Soitin valmistajalle ja tosiaan, kaikille Sydänkiuas saunoille annetaan laatutakuu.
Mitä vastaa asiantuntijat.
Saunaremppa menossa ja ostoaikeissa.
Mitä vastaa asiantuntijat.
Saunaremppa menossa ja ostoaikeissa.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 27
Vanhimmat
Kiinnostais tietää
Ensinnäkin 30 päivän jälkeen et näe laadusta vielä yhtään mitään. Toisekseen kukaan järki-ihminen ei näkisi sitä vaivaa että asentaisi kiukaan kivineen vain kokeillakseen sitä, purkaisi jälleen asennuksen ja toimittaisi kiukaan sitten omalla kustannuksellaan takaisin valmistajalle.
Mutta jos kirveellä veistetty ulkomuoto ja vastaaviin kaminakiukaisiin verrattuna kaksinkertainen hinta miellyttää niin miksi et ostaisi?
Kyllä. Vaihtamalla kiuasta, jokainen ehtii 30 pv:n aikana huomata kiukaan aiheuttamat muutokset puoleen taikka toiseen.
Minä olen palauttanut kiukaan vaikka se oli ollut jo käytössä 2.5kk. Joten ei tuo 30pv palautus oikeius ole mikään ihme juttu tai takuu sille että tuote olisi hyvä.
Kenen valmistajan kiukaan palautit ja miksi?
Hajosiko heti?
Kerro meille kaikille.
Viat olivat että kiukaasta putos maalit. Luukku ei oikein toiminut ja kiuas "kärysi" vaikka oli poltettu ulkona ja oikein kunnolla ennen käyttöön ottoa. En tiedä jos viitsin merkkiä sanoa, kun täällä heti väitetään kaikkea sitä vastaan mitä kirjoitin. En jaksa vääntää asiaa jonkun hekisesti vammautuneen lapsenmieliseen adhd buhahahaa:n kanssa kuikaan ominaisuuksista tai mahdollisista valmistus virheistä. Kiuas palutu valmistajalle ja rahat hyvitettiin tilille. Kotona on saman valmistajan sähkökiuas ja se aivan mahtava peli. Siksi ajattelin että puukiuaskin voisi olla hyvä.
Minullakin on ollut joskus tuotteita, mitkä on pitänyt palauttaa. Ei kiukaita, mutta muita romppeita. Kauppa ja valmistajat ovat kyllä suhtautuneet palautuksiin reilusti. Asiakkaan tyytyväisyys on ollut lähtökohta. Uskon kiuaskaupassa samaan, vaikka sitä ei olisi etukäteen jossain toitotettu.
Kas, kun kesti miettiä mitä lässyttää, jopa kahdella nimimerkillä.
Ketä valmistajaa edustat?, koska yrität antaa lukijalle väärää tietoa kaminakiukaiden olemattomasta takuusta.
Heittäydyt tyhmäksi, mukamas et ymmärrä Sydänkiuas saunan laatutakuuta, joka antaa ostajille saunomis / kiukaan testaus mahdollisuuden ja palauttaa kiuas ilman selityksiä vielä 30 pv:n aikana.
Yksikään toinen kiuasvalmistaja toistaiseksi ei voi luvata samaa.
Juuri niin kuin kirjoitinkin. Turhaa täällä mitään on kirjoittaa kun vastaus on aina tätä tasoa. Et ole sitä tai tätä, markkinamiehen urputusta, lässyn lässyn läätä.
Viimeisimmän puukiuas oston yhteydessä tuotteelle annettiin yhden vuoden takuu. Toki se ei korvaa sitä että jos ei huvin vuoksi ole tyytyväinen tuotteeseen. Eli takuu valmistusvirheisiin.
Miksi en ymmärtäisi 30pv palautusoikeutta? Se on ihan kiva juttu, mutta siitä olis hyötyä vasta kun valmistaja kattaisi kaikki kustannukset ja työt turhasta kiukaan vaihdosta. En minä ainakaan usko siihen että 30vrk 100%palautusoikeis olis mikään takuu laadulle. Minä ymmärrän laadulla ehkä jotain muuta kuin sinä?
Et kertonut minkä kiukaan kannoit tilaalle, vai jätitkö saunasi ilman kiuasta.. Kerrot valmistajan maksaneen kiukaan tilille.
Kuka sinulle maksoi työstä ja turhasta kiukaan vaihdosta?
Mitä sinä ymmärrät laadusta?
Tämä palsta haisee pahalle
en ainakaan omaa ostopäätöstäni perustaisi tämän foorumin keskusteluihin.
ON NIMITTÄIN OLEMASSA VAIN 2 HYVÄÄ PUUKIUASTA MARKKINOILLA:
AITO JA IKI, LOPUT ON TEOLLISTA PASKAA.
NIM. MOLEMMAT OMISTAN
Aito on pilattu pönttökiuas ja iki on toivoton lämmöntuottaja.
Ne ovat Sinun laatua.
Samaa mieltä aikaisemman kirjoittajan kanssa siitä että 30 vrk ei kerro laadusta yhtään mitään. Eikä kukaan jaksa ryhtyä palautushommiin omalla ajalla ja kustannuksellaan. Tuo 30 vrk luo ennemminkin mielikuvan laadun puutteesta. Eli on ollut pakko keksiä jotain ylimääräisiä markkinointikikkoja jotta joku uskaltaisi ostaa tuotteen.
Ikistä en tiedä koska Aidon tilalle en varmaan koskaan tule kiuasta hankkimaan. Olen kuitenkin kuullut löylyjä kehuttavan ja joskus haukuttavankin.
jebu, kerroit kiukaasi ongelmista ja valmistajan hyvityksestä tilille. Nyt ikistä et tiedä ja kehut palauttamaasi kiuasta ilmeisesti aitoa. Missä mättää, kerro meille.
siis täysin oikeassa on kaveri:
Aito ja Iki ovat markkinoiden parhaat puukiukaat tällä hetkellä.
Ei ole Aitokiukaassa ollut koskaan ongelmaa. Olikohan viestisi tarkoittetu vastaukseksi toiselle?
Joops kaveri on mennyt ihan sekaisin. Vastaa jokaiseen viestii ja lulee että täällä on vain kaksi kirjoittaa hän ja minä. Lulee että palautusoikeus on takuu laadulle jne. Ihan on provolinjalla koko heppu...
Narvi on ainoa kunnon kiuas.
Muut ovat mopoja.
Kova sana tietenkin Sydän-kiuas.
Itse suosin jotain paljon pehmeämpää ja täyteläisempää.
Kerro meille ja saako laatutakuun oman saunan testausta varten?
Mitään merkkejä en yleisillä palstoilla suosittele. Testaus onnistuu hienosti sitä varten rakennetuissa testisaunoissa. Näin tietää mitä tilaa, eikä tarvitse omalla työllä ja kustannuksella lähteä kiuasta palauttelemaan.
Totta kai laatutakuu kattaa kaikki kiukan vaihdosta aiheutuvat kustannukset. Kiukaan rahdit asennuspaikalle ja takaisin, asennuskulut ja purun, lisäksi tulee kohtuullinen korvaus asiakkaalle aiheutetusta vaivasta ja pahasta mielestä. Vai olenko ymmärtänyt asian väärin?
Koska mitään toista kiuasta ei myydä oman saunan testauksiin laatutakuulla.
Tuollainen ostos-tv tapainen palautusoikeus antaa kuvan siitä, että valmistaja ei itsekään usko tuotteeseen.