Olen maksanut laskut jopa 1vkon etukäteen ja sulkivat eilen illalla liittymäni!!
JA tänään olen klo 10.oo asti soitellut asiaskaspalveluun ja en vielkään ole saanut ketään kkiiiinni!!
KÄVIN VAIHTAMASSA LIITTYMÄN SONERAAN, SIELTÄ SAAA SENTÄÄN PALVELUA!!!!!!!!
*SONERAN LIITTYMÄÄ ODOTELLESSA*
JA tänään olen klo 10.oo asti soitellut asiaskaspalveluun ja en vielkään ole saanut ketään kkiiiinni!!
KÄVIN VAIHTAMASSA LIITTYMÄN SONERAAN, SIELTÄ SAAA SENTÄÄN PALVELUA!!!!!!!!
*SONERAN LIITTYMÄÄ ODOTELLESSA*
Vastaukset 6
Vanhimmat
sen ymmärrän 100% että pois umpisurkealta Saunalahdelta, mutta miks ihmeessä Sonera?? Kallein operaattori mitä maa päällään kantaa.. dna ehdoton ykkönen.. halvat puhelut, nopein asiakaspalvelu ja liikkeitä pilvin pimein kauppakeskuksissa..
siirtää operaattorilta toiselle!
Mä just suutuin Saunalahdelle pahasti. Onneksi en siis sulkenut liittymää, koska olisin menettänyt tuon numeroni. Soitin toiselle operaattorille ja siirsin.
Olin Saunalahden asiakas aika pitkään. Mutta ehkä minun ei ole tarvinnut soitella asiakaspalveluun tai sitten siellä on joskus aiemmin ollut sellainen. Nyt kun jouduin sinne soittamaan, tajusin, että minusta ei välitä kukaan.
Laskutuskin menee ihan epelisti, mutta minnekään ei voi valittaa ainakaan ilmaiseksi.
Sonera kuuluu 160 maassa.
parhaat ja laajimmat palvelut,jos tykkää tehdä puhelimella muutakin kuin soitella(surf-portit ja tv:n katselu vain pienenä esimerkkinä)Mä ainakin olen valmis maksamaa palvelutarjonnasta.Ei siitä mulle konkurssia tule
Siis kokemukseni Saunalahden asiakaspalvelusta.. mistä asiakaspalvelusta? Puhelimella jos satut pääsemään läpi niin sinua palvelee ystävällinen ja palvelualtis henkilö jolla ei yleensä ole mitään hajuakaan koko hommasta. Ja voit olla varma että olipa ongelmasi minkälainen tahansa se yksi soittokerta ei riitä. Tilasin aikoinaan tunnarin, viimiset kaksi kuukautta se ei ole toiminut.. olen sen silti maksanut.
Nyt sain tietää että kyseistä tunnaria ei kuulema enää ole.. Tarkistin asian ja kyllä se minun wanha knight riderini sieltä listoilta löytyy.
Hohhoijaa.. Taidan vaihtaa operaattoria piakkoin.