Kumpi yhtiö voittaa laadussa? Eli asiakaspalvelu, tarjoilu ja viihde.
Olen kuullut, että Siljalla on laatu heikentynyt Tallinkille siirtymisen jälkeen. Asiakaspalvelu olisi tympeää sekä ruoka ym. tarjoilu heikohkoa.
Itse sain Viikingiltä erittäin positiivista kokemusta kaikilta osa-alueilta. Etenkin henkilökunta oli todella mukavaa.
laatu Viking vs. Silja
kumpi voittaa?
53
6184
Vastaukset
- tekila
Ite ooon reissaunnu enemmän aluksi siljalla, sitten käväsin vikingillä vähän aikaa sitte, olipa tähän mennessä paras risteily...
Paremmin nuorisolle soveltuva yöelämä! Henkilökunta kans melkosta;)- kuitenkin
jokainen ole ymmärtänyt että mikä tässä keskustelussa on ideana! paskaako sillä on väliä lukeeko aloituksessa Silja vai Tallink Silja kun JOKAINEN varmasti tietää mitä tarkoitetaan!
- joku haluaa provosoida.
Ja jotkuthan provosoituvat.
- avaajan puolesta
tuon toisen varustamon nimi oikeaksi, Tallinksilja ei silja kuten avaaja vanhasta(?) muististaan on kirjoittanut.
Ei pääse kukaan siten epäilemään provosoinniksi ...
- parempaa
En ole huomannut Siljan laivoilla mitään muutosta henkilökunnan palvelussa. Taxfree henkilökunta on todella auttavausta ja hyvää. myös ravintoloissa erinomaista palvelua.
Samaa en voi sanoa Vikingistä. Kävin infosta kysymässä miten pääsen Tukholman Oulettiin. Vastauksena oli ettei sinne ole kujetusta.
Siljalla kun kävin kysymässä aivan samaa infosta, minulle piirrettiin kartalle reitti, kerrottiin missä pitää vaihtaa ja myytiin vielä junaliputkin. Ja kaiken lisäksi annettiin vihko, jonka välistä löytyi alennuskortti Outlettiin.- ja miksi
menit Siljan laivalle? Olet kysynyt pakosti eritavalla. Siljalta ohjeita ja Vikingiltä onko kuljetusta. NÄmä ovat 2 eri asiaa. toope. tollo. reino.
- taitaa olla sinulla.
ja miksi kirjoitti:
menit Siljan laivalle? Olet kysynyt pakosti eritavalla. Siljalta ohjeita ja Vikingiltä onko kuljetusta. NÄmä ovat 2 eri asiaa. toope. tollo. reino.
Opettele vähän sosiaalista kanssakäymistä ja ihmisille kommunikointia niin saat itsellesi omankin elämän.
- kumpi voittaa?
Vanhasta muistista vedin tuon Siljan, TallinkSiljahan se on, onko vielä väliviivan kanssa?
Itse kävin 10-vuotta sitten silloisella Silja Linellä ja muistaakseni Symphonylla. Oikein viihtyisä laiva ja se promenadi oli erityisen mieliinpainuva. Eipä ole Vikingillä moista. Muutenkin nuo Siljan isot laivat vaikuttivat enempi "bilelaivoilta".
Nyt kävin Vikingillä Tukholmassa, niin eipä siellä paljon nuorta porukkaa ollut. Yläkannen diskokin oli tyhjillään suurimman osan illasta.- laivat niitä
bilelaivoja, mihin lähdetään nauramaan ! Mutta hyvää palvelua olen siellä saanut, mutta bilelaivoista ne on kaukana.
- Siljan laivoilla
laivat niitä kirjoitti:
bilelaivoja, mihin lähdetään nauramaan ! Mutta hyvää palvelua olen siellä saanut, mutta bilelaivoista ne on kaukana.
naurattaa. Se palvelun alhainen taso yms. Mjinä en jymmäärrä, teilä on hytti, sjiinä ei ole ikkunjaa. Vaikka oletje varanneet seaside hytin. Mutta ei se minuja haitta, tässä teille kaksi drinkilippuas. Menkää pois, alkää välittakö. Ei tarvi ikknjaa, on paljon hjyvää ohjelmaa.
- SaTa
Kyllä Siljalla on säilynyt palvalu erittäin korkeatasoisena. Hiukan ihmetyttää miksi sitä mollataan. Onkohan siinä jotain ennakkoluuloja uusiin omistajiin.
Tallink on viimeisten kuuden vuoden aikana tilannut Suomen telakoilta kuusi uutta laivaa ja näin toiminut yhteiskunta vastuullisesti tänne Suomeen.
Tallink Silja myös investoi paljon ja näi pitää myös työllisyyttä yllä täällä.
Henkilökunta on säilynyt suunnilleen samana omistaja vaihdoksista huolimatta.
Vertailussa Siljan tai Tallinkin laivat menevät selvästi edelle, esim Iltalehden suuressa kyselyssä keväällä kärki oli:
Silja Serenade
Silja Europa
Silja Symphony
Tallink Galaxy ( nyk Silja Galaxy).
Erona laivayhtiöillä tällä hetkellä mielestäni on että Tallink Silja tuo uusia laivoja ja investoi ja Viking mainostaa agressiivisesti ja kerää rahaa kolmelle omistaja suvulle. Ei siinä tietenkään sinänsä mitään pahaa, mutta yritysten yhteiskunnallisesta vastuusta on ollut puhetta esim Nokia saksassa.- Ei ole säilynyt Siljana
Minulla on ollut ehkä sitten huonompi tuuri kuin sinulla. Olen pahoittanut mieleni Tallinksiljalla saamastani tympeästä kohtelusta niin, että en mene sinne enää vapaehtoisesti, tai en ainakaan maksa sellaisesta matkasta mitään. Työnantajan määräyksestä toki joskus joutuu menemään Tallinksiljallekin.
Iltalehden lukijakunta voi arvostaa ihan mitä haluaa, mutta matkustajalukujen laskeva suunta kertoo totuuden suuren yleisön käytöksestä. En taida olla ainoa, joka on äänestänyt jaloillaan.
Jos Tallinksiljasta jotain hyvää haluaa löytää, niin laivat ovat uudempia. Ne sopivat sellaiselle, joka tykkää viettää pari vuorokautta ympäri uivassa ostosparatiisissa. Itse en käy edes Jumbossa tai Itäkekuksessa tms. vaan viihdyn paremmin pienimuotoisessa ja perinteisessä ympäristössä. Vikingin laivat ovat oikeita laivoja.
- Viking Line rulaa
Enpä ole ikinä saanu niin töykeää ja huonoa palvelua, mitä sain vappuna siljan laivalla. Kyllä viking line pesee siljan mennen tullen.
- örveltää kaikilla
laivoilla.
Vitunko väliä siitä millaiset kulissit tai palvelu on, oikeita ihmisiä kuvottaa katsella eläinten vallankumousta. - palvelu
on eri asia kuin Siljan laivojen, ja sitähän tässä nimenomaan kysyttiin. Omistajanvaihdoksen jälkeen olemme saaneet samaa hyvää palvelua niin Europalla, Serenadella kuin Symphonyllakin. Viimeksi vajaa kuukausi sitten. Hymyä ja oma-aloitteisuutta löytyi. Ruoat olivat hyvät ja niihin suositeltiin hyvät viinit, enpä ole huomannut eroa entiseen. Viihteestä en osaa niin sanoa, samat naamat näyttävät mainosten mukaan olevan vuorotellen niin Vikingillä kuin Siljallakin.
- parempi....
Mielestäni viikkarilla on paljon paljon mukavampi ja asiallisempi henkilökunta kuin tallinksiljalla.
Esimerkkinä ruoat ovat mielestäni parempilaatuisia ja makuisia viikkarilla kun tallinksiljalla, kokeilin taas vaihteen vuoksi siljaa mutta ei siitä mitään positiivistä voisi sanoa näin jälkeenpäin...- joopajoo...
