Näin pari ilmoitusta automyyjän paikasta merkkiliikkeessä ja kysyisin pari asiaa työhön liittyen.
1. Ilmeisesti asiakkaita ei enää odoteta tulevan sisään vaan tehdään myös itse asiakashankintaa? Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Pitääkö istua kopissa headset päässä 5h päivässä, soittelemassa random ihmisille että tuletko käymään? Puhelinmyyjäksi en ryhdy.
2. Pyydettiin palkkatoivomus, joten mitä siihen voisi laittaa? Palkkaus on ilmeisesti tyyliin pohja provikka joten aika vaikea tuota on esittää?
3. Sehän on nyt fakta että autokauppa on jäissä koko Euroopassa ja alalla on myllerrys käynnissä. Tuleeko tällä työllä toimeen? Tiedetään että huippumyyjät myy vaikka olisi mitä, mutta tiedätte kuitenkin mitä tarkoitan.
1. Ilmeisesti asiakkaita ei enää odoteta tulevan sisään vaan tehdään myös itse asiakashankintaa? Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Pitääkö istua kopissa headset päässä 5h päivässä, soittelemassa random ihmisille että tuletko käymään? Puhelinmyyjäksi en ryhdy.
2. Pyydettiin palkkatoivomus, joten mitä siihen voisi laittaa? Palkkaus on ilmeisesti tyyliin pohja provikka joten aika vaikea tuota on esittää?
3. Sehän on nyt fakta että autokauppa on jäissä koko Euroopassa ja alalla on myllerrys käynnissä. Tuleeko tällä työllä toimeen? Tiedetään että huippumyyjät myy vaikka olisi mitä, mutta tiedätte kuitenkin mitä tarkoitan.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Moi
En ole ollut juuri autoliikkeessä töissä mutta muuten eri aloilla myyjänä yhteensä 15 vuotta ja nykyisin toimin myyntikouluttajana ja olen kouluttanut myös erittäin suuren määrän automyyjiä.
1. Kaikkeen ammattimaiseen myyntiin liittyyn nykyisin oleellisesti uusasiakashankinta. Se tehdään yleensä puhelimella koska se on helpoin ja nopein väline. Kauppaa käydään sitten liikkeessä. Miksi ihmeessä et ala puhelinmyyjäksi? Sitäkin on monenlaista. Onhan se hiukan eri asia kuin vaikka lehtimyynti jossa pärjääviä olen myös kouluttanut ja myös arvostan suuresti. Ammattimainen myyjä ei soittele randomina vaan käyttää pari tuntia päivästä aikaa siihen, että kenellehän nyt kannattaa soittaa. Esim. 3-4 vuotta sitten auton ko. liikkeestä ostaneet tms. otollinen kohderyhmä
Kyllä myyjän aktiivisuus asiakashankinnassa on tärkeätä ja jos luulet meneväsi istumaan lasikoppiin puku päällä ja palkan juoksevan, erehdyt. Asenne kannattanee korjata ensin.
Kaikessa myynnissä entistä useammin 1. kontakti otetaan puhelimella. Ja puhelimessa neuvottelutaidon hallitseva pärjää kaikessa myynnissä kun taas liikkeessä / kentällä olleet eivät välttämättä puhelinmyynnissä. Sinänsä huvittavaa että nmä helpommassa työssä pärjäävät väheksyvät haastavammassa työssä pärjääviä - tulisi olla toisinpäin.
2. Palkkatoivomuksessa haetaan yleensä ihmisen tavoittelemaa palkkatasoa ja katsotaan sitä kuinka iso motivaation lähde palkkaus on. Sillä kun on myyntityössä aika suuri vaikutus. Laita siihen summa, johon olet kuukausipalkkana tyytyväinen - mutta muista että se koostuu pääosin tehdystä myynnistä, pohjaa on pieni osa.
3. Joka alalla on parempia ja huonompia aikoja. Hiljaisempina aikoina vaan pitää hankkia enemmän asiakkaita kun onnistuminen ei ole niin helppoa. Autoja on myyty hyvin yli 10 vuotta. Aina löytyy niitä jotka pärjäävät, enemmän niitä jotka selittelevät. Kannattaa keskittyä ulkoisia tekijöitä enemmän asioihin joille oikeasti voi tehdä jotakin
jollet uskalla itse soittaa, odotat käytännössä että muut hoitavat puolestasi myyntityön ja sinä vain vastaanotat tilaukset. tällöin kassatyönteko on ehdottomasti lähinnä sitä mitä haluat, eikä varsinainen sissi-henkinen myyntityö todellakaan ole sinua varten.
eli haehan cittariin tai sokokseen kassaneitipaikkoja. niitä on kyllä - iltavuorossa varsinkin. ja jollei löydy, huoltiksillakin on yöpaikkoja auki paljon.
Asenteellasi et sovi myyntialalle.
Itse automyynnissä 8v. työskelleenä voin jotain kertoa, näissäkin tiedoissa on paikkakunta ja liikekohtaisia eroja.
1. Asiakkaita ei ole käynyt liikkeissä tasaisena virtana enää noin kahteen vuoteen. Näyttelyt eivät juurikaan enää kansaa kiinnosta, paitsi jos on kahvia ja kakkua. Tähänkin on tullut kuvioihin voimakkaammin kausiluontoisuus joka vaihtelee vielä paljonkin.
2. Kopissahan se myyjän työpiste on ja tietysti myyntihalli siltä osin kun se sinulle kuuluu(uudet, käytetyt tai molemmat).
Puhelin on yksi työkaluista ja asiakkaiden suuntaan on otettava kontaktia jos niitä ei liikkeissä käy. Kontakteja, koeajoja ja tarjouksia tulee olla viikossa tietty kpl määrä.
3. Palkkaus on pohja + provisio tai pelkkä provisio, riippuen liikkeestä. Pohjapalkka on nimensä mukainen ja varsinainen ansio koostuu provosiosta ja muista myyntilisistä(jos sellaisia on).
Toivomushan on sen mukaan mitä voit aiemman perusteella todistaa saavuttavasi, tietenkin ilman kokemusta alasta et voi ihmeitä vaatia.
4. Kauppa on ollut hiljaista jo ennen veromuutoksia ja eipä ole sen jälkeen huomattavasti vilkastunut. Tälläisissä alamäissä myyjän oma laaja asikaskunta on ensiarvoisen tärkeä pitämään leivän syrjässä. Toki uutena myyjänä sinulla ei ole omia asiakkaita, joten niiden hankinta on homman idea. Työllä tuleen toimeen jos teet 110% suorituksen, tarvittaessa 7 päivää viikossa ja uskot itseesi että kauppa syntyy. Paljon enemmän saa myydä kuin aiemmin että saman tilin saa, koska katteet ovat kutistuneet ja kulut kasvaneet.
Oikeasti täytyy olla asennoitunut tähän hommaan ja valmis tekemään kaikkensa kävi miten kävi. Ei kannata lähteä kokeilemaan olisiko tämä kiva homma jos ei ole mitään myyntikokemusta.