Nyt on niin paljon hommia kertynyt itselle ettei enää ehdi luukuttamaan uusille asiakkaille. Onko kenelläkään kokemusta näistä puhelinmyynnin ulkoistamispalveluista. Onko mitään hyötyä vai menentänkö vain rahaa siinä? Minkälaiset prosentit vievät myynnistään?
Puhelinmyynnin ulkoistaminen????
Yrittäjä Vaasasta ;-)
4904
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Hyvin saat maksaa että joku tekee sun likaisen työn.
Yleensä joku 40-60% tuotosta.
tuossa on huomoitu palkat,laskut ja muut kulut.
tottakai myöskin se mitä se firma siitä kostuu.
Minkäs verran tarttisit työvoimaa ja mitä pitäis myydä?
Olen muutaman kerran käyttänyt, paria eri sen alan firmaa.
Riippuu tietty että mikä on ala,tuote,asiakas/ potentiaalisen määrä, kate ,tavoite jne.
Useinhan telemarkkinointia käytetään esim.
liidien tai tapaamisen saamiseen. Tai esim joku
tilaisuus minne haluat tulijoita.
Tai sitten suoraa myyntiä loppuasiakkaille,
b2b tai b2c.
Hinnoittelua on erilaisia esim,
-tuntihinta esim. 35e/tunti,
-tuntihinta+cpo
-pelkkä cpo
-näiden yhdistelmiä, eli tunti+provisio
-pelkkä provisio saadusta myynnistä
Provisio% riippuu tuotteesta, se voi olla vaikkapa 5% tai 50%.
Ehdottomasti kannattaa miettiä ja käyttää tilanteissa jossa oma aika ei riitä tai on sellaisia asiakkaita joita kannattaa puhelimella tavoitella,sen sijaan että menisi tapaamaan
Jos puhutaan myynnistä suoraan loppuasiakkaille, ei buukkauksista tms. - eivät hyvämaineiset yritykset alle 40 % tai ainakaan alle 30 % liikahda. Trendi on vielä se, että jos tehdään puhtaalla provikalla, on tuotteen jo itsessään oltava todella hyvämaiaineinen ja houkutteleva - tai volyymien todella isot. Yrityksessähän menee aikaa myös valmistelutyöhön + toimeksiannon suorittamisessa ja hinnoittelussa katsotaan myös sitä että paljonko se "maksaa" kun myyjä on väliaikaisesti poissa toisesta projektista - josta tiedetään varmuudella paljonko suunnilleen myy vastaavassa ajassa.
Olen käyttänyt useasti palveluja ja paria poikkeusta lukuunottamatta ollut aina positiivisesti yllättynyt. Arvostetaan telemarkkinointia tai ei niin minun kokemusteni mukaan yritykset tosissaan osaavat hommansa
"hyvämaineiset yritykset alle 40 % tai ainakaan alle 30 % liikahda"
- aikamoinen yleistys!
Pitänee paikkaansa lehtien myynnissä tai joissa b2c -jutuissa mutta jos puhutaan b2b myynnistä, ei tuollaiset prosentit tule kyseeseen - riippuen tietty taas.
Puhelimella myydään esim. päivittäistavaraa
5-10% provikalla, energiatuotteita 5% provikalla,
ym ym.
Volyymi iso tai tuotteen arvo iso.