Espoon keittiömaailman myyjä esiintyi kovasti asiantuntijana. Mittasi kuitenkin aivan päin helvettiä. Ei minkäänlaista halua ottaa vastuuta. Varokaa!
Varo Espoon Keittiömaailmaa!
Kalliisti maksanut
92460
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
suunnittelin keittiöni itse. Kalusteet ostin pieneltä yritykseltä ja koneet messuilta. Tuli upea ja toimiva. Mihin ihminen tarvitsee keittiökauppiasta, joka vain myy sitä mitä omassa mallistossa on? Ei mihinkään.
presiis samoin - ja hyvää tuli hal-val-la! Turhat välikädet pois ja kuluja säästetään..
edelliseen: jos vanhat toimintatavat siellä pitää paikkaansa, saa myyjä pulittaa omasta palkastaan (todellakin näin on ainakin ollut) koituneet virhekulut. Hyvästi kuukausipalkka.
Omien kokemuksien mukaan Keittömaailman toiminta on epärehellistä ja asiakaspalvelu ala-arvoista - etenkin sen jälkeen kun laskut on maksettu (ja laskuthan tulee paljon ennen kun työ on valmis).
Tavarantoimitukset menevät kerta toisensa jälkeen pieleen - toimitetut materiaalit ovat vääriä, jotakin puuttuu, mitat ovat väärin jne jne. Kaikesta tästä johtuen aikataulut eivät luonnollisestikaan pidä - meillä viikon urakkaan meni noin kolme kuukautta. Asiaa pahentaa se, että puheluihin, soittapyyntöihin tai sähköposteihin ei vastailla. Sopimusta ei voi neuvotella ja myöhästymisestä ei tule mitään sopimussakkoa - Keittiömaailmalla ei siis ole mitän insentiiviä edes yrittää pitää "lupauksiaan" tai aikataulujaan.
Eipä siis tule kyseisen firman kanssa asioitua uudestaan ja otan osaa jos olette jo nimenne paperiin laittaneet. Itseäni harmittaa vaan kun ei huomannut netistä etsiä tietoa muiden kokemuksista etukäteen. Keittiömaailman osalta konsensus näyttää olevan erittäin negatiivinen ja ymmärrän sen hyvin, valitettavasti vasta näin jälkeenpäin. Voin toki ohjata tutut ja ehkä tuntemattomatkin välttämään vastaavanlaisen virheen. Jos olette itse harkitsemassa keittiöremppaa, niin kehotan tutustumaan muidenkin kokemuksiin joita netistä kyllä löytyy runsaasti ja sen jälkeen harmitsemaan haluatteko oikeasti olla tekemisissä Keittiömaailman kanssa...
Oheisten linkkien kautta hiukan muiden kokemuksia:
http://uri.fi/keittiomaailma1/
http://uri.fi/keittiomaailma2/
http://uri.fi/keittiomaailma3/
http://uri.fi/keittiomaailma4/
http://uri.fi/keittiomaailma5/
http://uri.fi/keittiomaailma6/
http://uri.fi/keittiomaailma7/
http://uri.fi/keittiomaailma8/
Mistä keittiömaailmasta kokemuksesi ovat?
Vantaan Keittiömaailman kanssa olin tekemisissä. Omistaja on ymmärtääkseni sama kuin Espoon (tai Itiksen) Keittömaailmalla.
Aika näyttävä mainoslehtinen oli firmalla Hesarin välissä. Mitenköhän määritellään lain puitteissa harhaanjohtava mainonta? Tuli vaan mieleen nuo mainoksen lupaukset ja todellisuus...
Joku näistä haukkujista voisi mennä itse suunnittelemaan, rakentamaan, asentamaan keittiöitä.. se ei ole niin helppoa kuin miltä näyttää. Myyjän täytyy tietää todella monesta asiasta, joten valita sitten jos olet itse täydellinen.
TERVEISIN ENTINEN KEITTIÖMYYJÄ
ps. ihminen tekee virheitä, mut yleensä ne on korjattavissa varsinkin tällaisissa kohdissa!
Eli jos homma ei ole helppo, niin asiakkaan ei edes kannata odottaa että työ hoidetaan ajallaan ja kuten on sovittu koska suunnittelu, rakentaminen ja kokoaminen on niin vaativaa? Hah. Eikä keittiöiden suunnittelu ja kokoaminen nyt mitään ydinfysiikkaa tai aivokirurgiaa ole.
Toki myönnän etten itse varmaankaan osaisi suunnitella tai ainakaan koota keittötä täydellisesti, mutta en olekaan alalla töissä. Tämähän onkin syy miksi palkkasin alan ammattilaisen hoitamaan homman - jotta homma sujuisi. Toisin kävi.
Senkin myönnän että tottakai ihmiset tekevät virheitä. Sehän on luonnollista. Ja virheet on helposti korjattavissa. Keittiömaailman tapauksessa oma kokemukseni on ettei firmaa kuitenkaan voisi vähempää kiinnostaa.
Kivat infot. 99% firmoista tekevät virheitä, joten turhaan tänne asti tulet valittamaan siitä.
Tuohan ei todellakaan pidä paikkaansa ja asenteesi on mielestäni naurettava.
Tai kommenttisi piti ehkä paikkansa 70-luvun Neuvostoliitossa jossa mikään ei toiminut, vaihtoehtoja ei ollut, pidettiin suu kiinni ja tyydytiin siihen mitä saatiin (jos saatiin). Nykytodellisuus on kuitenkin jotakin ihan muuta.
Onneksi nykysuomessa kuluttajalla on vaihtoehtoja ja äänestää voi jaloillaan (ja sanakin on vapaa) jos firmalla on asenne-, laatu- ja logistiikkaongelmia.