellisuudessa se on Helsingin yliopiston kaupallinen yritys. Joka sinne vie rahansa rahoittaa etelän bisnestä.
    MInä käytän Merikosken apteekkia.Vanhassa apteekissa on tosi töykeä apteekkari.
    Purkan vätkyttäjiä en ole nähnyt missään.

    Äänestä

  • asdf-71 kirjoitti:

    Asiakaspalvelussa jossa varsinkin puhutaan purkka suussa oleminen on asiatonta, eri asia että hetken pureskelee mutta jos leuat louskuu koko ajan se kertoo että asiakaspalvelija sivistymätön.

    Jos työntekijä tekee mitä tahansa muuta kuin keskittyy toimeensa se kertoo että asiakas hällä-väliä. Minä tässä jauhan purkkaa ja teen mitä huvittaa - mitä asiaa sulla on?

    Moukkamaista.

    purkan jauhaminen ei todellakaan kuulu työpaikalle, jossa palvellaan asiakkaita. Turhan paljon näkee esim. vaatekaupoissa ymv. paikoissa missä on ihan nuoria töissä, niin niillä leuat käy koko ajan ja keskitytään joko juoruiluun työkaverien kanssa tai kuljetaan kännykkä mukana, jolla viestitellään kavereiden kanssa. Osoittaa pittaamattomuutta ja tyhmyyttä työpaikkaa, työnantajaa ja asiakkaita kohtaan. Töissä tehdään töitä.

    Äänestä

Voi hirveän kaamean kauhea, kun jollakin on ollut purkka suussa. Toivottavasti saatte elää loppu elämänne pumpulissa, ettekä joudu kokemaan yhtä hirveää! Mitenkähän selviätte? Kumpi on terveempää, purra purkkaa vai kirjoittaa nettiin siitä, että toinen syö purkkaa? Veikkaan, että jälkimmäinen on sairaampaa. Esim. valveutunut ihminen puree aina ruokailun jälkeen purkkaa, jotta hampaat pysyvät kunnossa. Suosittelen teillekin, arvostelijat. Voisitte sitten itsekin joskus hymyillä eikä naama olisi aina norsun vi**lla!

Äänestä
  • Taisi se koira älähtää johon...
    Kyllähän ruokailun jälkeen voi vätkytellä mutta tuskin se apteekin myyjä oli juuri ruokaillut josta edellä kirjoitetaan.
    Purkan jauhaminen ei kuulu asiakaspalveluun. Olen yrittäjä ja palkannut kymmeniä työntekijöitä asiakaspalvelutehtäviin. Pari kertaa olen huomauttanut purkan jauhamisesta ja molemmilla kerroilla myyjä on itsekin todennut sen sopimattomaksi ja pyytänyt anteeksi.
    Yleensä tuollaista asiaa ei edes tarvitse opastaa nuorille esim. ammattikorkeasta tulleille fiksuille ihmisille. Tietenkin tyhmiäkin sattuu joskus asiakaspalveluun.

    Äänestä

  • Yrittäjä itse kirjoitti:

    Taisi se koira älähtää johon...
    Kyllähän ruokailun jälkeen voi vätkytellä mutta tuskin se apteekin myyjä oli juuri ruokaillut josta edellä kirjoitetaan.
    Purkan jauhaminen ei kuulu asiakaspalveluun. Olen yrittäjä ja palkannut kymmeniä työntekijöitä asiakaspalvelutehtäviin. Pari kertaa olen huomauttanut purkan jauhamisesta ja molemmilla kerroilla myyjä on itsekin todennut sen sopimattomaksi ja pyytänyt anteeksi.
    Yleensä tuollaista asiaa ei edes tarvitse opastaa nuorille esim. ammattikorkeasta tulleille fiksuille ihmisille. Tietenkin tyhmiäkin sattuu joskus asiakaspalveluun.

    työntekijäsi eivät saa syödä ollenkaan työpäivän aikana? Ainahan vanhanaikaisia tyranneja riittää, mutta onneksi nykyään jo voi valita työpaikkansa. Siksi kai vanhemmilla on tekarit ihan järkiään. Ei ole saanut purkkaa syödä.

    Äänestä

Minusta on mukava käydä kaupassa, jossa myyjätkin ovat rennompia eikä pokkuroi turhia. Kauppaanhan mennään ostoksille eikä seuraamaan myyjien toimintaa. Tai ainakin pitäisi mennä. Tuntuukin, että näillä valittajilla on suurempi tarve toisten kyttäämiselle kuin omille ostoksille.
Heille pitäisi perustaa omat liikkeet, jotta saisivat vanhanaikaista pokkurointia itselleen, kuninkaita kun luulevat olevansa. Normaali asiakkaillakin voisi olla kauppareissu mukavampi, kun samassa tilassa ei olisi näitä niuhottajia. Kätisijöiden kaupassa voisi olla esim. palautelaatikkoja n. 10 metrin välein, jotta heti voisi huomauttaa, jos näkee vaikka purukumin jossain tai tapahtuu muuta omaa elämää järkyttävää. Mistähän muuten siihen kauppaan löytyisi henkilökuntaa? Heille pitäisi maksaa varmaan aika isoa palkkaa. Mutta sehän ei onnistuisi. Nimittäin nämä samat valittajat, jotka vaativat sitä ja tätä, eivät kuitenkaan haluaisi maksaa mistään mitään.
Olisipa itselläkin niin helppo elämä, että jonkun purukumin pureminen järkyttäisi. Silloin voisin sanoa, että oikeista ongelmista ei ole tietoakaan. No, maailma muuttuu ja toiset hieman hitaammin perässä.

Äänestä
  • Mies eikä valittaja...?
    Asialla on näköjään joku teinihempukka jolle elämä ei ole vielä opettanut käytöksen aakkosia. Sinun asenteillasi työura ei aukea myyjän paikkaa pitemmälle.

    Äänestä

  • Yrittäjän kommentti kirjoitti:

    Mies eikä valittaja...?
    Asialla on näköjään joku teinihempukka jolle elämä ei ole vielä opettanut käytöksen aakkosia. Sinun asenteillasi työura ei aukea myyjän paikkaa pitemmälle.

    Arvauksesi meni väärin. EN ole nainen enkä myöskään teini. Olen kyllä oppinut elämästä ja ehkä juuri sen takia en valita turhasta, kuten toisten purkan syömisestä. Ehkä juuri pumpulissa kasvaneet ihmiset kiinnittävät huomiota sellaiseen. Heitä ei ole vielä elämä opettanut. Ja työuraa minulla on takana pitkästi, että se siitä tietämyksestäsi. Olen huomannut, että juuri helpolla pääsevät kukkahattutädit valittavat aina muista eivätkä huomaa itsessään mitään vikaa. Heitä on näköjään myös yrittäjissä.

    Äänestä

Jos minua palvelisi farmaseutti purkkaa vätkyttäen jättäisin hänet siihen ja sanoisin että palaan asiaan sitten kun mälli on pois poskesta. Mahdollisesti vaihtaisin asiointipaikkaa.
Täysin tyylitöntä, suorastaan rahvaanomaista käytöstä!

Äänestä
  • Farmausetti voisi purkkaa jauhaessaan puhaltaa ison pallon ja räjäyttää sen mummon silmille.

    Ruokailun jälkeinen pureskelu kuuluu ruokatuntiin ja töissä ollaan sitten töissä.

    Mitä ihme venkulointia noissa yo. kirjoituksissa on? Asiakaspalveluun face-to-face ei kuulu purkan jauhaminen. Piste.

    Äänestä

  • asdf-71 kirjoitti:

    Farmausetti voisi purkkaa jauhaessaan puhaltaa ison pallon ja räjäyttää sen mummon silmille.

    Ruokailun jälkeinen pureskelu kuuluu ruokatuntiin ja töissä ollaan sitten töissä.

    Mitä ihme venkulointia noissa yo. kirjoituksissa on? Asiakaspalveluun face-to-face ei kuulu purkan jauhaminen. Piste.

    Mistä ylioppilaskirjoituksista sinä oikein puhut?

    Äänestä

  • Opettele lyhenteet kirjoitti:

    Mistä ylioppilaskirjoituksista sinä oikein puhut?

    Purkkaa farmaseutille ja isoa rahaa apteekkarille - siinä yksityisen aptekkijärjestelmämme prinsiipit.

    Äänestä

  • kyllä minulla on tapana syyä purkkaa vaikka myyjänä toiminkin ja asiakkaita palvelen. se on eri asia miten siten vätkyttää, ei tarvi suu auki täysillä mässätä, vaan on "sievempiäkin" tapoja. luulen että tuskin huomaisit minulla olevan edes purkkaa suussa, paitsi ehkä tuoksusta. voi olla että sua en viittis ees palvella jos tuommonen hikipinko hernenenä oot!!!

    Äänestä

Maailmalla kuolee ihmisiä nälkään, tauteihin, sodissa, koteja tuhoutuu maanjäristyksissä, hurrikaaneissa, tsunameissa, on ihmiskauppaa ja rikollisuutta....ja oulussa on farmaseutti purrut purkkaa. Voi tätä maailmaa. Eikö purkan myyntiä voisi kieltää?

Äänestä
  • Pullamössövaltiossa on pullamössö ongelmat.

    Mitä paremmin ihmisillä menee,mitä vähemmän on aikaa työltä turhaan ajatteluun sen pienemistä ongelmista härkästä tehdään.