Viikinkillä kyllä Siljaan verrattuna kohdellaan matkustajia kuin karjalaumaa. Ja vielä ahtaammissa ja huonommissa laivoissa.
Tähän Vikingin xperssiin sopisi paremminkin mainoslauseeksi nopeista tukalin! Joutuu jonotettuaan syömään jossain portaissa ja kauhea kiire kokoajan.
- on pakko olla
vitsi. Tai sitten kysyjä ei tiedä mitään maailmanmenosta. Vähän sama kuin kysyisi ajatko mieluimmin Ladalla vai Mersulla. Kaikki valitsee tietenkin Mersun. (tietty jotkut aatteen vuoksi valitsevat Ladan, niinkuin jotkut myös aatteen vuoksi Siljan) Mut eiköhän kaikki kuitenkin tiedä että ei näitä vakavissaan voi verrata. Toista oli silloin kun Silja oli vielä entisessä omistuksessaan.
- Mandy75...
Itse käyn aina bilettämässä Vikingillä ja yleensä Isabellalla. Mariella on kanssa hyvä bilelaiva. Voi olla, että Helsingistä löytyy myös hyvää menoa Tallinkin paateista. Muuten olen huono vastaamaan kysymykseen, kun itse en vaadi mitään erityistä palvelua ja yleensä saan hyvää palvelua joka paikasta.
- kumpi voittaa?
Minusta Mariella on aika pieni paatti verrattuna Garbriellaan ja Isabellaan. Isabellakin taitaa olla Mariellaa isompi. Isabellasta sen verran, että siellä taidettiin aikoinaan tehdä Mega-Visa -ohjelmaa...
- onhan se
kumpi voittaa? kirjoitti:
Minusta Mariella on aika pieni paatti verrattuna Garbriellaan ja Isabellaan. Isabellakin taitaa olla Mariellaa isompi. Isabellasta sen verran, että siellä taidettiin aikoinaan tehdä Mega-Visa -ohjelmaa...
Mariella pienempi kuin Gabi Ja Isa ! Hyvin olet perillä !
- perillä asioista
kumpi voittaa? kirjoitti:
Minusta Mariella on aika pieni paatti verrattuna Garbriellaan ja Isabellaan. Isabellakin taitaa olla Mariellaa isompi. Isabellasta sen verran, että siellä taidettiin aikoinaan tehdä Mega-Visa -ohjelmaa...
Mariella on mitoiltaan ja hyttipaikoiltaan suurempi kuin Gabriella.
- Pläts
Tallinkilla on vielä vanha Neuvostoliittolainen palvelu systeemi, ollaan vaan nyrpeän näköisiä eikä tiedetä mitään, Olis syytä Tallinkin siirtyä joustavaan ja ystävällisen asiakaspalveluun ja unohtaa Inturistin aikaiset opit. Opetelkaa edes hymyilemään.
- vastaan Silja".
Tallinkista ei kysytty. Silja on kuitenkin edelleen oma brandinsa, ja käsittääkseni kysyjä tiedusteli nimenomaan Tukholman-liikenteessä olevista laivoista, eli niistä Silja-nimen alla kulkevista.
- Tallink silja on
vastaan Silja". kirjoitti:
Tallinkista ei kysytty. Silja on kuitenkin edelleen oma brandinsa, ja käsittääkseni kysyjä tiedusteli nimenomaan Tukholman-liikenteessä olevista laivoista, eli niistä Silja-nimen alla kulkevista.
oikea ja virallinen nimi Tku/Hki-Sto liikenteessä, ei siis silja, kuten tuo nimi oli ennen.
- että kysyjä
Tallink silja on kirjoitti:
oikea ja virallinen nimi Tku/Hki-Sto liikenteessä, ei siis silja, kuten tuo nimi oli ennen.
viittasi nimenomaan Siljan laivoihin. Niitä on neljä, Silja Serenade, Silja Symphony, Silja Europa ja Silja Galaxy. Niistä kysyttiin. Miksi pitää vastata kysymyksen vierestä?
