Terve! Taas sama juttu...pomo tulee käymään työpaikalla ja mainitsee ohimennen että "on tullut valitusta että olet ollut töykeä asiakkaita kohtaan..."
Muutama vuosi takana Securitaksella ja pomot ovat vaihtuneet tiuhaan tahtiin. Kaikki varmaan saavat saman ohjeistuksen että täytyy välillä potkia perseelle työntekijöitä ja peloitella hiukkasen. Am I right or am I right??!!
Muutama vuosi takana Securitaksella ja pomot ovat vaihtuneet tiuhaan tahtiin. Kaikki varmaan saavat saman ohjeistuksen että täytyy välillä potkia perseelle työntekijöitä ja peloitella hiukkasen. Am I right or am I right??!!
Vastaukset 10
Vanhimmat
kritiikkiä?olet töykeä asiakkaita kohtaan ja se ei kuulu vartijan toimenkuvaan.Lopeta se uhoominen ja hoida vain nöyrästi hommasi.eli siis katsot että kärryt ja korit ovat siististi järjestyksessä,avaat ja suljet kaupan oikeeseen aikaan,katsot monitoreja jne.
NO HUH HUH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ET TAINNUT TJUTA MITÄÄN ÖITÄ111
vähän nöyrempi ja viedä kiltisti ne asiakkaan kärryt pois siitä kassan edustalta pikku kätösilläsi:)
Kyllähän asia näin on, että jos pomo tulee esittämään asian tyyliin että "olit ollu vähän töykee" niin silloin mitään ei oikeasti ole tapahtunut. Todella vaikea uskoa, että yksikään asiakas on tehnyt reklamaation vartijasta tyyliin "minusta tuntui aivan siltä, että vartija oli tilanteessa vähän töykeä minua kohtaan".
Itsekkin reklamaatioita aikanaan käsitelleenä voin kertoa, että jos asiakas menee sen kynnyksen yli, että tekee vartijasta valituksen, on hänen ulosantinsa huomattavasti suorempi ja lähes poikkeuksetta negatiivisempaan sävyyn esitetty.
Joko esimiehelläsi on suuria vaikeuksia saada asiaansa esitettyä oikein, tai sitten kyse on pienestä piikittelystä. Valitettavasti mainitsemastasi firmasta näitä esittämäsi kaltaisia esimerkkejä löytyy enemmänkin.
Reklamointia tulee yleensä kolmesta syystä:
1. Olet oikeassa ja toimeksiantaja väärässä eikä jälkimmäinen osaa suhtautua siihen oikein.
2. Olet todellakin ehkä ollut töykeä asiakkaan mielestä, vaikka olisit ollut hyväkäytöksinen.
3. Olet oikeasti haistattanu pitkät asiakkaalle.
NO NYT EI OLE TEILLE KAIKKILLE HÖLMÖILLE KYSEESS MIKÄÄN RAVINTOLANPON JUTTU111HALOO ONKO KUKAAN TÄYSJÄRKINEN EDES NETISSÄ EI ASIAT OLE NOIN V
"keltainen vaara ylävintillä, eikö?"
Sivistymättömän ihmisen käytöksessä on aina jotakin huomautettavaa.
Tosin jos olisit sivistynyt, niin et olisi stevarin hommissa harrastamassa itsensä alentamista/taloudellista rämpimistä.
Hyvät jatkot, ja muista olla nöyrä poika, ja tehdä niinkuin käsketään.
No hei !Täällä ei ole kun tosi kova giltsi!!!!ET sainhan sullekin reppanalle pientä yöpurtavaa!!Ai jopa omasta elämästäsi!!ÖITÄ
Kahleet
Sängyssä itkien,
elämääni miettien.
Kaikkea muutakin,
mutta elämä on sekaisin,
tai tunteet jotka ovat elämäni.
Elämänitunteet tulevat esiin,
ja kahlitsevat minut sänkyyn ketjuillaan.
Jos yritän rimpuilla irti,
ketjut vain iskevät lujemmin kiinni,
samalla satuttaen minua.
Tarvitsen pelastajan, auttajan. SINUT