    Tässä jutussa ei kuitenkaan ollut kyse muusta kuin käytöstavoista. Voi purkkaa purra mutta ei märehtiä sitä kuin lehmä ruoholla niittyllä. Opetettiin meille yläasteella.
    Mässyttävä märehtijä menetti purkkansa aina roskapöntölle.

    Äänestä

  • pullamössöä kirjoitti:

    Pullamössövaltiossa on pullamössö ongelmat.

    Mitä paremmin ihmisillä menee,mitä vähemmän on aikaa työltä turhaan ajatteluun sen pienemistä ongelmista härkästä tehdään.

    Tässä jutussa ei kuitenkaan ollut kyse muusta kuin käytöstavoista. Voi purkkaa purra mutta ei märehtiä sitä kuin lehmä ruoholla niittyllä. Opetettiin meille yläasteella.
    Mässyttävä märehtijä menetti purkkansa aina roskapöntölle.

    hirveän mukavan näköstä,kun kassaneidin punaisista suupielistä kieli muljahtelee ulos konetta hakatessaan,seksikästä.

    Äänestä

hieno rouva, kun hänen edessään ei saa olla purkka suussa. Menin kerran noin 10 vuotta sitten erääseen erikoistarvikeliikkeeseen, jossa ei näkynyt myyjää. Hetken kuluttua myyjä aukaisi vessan oven ja huusi pöntöltä, että oota tulen kohta myymään. Mitähän tuollaiset herkkähipiäiset tukisukkakukkahattutädit olisivat sanoneet siinä tilanteessa. Pysykää kotona ja katsokaa peiliin, niin tykkäätte seurasta.

Äänestä

Ihan sama missä ammatissa tupakoinnin
lopettanut leipäänsä tienaa.
Kyllä se nikotiininpuute pistää leuat mäystämään
purkkaa kellä tahansa, eikä ne nikotiini-laastarit sovi kaikille.

Eikö tämmönen juttu tullut tuolle alottajalle mieleen?

Äänestä
  • Purkka kuin purkka.Ihan sama asia. Ei sovi asiakaspalvelijalle. Parempi jäädä vätkyttään kotiin ja antaa työpaikka sellaisille joilla on käytöstavat kohdallaan.

    Äänestä

Minä taas jouduin kerran kokemaan sellaista kauheutta, että myyjällä oli pastilli suussa. Yritin nuuhkia, että mikä pastilli se oli, mutta en saanut selvää. Olisin saanut tarkemmin valitettua tänne. Kerran myyjä oli juuri tullut ruokatunnilta. Eikö asiakaspalvelijan pitäisi palvella eikä syödä? Hirveää tällainen kohtelu. Onneksi me asiakkaat kuitenkin osaamme aina käyttäytyä.

Äänestä
  • yhteydessä olevassa apteekisssa.
    Veroeurot tulevat "omaan kuntaan" ja palvelu siellä on kymppitasoa.
    Jotenkin vaikuttaisi, etteivät viimeisen päälle kyni hinnoillakaan.

    Äänestä

avonaisempia kauluksia työ asuihin, ei mitään pitkiä housuja vaan sukkanauhat ja minihame ja tavarat niin korkeaale hyllyille ja matalalle että on pakko nousta yli minun silmieni tai pyllistää että näen reiän avonaisena kokonaan ,kävisin kyllä useammin kaupassa.

Äänestä
  • Sitäpaitsi housuthan ovat miesten asuste, eivätkä kunnon naisten!

    Äänestä

  • fwedqw kirjoitti:

    Sitäpaitsi housuthan ovat miesten asuste, eivätkä kunnon naisten!

    Jos te jaksatte valittaa siitä että mulla oli purkka suussa so what?? Tänään pistin paremmaksi! Olin töissä mulla oli purkka suussa ja 10purkkaa perseessä!!

    Äänestä

Se farmaseutin purkka oli ainakin terveellistä, toisinkuin sinun tytönhupakkoaikojesi sokeri- ja väriainepommi.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Yliopiston aptreekissa kirjoitti:

Olen tottunut pitämään Oulun Yliopiston apteekkia ns. "häävimpänä" apteekkina ja siksi olin tosi hämmästynyt kun minua palveli nuori lettipäinen farmaseutti/farmanomi purkkaa vätkytellen ostaessani lääkkeitä.
Nuorena tytön hupakkona olin Oulun Osuuskaupassa myyjänä ja myymälänhoitaja sanoi mennessäni tiukkana sääntönä ettei purkkaa sitten vätkytetä työssä ollessa, siitä ei asiakkaat tykkää.
Yliopiston apteekki on näköjään unohtanut opettaa nämä käytössäännöt joita meille vanhemmille ihmisille on aina opetettu. Ihmetyttää kovasti tuollainen käytös.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu