Perjantai aamuna sanoi pesukoneeni yhteistyö-, ja avunantosopimuksensa irti. Ikäähän tuolla Upo 4400 sarjan koneella olikin jo runsaat 11kk:tta. Siihen vaihdettiin 3kk:n käytön jälkeen rumpu kun se rupesi repimään vaatteita. Toki paikallisen kodinkoneliikkeen mielestä, käyttäjässähän se vika oli, mutta en antanut periksi. Sain kuin sainkin Upo:lta korvauksen pilalle menneistä vaatteista ja uuden rummun koneeseen. Noooh menihän siinä kokonaista 10kk:tta kun kone taas näytti kyntensä ja perjantaina ottaessani pyykkiä koneesta huomasin että ei hemmetti, vaatteet olivat kuin haulikolla ammutut. Ei muuten naurattanut. Heti aamusta soitin ostoliikkeeseen ja sieltä sitten taas neuvottiin siihen palvelualttiiseen huoltoliikkeeseen joka oli viime kerrallakin koneen huoltanut. Avopuolisonin soitti sinne heti ja katos niin se korjuumies sitte yhden aikaan ilmaantui. Kirjaili takaosasta valmistusnumeron ja kertoi ottavansa yhteyttä maanantaina. Tulihan se soitto sitten maanantaina, uutta konetta ei tule, käyttäjässä vika. Olin kuulemma pessyt väärässä pesuohjelmassa pyykin!!!???? Ja, että kannen rako oli 2mm josta vaate oli tullut rummun ulkopuoleelle. Nousi kupla otsaan? KYLLÄ! On siinä olettamuksia, huoltomies ei edes koneeseen koskenut saati mittaillut mitään, otti vain sarjanumeron ylös ja aikoi palata asiaan. Lisäksi ei ollut puhettakaan mistään pesuohjelmista. En ole kuullutkaan repivistä pesuohjelmista :)
Mitäpä siinä, samana maanantaina soitin myyntiliikkeeseen ja pyysin selvittämään asian. Lupasivat ja aikoivat soittaa heti. No ei sitä soittoa kuulunut, soitin tänään keskiviikkona uudesti ja tivasin missä asian hoito viivästyy? Eivät olleet edes käsitelleet. Sanoin että ei se paljoa minun mieltä lämmitä kun paskasia vaatteita alkaa olla nurkat täynnä joten vipinää asiaan. Kyseinen mieshenkilö puhelimessa sanoi puhuvansa asiasta esimiehensä kanssa ja soitta
van heti takaisin. Ei ole muuten soittoa kuulunut ja kello on jo 18.49 :)
Mitäpä siinä, samana maanantaina soitin myyntiliikkeeseen ja pyysin selvittämään asian. Lupasivat ja aikoivat soittaa heti. No ei sitä soittoa kuulunut, soitin tänään keskiviikkona uudesti ja tivasin missä asian hoito viivästyy? Eivät olleet edes käsitelleet. Sanoin että ei se paljoa minun mieltä lämmitä kun paskasia vaatteita alkaa olla nurkat täynnä joten vipinää asiaan. Kyseinen mieshenkilö puhelimessa sanoi puhuvansa asiasta esimiehensä kanssa ja soitta
van heti takaisin. Ei ole muuten soittoa kuulunut ja kello on jo 18.49 :)
Vastaukset 8
Vanhimmat
Oli huoltoliikkeen toiminta,missäköhän näin nopeeta palvelua saa?!
Nopeaahan tuo toiminta joo..Torniossa tämmöstä palvelua saa, siis sitä mitä on. Kristallipallosta vissiin kattovat viat ja syyt.
Otsikon Upo heittää kannen alta vedet lattialle. Huollon mukaan syy käyttäjässä. Hometta kerääntyy muutaman vuoden ikäisen koneen rummun ja rungon väliin. Huolto: ei osata käyttää. Eikä saisi käyttää kuulemma nestemäisiä pesuaineita. Ohjekirjassa ei tällaista mainita...Etteikö siis osata käyttää vaikka pyykätty on jo lähes 30v omassa taloudessa. Vanhoissa koneissa aikanaan näitä "ominaisuuksia" ei esiintynyt.
Yhteenveto asiasta: Upo lähtee taloudesta niskaperse-otteella ja merkki vaihtuu.
Joo tässä on jo tätä helvetin pyykikone hommaa vatkattu ees sun taas jo pari viikkoa, että ei naurata. Peräänantamattomaksi tyypiksi voisi meikäläistä haukkua, mutta periaatteesta. Upo merkki vaihtuu meillä Mieleen, enkä osta enään mitään Upo merkkistä kodinkonetta tähän huusholliin se on varma. Olkoon tämä muillekin esimerkkinä huonosta palvelusta ja vielläkin huonommasta tuotteesta!
antaa saman laadun halvemmalla hinnalla kunhan on WAS-alkuinen tyyppi.
väärään suuntaan. Pyydä huoltomiestä vaihtamaan hiilien johtojärjestys. Se homeenkertyminen taas johtuu pyykinpesuaineesta jossa on Zeoliittia. Ensin koneen altaaseen kertyy kalkkia, siihen tarttuu pesuaineen Zeoliitti ja sit siihen kasvaa homesieni. Pesuaineenvaihto fosfaattia sisältävään ja sit keittopesuja.
katsoa ettei pyykin mukana mene kaiken maailman roinaa koneeseen kuten kolikoita sun muut paskaa. Yksikin parin euronkolikko saatta linkouksen aikana tehdä rummulle tosi hyviä "kuin haulikolla ammuttu" jälkiä.
Ostimme 14.7.2007 Helkama HETPK1407 pyykynpesukoneen.
Koneen mukana ei tullut edes suomenkielistä käyttöohjetta, saimme sen pyydettäessä tehtaalta.
Nyt kesällä kone alkoi oireilemaan... Oli n. vuoden vanha.
Nyt se sitte hajosi lopullisesti. Soitin liikkeeseen, josta ostimme ko koneen. Sain ohjeet, mihin otan yhteyttä. Kodinkonekorjaaja haki koneen takuuhuoltoon..
Ei menny kauaa, kun soittivat, että on niin paljon elektroniikkaa hajalla, ettei kannata enää korjata. Tulee takuuseen uusi kone ja pitäisi olla parempi, kuin entinen. Ko mallissa on ollut useampia maanantai-kappaleita...
Saa nähdä, kuinka kauan seuraava yksilö kestää.
Tulin siihen tulokseen, että korjautan vielä varastossa olevan Vanhan AEG ÖKO_LAVAMAT 528-koneen, jossa vikaa poistopumpussa(?) korjaus hinta-arvio oli vuosi sitte 100€. En luota, että takuuseenkaan tuleva kone oikeinkaan pitäikäinen on. Sitte joskus taas nostan vanhan palvelijan takaisin töihin...
Tämmöinen tarina meillä.