"aggressiiviset puhelinmyyjät pannaan kuriin"

141857
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 14

Vanhimmat

... mitä **ttua! Pitäähän asiakkalle antaa vähän potkua päätökseen, jotta kauppaa tulee... ihme säätöä tuollane, että ei voi sanoa, että tuote on loppumassa.. toisaalta ymmärrän tuon, mutta myyntimäärät taas laskee..

Äänestä
  • Tämä täytyy myös näkyä kaupoissa ja muualla jossa käytetään tuota "tuote saatavilla rajoitetun ajan" - kikkaa. Kiinteistövälittäjille tulee kovat ajat ja kaupoissa banaanit alkavat homehtua tiskillä kun myyntitekniikoita ei saa enään käyttää.

    Äänestä

  • myyntitykittäjätär kirjoitti:

    Tämä täytyy myös näkyä kaupoissa ja muualla jossa käytetään tuota "tuote saatavilla rajoitetun ajan" - kikkaa. Kiinteistövälittäjille tulee kovat ajat ja kaupoissa banaanit alkavat homehtua tiskillä kun myyntitekniikoita ei saa enään käyttää.

    Oletettavasti viestisi sisältää sarkasmia?

    Äänestä

valheellista ja harhaanjohtavaa. parissa minuutissa pitäsi tehdä päätös, joka sitoo jopa 3 vuodeksi.

Äänestä
  • "...valheellista ja harhaanjohtavaa.."
    Se, että jos myyjä sanoo, että "en voi valitettavasti soittaa takaisin ja päätös pitää tehdä nyt.." niin onko tuo valheellista ja harhaanjohtavaa?

    Tuolla keinolla myyjällä ei tarvitse ENÄÄ VAIVAUTUA SOITTAMAAN ASIAKKAALLE UUDESTAAN ja näin ollen säästää omaa sekä asiakkaan aikaa. Jos asikas ei sitä silloin ota, niin EI SE SITÄ UUSINTASOITOLLAKAAN OTA!

    Myyjä = myyjä, eikä mikään asiakaspalvelija, joka tekee asiat niinkuin asiakas tahtoo ja elää niitten oikkujen mukaan. Jos siihen peliin lähtee, niin saat soitella kyllä jälkikäteen monesti ja aikaa kuluu (=rahaa)

    Äänestä

  • ... kirjoitti:

    "...valheellista ja harhaanjohtavaa.."
    Se, että jos myyjä sanoo, että "en voi valitettavasti soittaa takaisin ja päätös pitää tehdä nyt.." niin onko tuo valheellista ja harhaanjohtavaa?

    Tuolla keinolla myyjällä ei tarvitse ENÄÄ VAIVAUTUA SOITTAMAAN ASIAKKAALLE UUDESTAAN ja näin ollen säästää omaa sekä asiakkaan aikaa. Jos asikas ei sitä silloin ota, niin EI SE SITÄ UUSINTASOITOLLAKAAN OTA!

    Myyjä = myyjä, eikä mikään asiakaspalvelija, joka tekee asiat niinkuin asiakas tahtoo ja elää niitten oikkujen mukaan. Jos siihen peliin lähtee, niin saat soitella kyllä jälkikäteen monesti ja aikaa kuluu (=rahaa)

    (Pyyhitäänpääs ensin vaahto pois Nyyssösen suupielistä, dodiin...)

    Myyjä ei ole asiakaspalvelija, mutta ei asiakaskaan ole myyjän palvelija. Itse asiassa, kuka tahansa, kenelle arvon herra myyjä soittaa, ei SAATANA OLE MIKÄÄN ASIAKAS!!!!!!! Joten arvon herra myyjä voi lopettaa sen nimittelyn ja mennä myymään sitä seiskaansa vaikka pingviineille.

    Äänestä

  • ... kirjoitti:

    "...valheellista ja harhaanjohtavaa.."
    Se, että jos myyjä sanoo, että "en voi valitettavasti soittaa takaisin ja päätös pitää tehdä nyt.." niin onko tuo valheellista ja harhaanjohtavaa?

    Tuolla keinolla myyjällä ei tarvitse ENÄÄ VAIVAUTUA SOITTAMAAN ASIAKKAALLE UUDESTAAN ja näin ollen säästää omaa sekä asiakkaan aikaa. Jos asikas ei sitä silloin ota, niin EI SE SITÄ UUSINTASOITOLLAKAAN OTA!

    Myyjä = myyjä, eikä mikään asiakaspalvelija, joka tekee asiat niinkuin asiakas tahtoo ja elää niitten oikkujen mukaan. Jos siihen peliin lähtee, niin saat soitella kyllä jälkikäteen monesti ja aikaa kuluu (=rahaa)

    Tilataan kyllä hövelisti esim. lehti, jota kaupataan. Kun tilauksesta on tullut yksi lehti, soitetaan ko. lehden kustantajan asiakaspalveluun ja perutaan tilaus. Asiakkaana tähän on täysi oikeus. Myös netin kautta voi tehdä saman tempun. Harvemmin yksikään lehtitalo lähettää laskua yhdestä lehdestä.

    Myöskään ei kannata tehdä jatkuvaa tilausta. Otan aina lehdet määräajaksi. Nytkin huomasin, että erään käsityölehden jatkuva tilaus maksaa 78 e/vuosi, kun samaan aikaan tarjotaan uusille tilaajille lehteä vuodeksi 38 e/vuosi. Niinpä lopetin tilauksen ja odotan pari kuukautta ja tilaan lehden halvempaan hintaan. Tosin joudun aina näkemään tilauksen peruutuksen ja uudelleen tilaamisen vaivan, mutta rahaa säästyy.