- vetää hernettä nenään.
että kysyjä kirjoitti:
viittasi nimenomaan Siljan laivoihin. Niitä on neljä, Silja Serenade, Silja Symphony, Silja Europa ja Silja Galaxy. Niistä kysyttiin. Miksi pitää vastata kysymyksen vierestä?
Mutta taas siinä pääsi niin käymään.
Sinun siljasi ja Tallinksilja ovat täysin sama asia, pelkkää siljaa ei ole edes vierestä vastatessa.
Ei saa olla noin herkkähipiäinen, vaikka ex-silja nykyään TALLINKsilja - ei ole,
että kysyjä kirjoitti:
viittasi nimenomaan Siljan laivoihin. Niitä on neljä, Silja Serenade, Silja Symphony, Silja Europa ja Silja Galaxy. Niistä kysyttiin. Miksi pitää vastata kysymyksen vierestä?
on vain Galaxy, joka on edelleen tuolla nimellä vaikka siirtyikin Turun linjalle.
- Vaikka vänkääminen
ei ole, kirjoitti:
on vain Galaxy, joka on edelleen tuolla nimellä vaikka siirtyikin Turun linjalle.
onkin kivaa...
- tiedät jotain
ei ole, kirjoitti:
on vain Galaxy, joka on edelleen tuolla nimellä vaikka siirtyikin Turun linjalle.
"virallista" asiasta? Siljan sivuilla ko. laivaa sanotaan Silja Galaxyksi. Miksi, jos se ei kerran ole sen nimi?
- ei ole yhtään minkään
Tallink silja on kirjoitti:
oikea ja virallinen nimi Tku/Hki-Sto liikenteessä, ei siis silja, kuten tuo nimi oli ennen.
nimi. Opettele käyttämään isoja kirjaimia.
- ------
ei ole, kirjoitti:
on vain Galaxy, joka on edelleen tuolla nimellä vaikka siirtyikin Turun linjalle.
haluaisin sen verran korjata tuota sinun viestiäsi, että Silja Galaxy -niminen laiva todellakin ON olemassa..tämä on kyseisen laivan virallinen nimi tällä hetkellä!!
- luehan tuollainen
Vaikka vänkääminen kirjoitti:
onkin kivaa...
aloitus ylempää missä aloittaja on itse korjannut tuon siljan jonka hän oli kirjoittanut vanhasta muististaan virheellisesti ja korjasi kyseessä olevan Tallinksilja.
Mites nyt suu pannaan? - laivan kyljestä,
tiedät jotain kirjoitti:
"virallista" asiasta? Siljan sivuilla ko. laivaa sanotaan Silja Galaxyksi. Miksi, jos se ei kerran ole sen nimi?
siellä kun lukee laivan nimenä (pelkkä) Galaxy edelleen, eiköhän tuo kerro jo sinullekin miten asia on.
Markkinoinnissa voidaan käyttää silja galaxy nimeä, vaikka aluksen nimi onkin edelleen pelkkä galaxy!
Markkinoitiin Galaxya tallinkin aikana tallink galaxyna vaikka oli silloinkin pelkkä galaxy.
Oliko nyt tarpeeksi selvästi kerrottu jotta sinäkin asian ymmärtäsit? - Käyppä tarkastamassa
------ kirjoitti:
haluaisin sen verran korjata tuota sinun viestiäsi, että Silja Galaxy -niminen laiva todellakin ON olemassa..tämä on kyseisen laivan virallinen nimi tällä hetkellä!!
AIS:n mukaan Turusta kohti Tukholmaa todellakin kulkee alus nimeltä Galaxy.
Jos siis tuon aluksen nimi olisi muutettu, turun linjalle tulon jälkeen virallisesti, näkyisi se myös AIS:n tiedoissa mutta näin ei ole.
Mistähän (epä)viralliseksi osoittautunut tietosi olikaan peräisin?
AIS:ta kun on aina niin helppo tarkistaa tälläiset asiat! - mikä hyvänsä, se ei ole
laivan kyljestä, kirjoitti:
siellä kun lukee laivan nimenä (pelkkä) Galaxy edelleen, eiköhän tuo kerro jo sinullekin miten asia on.
Markkinoinnissa voidaan käyttää silja galaxy nimeä, vaikka aluksen nimi onkin edelleen pelkkä galaxy!
Markkinoitiin Galaxya tallinkin aikana tallink galaxyna vaikka oli silloinkin pelkkä galaxy.
Oliko nyt tarpeeksi selvästi kerrottu jotta sinäkin asian ymmärtäsit?tallink galaxy tai galaxy. Erisnimen eteen laitetaan iso kirjain. Että jos pilkkuja haluat viilailla niin viilaa sitten kunnolla.
Tuliko tämä nyt tarpeeksi selväksi, että sinälin vajavaisella kielitajullasi tämän tajuat? - tuon aluksen nimi
mikä hyvänsä, se ei ole kirjoitti:
tallink galaxy tai galaxy. Erisnimen eteen laitetaan iso kirjain. Että jos pilkkuja haluat viilailla niin viilaa sitten kunnolla.
Tuliko tämä nyt tarpeeksi selväksi, että sinälin vajavaisella kielitajullasi tämän tajuat?on ms.Galaxy, eikä tarvitse edes viilata pilkkujasi.
- pilkun viilaaja
tuon aluksen nimi kirjoitti:
on ms.Galaxy, eikä tarvitse edes viilata pilkkujasi.
nimihän on M/S Galaxy
- Paremminkin voisi
pilkun viilaaja kirjoitti:
nimihän on M/S Galaxy
kutsua sinua keskenkasvuiseksi kakaraksi,
Jolta ei puutu pätemisen tarvetta.
Eikohän tuo osunut sinun kohdaltasi
arvioituna napakymppiin! - Pilkun viilaaja
Paremminkin voisi kirjoitti:
kutsua sinua keskenkasvuiseksi kakaraksi,
Jolta ei puutu pätemisen tarvetta.
Eikohän tuo osunut sinun kohdaltasi
arvioituna napakymppiin!Tieto ei ole pätemisen tarvetta.
Tietämättömyys on Sinulle häpeäksi.
Laivan rekisteröintinimikin oli hukassa. - hyvät ihmiset
Pilkun viilaaja kirjoitti:
Tieto ei ole pätemisen tarvetta.
Tietämättömyys on Sinulle häpeäksi.
Laivan rekisteröintinimikin oli hukassa.jaksatte?
- M/S Galaxyn
Pilkun viilaaja kirjoitti:
Tieto ei ole pätemisen tarvetta.
Tietämättömyys on Sinulle häpeäksi.
Laivan rekisteröintinimikin oli hukassa.nimen olevan turun liikenteessä edelleen
M/S Galaxy, Tuo markkinointinimi (silja galaxy)
jota sinä tarjoat nimeksi tuolle alukselle
on edelleen vain markkinointinimi, ei siis virallinen nimi tuolle laivalle.
myös fof:ssa nähtävänä tuo asia, ja tuore
Kuvakin M/S Galaxystä Tukholmassa 09/2008 !
(ei siis silja galaxysta, valitettava
tosiasia sinun tiedoillesi) - kun se leikkii
M/S Galaxyn kirjoitti:
nimen olevan turun liikenteessä edelleen
M/S Galaxy, Tuo markkinointinimi (silja galaxy)
jota sinä tarjoat nimeksi tuolle alukselle
on edelleen vain markkinointinimi, ei siis virallinen nimi tuolle laivalle.
myös fof:ssa nähtävänä tuo asia, ja tuore
Kuvakin M/S Galaxystä Tukholmassa 09/2008 !
(ei siis silja galaxysta, valitettava
tosiasia sinun tiedoillesi)mutta sairas kun ei osaa lopettaa. Eikö sinulla ole elämää?
- Ihme porukkaa täällä...
