Soneran 8M yhteys ei ole ollut alusta alkaenkaan 8M kertaakaan. Mittaan jatkuvasti nopeutta nopeustestillä ja tälläkin hetkellä on ainoastaan 890kb ja aivan älyttömän hidas. Lasku tulee kyllä aina 8M liittymästä, sen Sonera kyllä osaa pitää samana. Meilläkin oli alun alkaen 2M yhteys ja vaihdettiin se ns. 8M yhteydeksi. Nyt ei nopeus ole edes kahta megaa. Tekninen palvelukin ehti sulkeutua klo 20. mutta pitää huomenna aamulla ottaa heti yhteyttä, yli 8M sekunnissa annan palautetta sinne!!!
ADSL nopeus
Kohta vaihtuu liittymän tar...
122948
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Ilmoitetut nopeudethan ovat aina maksiminopeuksia, tiesit sen varmasti itsekkin.
Eli todelliseen nopeuteen vaikuttaa mm. etäisyys puhelinkeskukselle.
Ongelmana voi tietysti olla myös rikkinäinen puhelinjohto seinärasian ja modeemin välillä, tai väärin asennettu/rikkinäinen ylätaajuussuodin.
Oletko tarkastanut modeemin hallinnasta linjan kättelynopeuden? Täyteen 8M linjanopeuteen päästään yleensä vielä 2km etäisyydellä keskuksesta, mutta matkan kasvaessa nopeus rupeaa tippumaan. Sensijaan 2M toimii jo huomattavasti pidemmilläkin matkoilla, esim 4km ei ole ongelma.
Operaattorin vaihto ei yleensä ratkaise mitään, koska opereaattorin vaihtuessa sinut vain siirretään puhelinkeskuksella toisen operaattorin dslam laitteeseen. Fyysinen kupariyhteys puhelinkeskukselta asuntoosi ei siis vaihdu mihinkään, joten ongelmat todennäköisesti säilyvät. Parasta olisikin vain korjata ongelma, eikä lähteä vaihtamaan yhteydentarjoajaa ainakaan tuosta syystä. Tietysti aina voi kilpailuttaa operaattoreita ja valita halvemman tai paremman yhteyden..
Aina sama selitys. Vika on joko käyttäjän laitteissa, tai liian pitkässä matkassa ja eihän sinulle luvattukaan haluaamaasi nopeutta vain ainoastaan enimmäisnopeus voi olla haluamasi.
Eli keskuksessa vierailee omistavan operaattorin uunot ja joskus niiden vianhaku on pelkästään käynti keskuksen sisällä ja päiväkirjaan merkintä ei havaittu vikaa. Lasku kyllä lähtee aiheettomasta käynnistä, eli vika olikin sinun omissa laitteissa. On se kumma, että omat laitteet käsittää myöskin vikatapauksessa yhtiön omistaman linjan. Tämäkö on sitä kusetusta?
Hieno selitys...
Tiedän kyllä että palvelun tarjoajat "takaavat tietyn nopeuden" tietylle liittymänopeudelle. Sinunkin selityksesi mukaan on liittymän haltijan laitteissa vikaa, ihmetyttää vaan kun nyt taas liittymänopeus toimii ja on melkein 6Mbps. Yleensä toimii mutta useasti on liittymässä ollut hitautta. Palvelun tarjoajalta on saatu modeemi liittymä hankittaessa ja myös uusi kun liittymä on päivitetty "nopeammaksi". En toki voi olla varma että operaattorin vaihto olisi ratkaisu mutta kyllä asiakkaan pitää saada rahalle vastine ja operaattorin pitää huolehtia että nopeudet ovat sopimusten mukaisia!
Ostat auton kaupasta, myyjä sanoo huippunopeuden olevan 120km/h. Lähdet tyytyväisenä ajelemaan kotiisi, mutta tie on niin mutkikas ja täynnä risteyksiä, kuoppia ja kaivonkansia, ettet voikkaan ajaa 200km/h. Kenen vika?
Ostat laajakaistan operaattorilta, operaattori lupaa nopeuden olevan maksimissaan 24M. Kotona sitten testaat latausnopeutta ja et sakkaan kuin 12M, koska vanhassa 60-luvun talossasi on sen aikaiset sisäkaapeloinnit ja taloon tuleva kaapelointi on myös 60-luvulta ja matkaa lähimmälle puhelinkeskukselle, joka sekin on rakennetu 60-70 luvulla on 2 kilometriä. Kenen vika?
Näinhän se menee. Itse asun 70-luvulla rakennetussa lähiössä ja kuparit on sen aikaisia. Saunalahdella olin aikasemmin ja 8 megainen oli yhteyteni. Olikin vain juuri ja juuri puolet. Nopeampaa ei saanut vanhoilla kupareilla se myönnettiin Saunalahdellakin ja hintaahan eivät voi alentaa sen takia. Jakamoon matkaa noin 2 kilometriä. Tänne vedettiin Soneran valokuidut talolle asti muutama vuosi sitten, talon sisällä kuitenkin se 70-luvun tekniikka eli täysin en pääse hyödyntämään valokuituja. Nopeuden ostin 10 megaisen ja pääsen 8 megaan joka on mielestäni jo suht hyvä. Niin kauan kun vanhoilla kupareilla siirretään dataa, ei voi olettaa saavansa lähellekään ostettua nopeutta. Uusissa taloissa jotka rakennettu 2000-luvulla se tekniikkakin on jo lähes aina valokuitua ei enää romukuparia.
Sinä puhut Soneran pussiin, huomaa että puolustelet kaikkea mikä liittyy Soneraan.En usko että ihmiset valittaisivat jos ei olisi aihetta.Minäkin valitin niin kauan kun sain Langattoman450, joka tapauksessani toimii edes sen megan verran, on kuitenkin hyvä että toimii vaikka hitaasti mutta varmasti.Ennen oli ADSL-yhteys
Mulla on 8/1MB kaapeli yhteys Soneralta.
Päivisin toimii kyllä aivan moitteetta, mutta iltaisin on hitaampi kuin tavallinen modeemi.
Latausnopeus on normaalisti n.900kt/s ja iltaisin jopa 44kt/s.
Useasti olen asiasta reklamoinut ja antanut palautetta, mutta "vika" on käyttäjän laitteissa.
Asentaja on käynyt mittaamassa parikin kertaa sekä modeemin, että taloyhtiön verkon, eikä vikaa ole löytynyt, koska yhteys toimi normaalisti asentajan käynnin aikana.
Olen kerännyt kuvaruutu printtejä hidastelusta, jos sattuu "aiheeton" lasku tipahtamaan postiluukusta..
Mitään hyvityksiä ei ole luvattu, koska vika pitäisi ensin paikallistaa ja todeta..
Mulla kanssa pitäs olla toi 8M ja nyt noin parikuukautta sitten rupes hidastuun yli puolella.Olen aina ajanut eri nopeustestejä läpi pistänyt yläs tuloksia.Lähetin soneralle 2 kertaa vikailmoituksen ja aina tulee sama vastaus että koita sitä ja sitä.Perkele kun on koitettu ja kaikki piuhat on niin kuin ennenkin.Viruksia en kummastakaan koneesta ole löytänyt vaikka olen skannannut eri ohjelmilla.Joteski tuntuu että Soneralla on jotain taas pielessä.
ftp://ftp.funet.fi/dev/
Soneralta antoivat tuon osoitteen, joka on kuulemma luotettavin. Sieltä vaan valitaan "nollatiedosto" joka halutaan "ladata". Näkee suoraan bittivirran joka tulee omalle koneelle. 8/1MB nopeudella "normaali" on n.800-900kt/s.
kun soneralla vähätellään kuluttajan ongelmia, aivan kuin kuluttaja ei ymmärtäisi milloin netti toimii ja milloin ei. Myös se että aina on vika omissä vehkeissä niinkuin joku alvariinsa asetuksia vaihtelisi. Se on vain niin että joskus toimii ja joskus ei, on ollut netti-linjaa, ADSL-laajakaistaa ja molemmissa ongelmia.Onko se kiinni siitä että ruuhka-aikoina vaan kaistan leveys ei riitä ja tämä pitäisi Soneran tunnustaa. Sekä korjata asia.
Appiukko on päivittänyt oman liittymänsä megaiseksi VIIME syksynä. Lasku on tullut siitä lähtien 1M mukaan, mutta nopeus on yhä entinen 300kbs...
Welholla moinen nopeuden nosto vie 2 min. itsellä Welho 7 vuotta, pisin käyttökatkos 2 tuntia. Siitäkin infottiin etukäteen.
Vastaukset tuntuvat aika vakioilta; ilmoita modeemisi MAC-numero, kokeile sitä ja tätä, ja jos asentaja tekee turhan käynnin, veloitetaan siitä 85 euroa... Onpa asiakaspalvelua parhaimmillaan!
Olen itse tapellut Uuraisilla Soneran kanssa nyt aiheesta yli 1,5 vuotta. Lupaavat kovasti 8M linjan. Asun alle 4km päässä keskuksesta. Päivisin netti toimii täysin moitteetta ja nopeasti 10-18 välillä. Siirtonopeudet riittävä 700kb/s. Aina iltaisin klo 18 jälkeen alkaa hillitön pätkintä.
Nyt 1,5v jälkeen olen saanut Soneran miehet käymään 2 kertaa paikan päällä. Kaapelointi mitattiin joka väliltä. 10db/km on "sallittu" vaimennus linjassa. 4km linjassani vaimennusta on reilusti alle 40db. Kavereiden testeri laitteella linja kättelee 15Megaiseksi. Tehot 30/20. Kyseinen herra totesi että linjan puolesta pitäisi 8M toimia varmasti. Vaan eipä toimi kun ilta tulee.
Löytyisikö jostain gurua, joka voisi vastata mistä moinen voi johtua? Miksi yhteydet pätkii vain illalla.
Joo ja olen koittanut myös olla täysin pimeässä, ilman telkkaria, astianpesukonetta, pesukonetta, sähkösaunaa tai mitään muutakaan sähköä kuluttavaa laitetta. Kyseessä ei talon sähköverkon lisäkuormitukset tai muukaan talon sisäinen telepaattinen häiriintyminen.