Siis ei voi olla totta

Mä oon nyt jonottanut 2,5 tuntia puhelimella asiakaspalveluun. Viikko sitten laitoin palvelupyynnön, vai mikähän lie on, netin kautta, eikä mitään vastausta ole kuulunut.

Kohta menee hermot koko firmaan. Jos vain kehtaavat laittaa muistutusmaksun laskusta niin saavat kyllä ihan itse sen maksaa.

Olis kyllä muutakin tekemistä näin vapaapäivänä kun istua puhelimessa.
6603
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

yritin päälle tunnin ja sit katkes puhelu.

Äänestä

internetin kautta joko torstaina tai perjantaina ja tänä aamuna tuli sähköpostiini vastaus. Minusta se on jo aika hyvää asiakaspalvelua!

Äänestä
  • tunti 45 minuuttia. Vittu, jos on samat jonotusajat 15 päivän jälkeen, jolloin asiakaspalvelunro muuttuu maksulliseksi!

    Äänestä

Parempi soittaa, vielä kun se onnistuu kohtuullisen halvalla. Jatkossa maksat noin pitkästä jonotusajasta vaivaiset 33€ palvelumaksua.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


asiakaspalveluako?? kirjoitti:

Mä oon nyt jonottanut 2,5 tuntia puhelimella asiakaspalveluun. Viikko sitten laitoin palvelupyynnön, vai mikähän lie on, netin kautta, eikä mitään vastausta ole kuulunut.

Kohta menee hermot koko firmaan. Jos vain kehtaavat laittaa muistutusmaksun laskusta niin saavat kyllä ihan itse sen maksaa.

Olis kyllä muutakin tekemistä näin vapaapäivänä kun istua puhelimessa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu