Mikäköhän siinä on, että tuo Mokkula pätkii ja vaihtelee verkkoa, vaikka Turun keskustassa asustelee.
HSDPA-WCDMA -> pätkintää ja välillä tulee niitä valkoisia ikkunoita selaimeen -> ei toimi 100% saatavuudella.
Soitin tukeen ja sieltähän ei luonnollisesti apua saanut. Mitenköhän voisi tuosta päästä eroon, kun 12kk olen naimisissa kyseisen paskan kanssa ja eikös Soneran pitäisi se 100% toimivuus taata. Saako apua viranomaisilta tähän ongelmaan?
Ajattelin tehdä kuitenkin viedä Mokkulan korjautettavaksi liikkeeseen ja aina kun se tulee takaisin korjauksesta, niin viedä uudelleen korjaukseen. Jos vie viallisen laitteen korjaukseen, niin tuleeko palveluntarjoajan huomioida se laskutuksessa? Mokkulahan ei tosin siis maksa tässä sopimuksessa mitään, vaan SIM-kortti, joten jos veisikin sitä SIM-korttia korjattavaksi, jotta pääsisi maksuvelvollisuudesta eroon?
HSDPA-WCDMA -> pätkintää ja välillä tulee niitä valkoisia ikkunoita selaimeen -> ei toimi 100% saatavuudella.
Soitin tukeen ja sieltähän ei luonnollisesti apua saanut. Mitenköhän voisi tuosta päästä eroon, kun 12kk olen naimisissa kyseisen paskan kanssa ja eikös Soneran pitäisi se 100% toimivuus taata. Saako apua viranomaisilta tähän ongelmaan?
Ajattelin tehdä kuitenkin viedä Mokkulan korjautettavaksi liikkeeseen ja aina kun se tulee takaisin korjauksesta, niin viedä uudelleen korjaukseen. Jos vie viallisen laitteen korjaukseen, niin tuleeko palveluntarjoajan huomioida se laskutuksessa? Mokkulahan ei tosin siis maksa tässä sopimuksessa mitään, vaan SIM-kortti, joten jos veisikin sitä SIM-korttia korjattavaksi, jotta pääsisi maksuvelvollisuudesta eroon?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Otin tammikuussa 1 megan DNA:n mokkulan ja alussa toimi moitteettomasti. Asun Porin keskustassa ja DNA:lta luvattiin että meganen toimisi hyvin asunnossani. Nyt on jo muutaman kuukauden ajan ollut havaittavissa melkoista hitautta. Youtuben yms. videoiden katselu on turhauttavaa kun esim. 3 minuutin videon lataamiseen menee lähes 10 minuuttia!! Nopeustestejäkin olen tehnyt netissä useita ja siellä nopeus vaihtelee noin 200.00 -700.00kbit/s muttei koskaan lähelläkään sitä luvattua megaa.
Kaverin megan mokkulaakin kokeilin hiukan kauempana keskustasta ja se toimi lähes megan nopeudella. Eli tietokoneessa ei pitäisi olla vika! Ja ärsyttävintä tässä on se jos koneen esim. siirtää pöydältä syliin tai ylipäätään jos kosken mokkulaan, netti katkeaa!! Ja taas saa pelleillä useita minuutteja, että netin saa uudestaan päälle. Jä tähän kaikkeen olen sitoutunut 24 kuukaudeksi hintaan 24.90/kk.
Kävin DNA liikkeessä valittamassa ja siellä nuori poika ei oikein osannut sanoa mistä kiikastaa vaan soitti DNA:n asiakas palveluun ja sieltä luvattiin selvitellä asiaa ja ottaa yhteyttä minuun. Tänään soittivat ja sanoivat hitauden johtuneen heidän virheestään joka nyt kuitenkin olisi korjattu. Olivat tallentaneet tietoihini pienemmän nopeuden vaikka koko ajan olin kuitenkin megasesta maksanut. Eikä puhettakaan että olisivat hyvittäneet mokaansa jotenki!! Kuitenkin kotona kokeiltuani nettiä, mitään parannusta en huomannut. Huomenna menen ja irtisanon koko liittymän ja jos eivät irtisano otan kuluttajasuojamieheen yhteyttä! En suosittele mokkulan kanssa naimisiin menoa!
minulla ollut nyt 1.5 vuotta elisan sama paketti.
ongelmat väheni 99% kun vaihdoin Linuxiin mutta edelleen modeemi katkaisee yhteyttä, enää ei todellakaan ole softissa vikaa. koska olen käyttänyt kahta eri konetta sekä KOLMEA eri käyttöjärjestelmää. samat ongelmat.
kyseessä on siis MODEEMIN vika eikä palveluntarjoajan. joten kun valitatte niin vaatikaa uusi modeemi!
Jos linux ei pelota, se on helpoin ratkaisu jatkuvaan pätkimiseen mutta ei poista ongelmaa siltikään kokonaan, todellakaan.