Sami Lotila, Tallinna 17.7.2008
Tallinnan ensimmäisen viiden tähden hotellin Swissôtelinkin oli nöyrryttävä markkinatilanteen edessä ja päästettävä suomalaiset pakettimatkaajat tarjoushinnoilla huoneisiinsa. Alkuperäisen konseptinsa mukaan Swissôtel ei myy huoneitaan halpahintaan matkanjärjestäjille ja varustamoille.
Toinen vaihtoehto olisi ollut pitää huoneet tyhjinä pölyttymässä - kuten ne alkuvuoden ajan pääosin olivatkin.
"Ilman suomalaisia ei Tallinnassa pärjää yksikään suuri hotelli", myöntää Viron hotelli- ja ravintola-alan työnantajaliiton puheenjohtaja ja uuden Nordic Hotel Forumin johtaja Feliks Mägus.
Mägusilla on realistinen ote Tallinnan hotellibisnekseen, sillä hän on häärinyt siinä mukana vuodesta 1989.
"Suomalaiset ovat ja pysyvät Tallinnan hotellien perusasiakkaana, tykätään siitä tai ei."
Juuri nyt suomalaiset ovat erityisen suuressa arvossa Tallinnan hotelleissa, kun Viron talous sukeltaa ja virolaiset tinkivät matkustelustakin. Mägusin mukaan kansantalouden sukellus ei pääty heti, vaan sen vauhti on päivastoin kiihtymässä.
Majoitustarjonta Tallinnassa on lisääntynyt räjähdysmäisesti. Viime vuonna valmistui 2 000 uutta hotellihuonetta, joille pitäisi nyt löytää käyttäjiä.
Tallinnassa kannattaa tinkiä.
Monen hotellin käyttöaste tippui alkuvuoden aikana pariinkymmeneen prosenttiin ja allekin, joten lyhyen kesäsesongin aikana on taisteltava verissäpäin jokikisestä asiakkaasta.
"Nyt kannattaa Tallinnassa tinkiä, ja niinhän jo tehdäänkin. Matkanjärjestäjät ovat puristaneet yöpymisten hinnat niin alas, että pystyvät myymään matkat ja hotellin sisältäviä paketteja 40 eurolla", Mägus sanoo
Uudet laivat lisäsivät kiinnostusta
Koventunut kilpailu on jo lyönyt loven Sokos Hotel Virunkin käyttöasteeseen. Hotellinjohtaja Anu Soosaarin mukaan hotellin käyttöaste tippuu täna vuonna alle 60 prosentin, kun pari vuotta sitten se oli melkein 70 prosentissa.
Hotellihuoneita Tallinnassa on jo lähes yhtä paljon kuin Helsingissä, jossa niitä on 8 000. Tallinnassa käyttöaste oli viime vuonna 57 prosenttia, kun Helsingissä vastaava luku oli matkailu- ja ravintolapalveluiden tarjoajien etujärjestön Maran tutkimuspäällikön Heikki Lankisen mukaan 70.
"Kysyntä on Tallinnassa lisääntynyt seitsemän prosenttia, mutta tarjonta vastaavasti 20 prosenttia. Yhtälö on hankala, kaikkien käyttöasteet tippuvat", sanoo Anu Soosaar.
Positiivisena Soosaar pitää sitä, että raaistunut kilpailu nostaa hotellien palvelutasoa.
"Palvelu ei vieläkään ole aina sillä tasolla kuin sen pitäisi olla", hän sanoo.
Tallinnan uusien hotellien investointipäätökset tehtiin pääosin vuonna 2004, jolloin Baltian maiden liittyminen Euroopan unioniin toi mukanaan matkailubuumin. Sittemmin ulkomaalaisten mielenkiinto Viroa ja sen hotelleja kohtaan hiipui, kunnes kääntyi tänä keväänä jälleen nousuun.
Nousun takana ovat tietenkin suomalaiset, jotka innostuivat Viking Linen ja Tallinkin uusista laivoista ja niiden avajaistarjouksista.
Tällä viikolla Tallink Silja toi Helsinki-Tallinna -reitille vielä yhden uuden laivan, Baltic Princessin.
Venäläisetkin turistit ovat taas löytäneet tiensä Tallinnaan pronssiöiden mellakoiden jälkeen, mutta heidän osuutensa hotelliasiakkaista on suomalaisten rinnalla hyttysenkikkareen kokoinen.
Feliks Mägusin mukaan Tallinnan hotellin asiakkaista 60 prosenttia on Suomesta. Ulkomaisista asiakkaista on suomalaisia 70 prosenttia.
Valtio haluaa lisää veroja
"Tallinnan ongelmana on ja pysyy, ettei täällä ole vanhan kaupungin lisäksi vetovoimaisia käyntikohteita etenkään lapsiperheille", murehtii Mägus.
"Ei ole Linnanmäkeä eikä Legolandia eikä muitakaan, eikä ole vähään aikaan tulossakaan, nyt kun Viron talous on tässä jamassa."
Vauhtiin pitäisi vihdoin saada rahakas kokous- ja kongressiturismikin, mutta Tallinnassa ei ole riittävän suuria tiloja.
Sen sijaan, että Viron hallitus auttaisi hotelli- ja matkailubisnestä, on se Mägusin mukaan päätöksillään syönyt Viron houkuttavuutta matkakohteena.
"Alkoholi- ja tupakkaveroja on korotettu reippaasti, inflaatio on yli 10 prosenttia ja nyt halutaan vielä nostaa hotellipalvelujen arvonlisäveroakin."
Hotelleilta Mägus toivoo enemmän kohderyhmäajattelua: millaiselle asiakkaalle hotelli on suunnattu. Nyt kaikki hotellit ovat noin kolmen tähden hotelleja, jotka silloin tällöin pääsevät herkuttelemaan liikemiesmatkustajilla.
Tallinnan hotellibisnes on monella tapaa yhä alkutekijöissään.
Tallinnan ensimmäisen viiden tähden hotellin Swissôtelinkin oli nöyrryttävä markkinatilanteen edessä ja päästettävä suomalaiset pakettimatkaajat tarjoushinnoilla huoneisiinsa. Alkuperäisen konseptinsa mukaan Swissôtel ei myy huoneitaan halpahintaan matkanjärjestäjille ja varustamoille.
Toinen vaihtoehto olisi ollut pitää huoneet tyhjinä pölyttymässä - kuten ne alkuvuoden ajan pääosin olivatkin.
"Ilman suomalaisia ei Tallinnassa pärjää yksikään suuri hotelli", myöntää Viron hotelli- ja ravintola-alan työnantajaliiton puheenjohtaja ja uuden Nordic Hotel Forumin johtaja Feliks Mägus.
Mägusilla on realistinen ote Tallinnan hotellibisnekseen, sillä hän on häärinyt siinä mukana vuodesta 1989.
"Suomalaiset ovat ja pysyvät Tallinnan hotellien perusasiakkaana, tykätään siitä tai ei."
Juuri nyt suomalaiset ovat erityisen suuressa arvossa Tallinnan hotelleissa, kun Viron talous sukeltaa ja virolaiset tinkivät matkustelustakin. Mägusin mukaan kansantalouden sukellus ei pääty heti, vaan sen vauhti on päivastoin kiihtymässä.
Majoitustarjonta Tallinnassa on lisääntynyt räjähdysmäisesti. Viime vuonna valmistui 2 000 uutta hotellihuonetta, joille pitäisi nyt löytää käyttäjiä.
Tallinnassa kannattaa tinkiä.
Monen hotellin käyttöaste tippui alkuvuoden aikana pariinkymmeneen prosenttiin ja allekin, joten lyhyen kesäsesongin aikana on taisteltava verissäpäin jokikisestä asiakkaasta.
"Nyt kannattaa Tallinnassa tinkiä, ja niinhän jo tehdäänkin. Matkanjärjestäjät ovat puristaneet yöpymisten hinnat niin alas, että pystyvät myymään matkat ja hotellin sisältäviä paketteja 40 eurolla", Mägus sanoo
Uudet laivat lisäsivät kiinnostusta
Koventunut kilpailu on jo lyönyt loven Sokos Hotel Virunkin käyttöasteeseen. Hotellinjohtaja Anu Soosaarin mukaan hotellin käyttöaste tippuu täna vuonna alle 60 prosentin, kun pari vuotta sitten se oli melkein 70 prosentissa.
Hotellihuoneita Tallinnassa on jo lähes yhtä paljon kuin Helsingissä, jossa niitä on 8 000. Tallinnassa käyttöaste oli viime vuonna 57 prosenttia, kun Helsingissä vastaava luku oli matkailu- ja ravintolapalveluiden tarjoajien etujärjestön Maran tutkimuspäällikön Heikki Lankisen mukaan 70.
"Kysyntä on Tallinnassa lisääntynyt seitsemän prosenttia, mutta tarjonta vastaavasti 20 prosenttia. Yhtälö on hankala, kaikkien käyttöasteet tippuvat", sanoo Anu Soosaar.
Positiivisena Soosaar pitää sitä, että raaistunut kilpailu nostaa hotellien palvelutasoa.
"Palvelu ei vieläkään ole aina sillä tasolla kuin sen pitäisi olla", hän sanoo.
