kysyy eli aloitan toimintani syyskuussa ja eräs hlö on nyt tehnyt minulle kotisivut. Olen maksanut hänelle alan ammattimiehen palkan ja ennen työn aloittamista hän antoi minulle käsityksen, että hän todella tietää mitä tekee. Nyt matkan varrella onkin selvinnyt, että useampaan kuin yhteen asiaan olen saanut vastauksen "ammattitaitoni ei riitä". Tämä on tosi kurjaa, sillä odotin hänen osaavan, minä en totisesti osaa. Luulin, että hän hoitaa sen puolen ja minä voin keskittyä omaan hommaani ja jättää tietotekniikkapuolen pähkäilyn hänen huolekseen.
Kun ilmoitan ongelmista sivulla, hän ei reagoi tai jos minulla on kysyttävää, vastaukset ovat vältteleviä tai sitten en saa vastausta ollenkaan. Kyse hänellä ei käsittääkseni ole töiden paljoudesta.
Jos täällä on alan ammattilaisia, niin ottaisin mielelläni kommentteja vastaan siitä, mitä kannattaisi tehdä? Vaihdanko yhteistyökumppania vai mitä? Tämä on pieni paikkakunta, joten tuntuu nololta tehdä sitäkin...toisaalta taas, tämä ei ole kovin kivaa. Toivoisin ihan asiallisia vastauksia ja neuvoja, kiitos...
P.S. Referenssit näin ja ajattelin kaiken olevan ok...
Kun ilmoitan ongelmista sivulla, hän ei reagoi tai jos minulla on kysyttävää, vastaukset ovat vältteleviä tai sitten en saa vastausta ollenkaan. Kyse hänellä ei käsittääkseni ole töiden paljoudesta.
Jos täällä on alan ammattilaisia, niin ottaisin mielelläni kommentteja vastaan siitä, mitä kannattaisi tehdä? Vaihdanko yhteistyökumppania vai mitä? Tämä on pieni paikkakunta, joten tuntuu nololta tehdä sitäkin...toisaalta taas, tämä ei ole kovin kivaa. Toivoisin ihan asiallisia vastauksia ja neuvoja, kiitos...
P.S. Referenssit näin ja ajattelin kaiken olevan ok...
Vastaukset 6
Vanhimmat
käynyt niin, että ensin olette sopineet tietyn peruspaketin kotisivuiksi, mutta olet muuttanut mieltäsi matkan varella ja alkanut haluamaan kaikenlaista kivaa härpäkettä lisäksi?
Ei olisi ensimmäinen kerta kun asiakkaan mielestä ei saa sitä mitä tilasi, mutta unohtaa itse muutelleensa paketin kuvausta ja toimintaa koko prosessin ajan...
Ehkä voisit kertoa niistä ongelmista sivuilla ja mitä oikein haluat sinne, niin ehkä täällä voimme auttaa jotenkin eteenpäin...
:)
Paikkakunnan pienuudella tai suuruudella ei kai ole merkitystä sille mitä päätät tehdä. Jos nuo nettisivut tulivat yrityksellesi niin tottahan toki kannattaa pyrkiä saamaan ne mahdollisimman edustavaan kuosiin. Etsi parempi tekijä.
eli kyse ei ole siitä, että haluaisin jotain, mistä ei ole sovittu. Olen jo maksanut hänelle ja hän itse on sanonut, että tekee pienet muutostyöt ja neuvonnat ilmaiseksi.
En minä halua kellään töitä ilmaiseksi teettää...täytyyhän työstä saada palkka! Olen kysynyt myös aina, että mitä työ maksaa, jos muutoksia tehdään. Mutta kun en tiedä nyt mistä kiikastaa...luulisi, ettei alan ammattilainen käyttäisi verukkeena sitä, ettei ammattitaito riitä...?
Jos nyt vaihdan työntekijää, kun sivut ovat jo lähes valmiit, niin miten uusi tekijä saa "kopin" siitä, mihin on jääty?
eli asia, joka nyt huolettaa on se, että sivut on tehty jollakin hänen itse kehittelemällään jutulla. Miten joku toinen voi/osaa sitten muokata sivuja, jotka joku toinen on tehnyt?
Kysymys voi kuullostaa hölmöltä, mutta kun en itse näistä ohjelmoinneista sun muista mitään tajua, niin mietin, onko vaihto edes mahdollinen vai pitäisikö maksaa uudelle työntekijälle kaikki alusta? Siihen ei taida kukkaro antaa myöten...
Jos teillä on olemassa etukäteen tehty suunnitelma, niin kyllä tekijän pitäisi sitä noudattaa. Myös suullinen ja sähköpostitse tehty suunnitelma ovat sitovia. Tekijän vastuulla on periaatteessa noudattaa suunnitelmaa ja tehdä sivut valmiiksi, ellei pakottavaa estettä ilmaannu, eikä ammattitaidon puute ole sellainen. Jos ei muuta, niin ottakoon html-manuaalin kauniiseen käteen...
Jos taas jälkeenpäin suunnitelmaan on tehty jatkuvia muutoksia ja vaadittu kohtuuttomia, niin periaatteessa tilanne on hieman toinen. Toki asiakkaan pitää olla tyytyväinen tilaamaansa sivustoon, mutta jotkut asiakkaat teettävät ylityötunteja tyyliin "jos vielä pikaisesti koodaisit sellaisen verkkokaupan sinne meidän 100 euron kotisivuille...".
Tekijän vaihtaminen ei sinänsä ole mahdotonta. Riippuu pitkälti, millaiset sivut on kyseessä, eli onko siellä käytetty esim. sisällönhallinta/julkaisujärjestelmää, tai onko sivuilla minkälaisia toimintoja. Perus html-sivujen muokkaaminen nyt ei pitäisi olla kenellekään asiansaosaavallle ongelma, mutta ongelmien etsiminen monimutkaisemmista verkkosovelluksista on vaikeampaa.
Jos kerran sivut ovat lähes valmiit, niin ehkä on järkevintä, että ks. henkilö tekee ne julkaisukuntoon ja sovit sopivan hinnan tehdystä työstä. Tämän jälkeen joku toinen tekee tarvittavat muutokset, mitä ne sitten ovatkin.
näin itsekin sen ajattelin. Olen siis maksanut sen mistä sovittiin ja myös lisäksi siitä "pikku härdellistä" eli omista toiveistani jälkikäteen. Tämän ei pitäisi olla ongelma. Toivonpa siis, että asia saadaan nätisti päätökseen.