Asiasta mennään jo aika kauas.
- risteilijä_08
Tämä Siljan ja Viikingin vertailu on aina ollut joidenkin intohimona... Mutta TAllinkin ostettua Siljan se kärjistyi ihan päättömäksi?! Siljan laivoilla on lähes sama henkilökunta nyt kuin silloin Siljan aikana. Miksi se henkilökunta palvelisi asiakkaita yhtään sen huonommin oli heidän työnantajansa Silja tai Tallinksilja. Aina joskus jollekkin sattuu huono päivä oli se sitten Vikingin tai TallinkSiljan työntekijä. Ei se ole sen enempää varustamon kuin sen työntekijänkään vikaa. Ei kannata yleistää. Joillain ihmisillä vaan on aina kaikki huonosti. Sen olen itse asiakaspalvelutyössä huomannut.
- risteiljiä _08
Mitä tarkoitat , kuinka niin kotona, en ole kotona kun menen Siljan laivalle. Olen silloin poissa kotoa. Ja ei minulla ole huono päivä, miksi väität niin? Ja et voi väittää vakavissasi että sinulla olisi kaikki huonosti, yritä piristyä. toivoo Tuuli
- Tietysti Viking,
Siljaahan ei enää ole. Jotta jotain vertailuja voitaisiin tehdä, olisi kysymys tarvinnut asettaa oikein eli :
Laatu Viking Line vs. Tallink silja
Kumpi voittaa?
Mutta näinhän ei avauksessa tapahtunut, on ainoa vastausvaihtoehto tässä tapauksessa viking line.- ihmisiä......
oikein vaivaa?siljalla ei ole laatu eikä palvelut yhtään heikentynnyt,mutta viking line suoraan sanottuna ihan paska laiva!laivat ruosteessa ku esterin perse.henkilökunta on heikkotasoista puhumattakaan ruuasta.ja ainot hyvä kauppa on tax free.
- sere.toppeli.com
Siis siljan tax freessä maksaa kaikki alkoholia lukuun ottamatta saman verran, ja känni porukkaakin laivalta löytyy ja paljon!
- Siljalla
nii siellä oli hirveästi kaikkia juoppoja yms -.-' meidän viereisessäkin hytissä oli 2 miestä jotka eivät tehneet mitään muuta kuin örvelsivät ja juopottelivat.
Henkilökunta oli hieman töykeän oloista ja osaamatonta, kaikki eivät edes ymmärtäneet selvää suomea tai englantia. Eikä apua saanut aina vaikka sitä olisi pyytänyt.
Vikingillä sen sijaan oli ystävällinen palvelu ja rauhallisempaa :)- molemmissa
Niin, kävitkö molemmissa laivoissa samaan aikaan.
Yee, oot tosi taitava. Ihailen sua!
- Tasaväkistä
Aikoinaan Silja oli edellä. Sittemmin Siljan palvelu heikentynyt ja Vikingin parantunut.
Nykyään aika tasoissa. Ehkä jopa Viking parempi. - Anonyymi
Kun Tallink otti ohjat, alkoi Siljan tason alamäki. Nykyisin Viikari pesee mennen tullen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1938696
En löydä sinua
En löydä sinua täältä, etkä sinä varmaankaan minua. Ennen kirjoitin selkeillä tunnisteilla, nyt jätän ne pois. Varmaan k264858- 504308
- 623867
- 513246
- 503060
Miten mä olisin
Rohkeampi lähestymään häntä. En tiedä. En osaa nykyään edes tikusta tehdä asiaa vaan käyttäydyn päin vastoin välttelen.542790Ne oli ne hymyt
Mitä vaihdettiin. Siksi mulla on taas niin järjetön ikävä. Jos haluat musta eroon päästä niin älä huomioi mua. Muuten kä262716- 432511
Anteeksi kun käyttäydyn
niin ristiriitaisesti. Mä en usko että haluaisit minusta mitään, hyvässä tapauksessa olet unohtanut minut. Ja silti toiv422415