Tallinnan uusien hotellien investointipäätökset tehtiin pääosin vuonna 2004, jolloin Baltian maiden liittyminen Euroopan unioniin toi mukanaan matkailubuumin. Sittemmin ulkomaalaisten mielenkiinto Viroa ja sen hotelleja kohtaan hiipui, kunnes kääntyi tänä keväänä jälleen nousuun.
Nousun takana ovat tietenkin suomalaiset, jotka innostuivat Viking Linen ja Tallinkin uusista laivoista ja niiden avajaistarjouksista.
Tällä viikolla Tallink Silja toi Helsinki-Tallinna -reitille vielä yhden uuden laivan, Baltic Princessin.
Venäläisetkin turistit ovat taas löytäneet tiensä Tallinnaan pronssiöiden mellakoiden jälkeen, mutta heidän osuutensa hotelliasiakkaista on suomalaisten rinnalla hyttysenkikkareen kokoinen.
Feliks Mägusin mukaan Tallinnan hotellin asiakkaista 60 prosenttia on Suomesta. Ulkomaisista asiakkaista on suomalaisia 70 prosenttia.
Valtio haluaa lisää veroja
"Tallinnan ongelmana on ja pysyy, ettei täällä ole vanhan kaupungin lisäksi vetovoimaisia käyntikohteita etenkään lapsiperheille", murehtii Mägus.
"Ei ole Linnanmäkeä eikä Legolandia eikä muitakaan, eikä ole vähään aikaan tulossakaan, nyt kun Viron talous on tässä jamassa."
Vauhtiin pitäisi vihdoin saada rahakas kokous- ja kongressiturismikin, mutta Tallinnassa ei ole riittävän suuria tiloja.
Sen sijaan, että Viron hallitus auttaisi hotelli- ja matkailubisnestä, on se Mägusin mukaan päätöksillään syönyt Viron houkuttavuutta matkakohteena.
"Alkoholi- ja tupakkaveroja on korotettu reippaasti, inflaatio on yli 10 prosenttia ja nyt halutaan vielä nostaa hotellipalvelujen arvonlisäveroakin."
Hotelleilta Mägus toivoo enemmän kohderyhmäajattelua: millaiselle asiakkaalle hotelli on suunnattu. Nyt kaikki hotellit ovat noin kolmen tähden hotelleja, jotka silloin tällöin pääsevät herkuttelemaan liikemiesmatkustajilla.
Tallinnan hotellibisnes on monella tapaa yhä alkutekijöissään.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Virolaiset huippuhotellit eivät haluaisi suomalaisia pakettimatkustajia eikä varustamoita asiakkaikseen. Ne ovat kuitenkin joutuneet taipumaan markkinatilanteen edessä, sillä alkuvuoden aikana monen hotellin käyttöaste tippui kahteenkymmeneen prosenttiin. Lyhyen kesäsesongin aikana hotellit taistelevat jokaisesta asiakkaasta verissäpäin.
Talouselämä kertoo, että Viron majoitustarjonta on kasvanut räjähdysmäisesti. Viime vuonna valmistui 2000 uutta hotellihuonetta, joille pitäisi nyt löytää käyttäjä.
Samaan aikaan Viron talous sukeltaa, eikä sille ole näkyvissä loppua. Nordic Hotel Forumin johtaja Feliks Mägus toteaa jutussa, että ilman suomalaisia Virossa ei pärjää yksikään suuri hotelli.
Hotellihuoneiden hinnoista kannattaakin nyt tinkiä !!!!!!!!!!!!!!
Ja osa matkanjärjestäjistä tekeekin jo niin.
Alkaa suomalaiset pultsarit ja muut lehmänpaskalta haisevat ensimmäistä ulkomaanmatkaansa tekevät maalaisjuntit vaatimaan pääsyä 5 tähden hotelliin. Millähän rahalla ne sinne hotelliin oikein edes menisi kun rahat riittää juuri ja juuri risteilyyn ja sitten lasketaan viimeisiä euroja että saa pullon virun valgeta. Kun Virossa on halpaa viinaa niin siitä voi jo päätellä asiakaskunnan joka sinne pyrkii matkustamaan. Toki näitä matkoja tekee ihan siistit ja kunnolliset suomalaisetkin mutta karsinasta karanneita sikoja on sitten siitäkin edestä.
Swissotel 89 € / hlö kahden hengen huoneessa (huone merinäköalalla 5 € / hlö). Voimassa 1.7.-31.10
Tarkoittanee 40€ kärsältä kun vähentää matkan. Alkaa kuunola olemaan kyykyssä.
http://www.superseacat.com/fi/graafikud_ja_hinnad/hinnad/kesatarjoukset#hotelli