    Äänestä

  • Mie vain kirjoitti:

    Tilataan kyllä hövelisti esim. lehti, jota kaupataan. Kun tilauksesta on tullut yksi lehti, soitetaan ko. lehden kustantajan asiakaspalveluun ja perutaan tilaus. Asiakkaana tähän on täysi oikeus. Myös netin kautta voi tehdä saman tempun. Harvemmin yksikään lehtitalo lähettää laskua yhdestä lehdestä.

    Myöskään ei kannata tehdä jatkuvaa tilausta. Otan aina lehdet määräajaksi. Nytkin huomasin, että erään käsityölehden jatkuva tilaus maksaa 78 e/vuosi, kun samaan aikaan tarjotaan uusille tilaajille lehteä vuodeksi 38 e/vuosi. Niinpä lopetin tilauksen ja odotan pari kuukautta ja tilaan lehden halvempaan hintaan. Tosin joudun aina näkemään tilauksen peruutuksen ja uudelleen tilaamisen vaivan, mutta rahaa säästyy.

    ei ole kummakaan että myyjät voivat olla vittumaisia kun on noin kusipäitä asiakkaita.

    firma vähentää myyjältä peruutuksen ja sitten firma saa kusettajan maineen.. Todellisuudessa vika on asiakkaassa.

    Äänestä

  • nyt asiallista kirjoitti:

    ei ole kummakaan että myyjät voivat olla vittumaisia kun on noin kusipäitä asiakkaita.

    firma vähentää myyjältä peruutuksen ja sitten firma saa kusettajan maineen.. Todellisuudessa vika on asiakkaassa.

    toimia miten vain. Ja tilauksen peruuttaminenhan on ihan laillista. Kyseessähän on kotimyynti ja siihen pätevät myös ne säännöt, joiden mukaan asiakas voi muuttaa mielensä.

    Miehelle on eräskin puhelinmyyjä sanonut, että pääset hänestä eroon, kun tilaat. Mies nimittäin näkee jo punaista näiden häiriköiden kanssa. Ja yleensä nämä idiootit soittavat miehelle päivisin ja jos mikä niin se saa miehen pillastumaan. Hän ei suostu työaikanaan puhumaan puhelinmyyjien kanssa. Eikä sen puoleen iltaisinkaan. Usein minä saankin hänen kännykkänsä ja saan luvan lyödä luun puhelinmyyjän kurkkuun.

    Äänestä

  • nyt asiallista kirjoitti:

    ei ole kummakaan että myyjät voivat olla vittumaisia kun on noin kusipäitä asiakkaita.

    firma vähentää myyjältä peruutuksen ja sitten firma saa kusettajan maineen.. Todellisuudessa vika on asiakkaassa.

    Puhelinmyyjät ovat järestään kusettajia. Kukaan täyspäinen ei edes lähde tekemään puhelinmyyntiä. Ite en ole törmännyt pulimyyjään, joka ei olisi yrittänyt kaikin keinoin pimittää todellisia kustannuksia. Samaten jos vahingossa menee kaupustelijan miinaan niin surutta perun tilaukse ja viis veisaan siitä peritäänkö ne myyjältä vai ei. Hyvä vaan jos perivät ja korkojen kanssa, koska oppivathan olemaan soittelemasta.

    Äänestä

  • Mie vain kirjoitti:

    toimia miten vain. Ja tilauksen peruuttaminenhan on ihan laillista. Kyseessähän on kotimyynti ja siihen pätevät myös ne säännöt, joiden mukaan asiakas voi muuttaa mielensä.

    Miehelle on eräskin puhelinmyyjä sanonut, että pääset hänestä eroon, kun tilaat. Mies nimittäin näkee jo punaista näiden häiriköiden kanssa. Ja yleensä nämä idiootit soittavat miehelle päivisin ja jos mikä niin se saa miehen pillastumaan. Hän ei suostu työaikanaan puhumaan puhelinmyyjien kanssa. Eikä sen puoleen iltaisinkaan. Usein minä saankin hänen kännykkänsä ja saan luvan lyödä luun puhelinmyyjän kurkkuun.

    Puhui niin nopeasti ja epäselvästi ettei ole hajuakaan kuka oli ja mistä, mutta selvästi aikoi kaupata jotain. Soitti 09-alkuisesta numerosta, ja nämä kuulemma ovat lehtikauppiaita.

    Sanoin olevani töissä, ja että jos on myymässä jotain niin en kerkeä puhumaan. Sittenhän tämä mies alkoi haukkumaan minua törkeäksi ihmiseksi kun sanon noin tuntemattomalle ihmiselle. Alkoi siellä jotain vielä karjumaan, löin luurin korvaan.

    Kyllä lehtimyyjilläkin pitäs jotkut tavat olla!

    Äänestä

  • asiallista kirjoitti:

    Puhelinmyyjät ovat järestään kusettajia. Kukaan täyspäinen ei edes lähde tekemään puhelinmyyntiä. Ite en ole törmännyt pulimyyjään, joka ei olisi yrittänyt kaikin keinoin pimittää todellisia kustannuksia. Samaten jos vahingossa menee kaupustelijan miinaan niin surutta perun tilaukse ja viis veisaan siitä peritäänkö ne myyjältä vai ei. Hyvä vaan jos perivät ja korkojen kanssa, koska oppivathan olemaan soittelemasta.

    Sinun kiusaksesi me soitellaan, ei oo muutakaan iloa kuin häiriköidä sua.

    Ajatelkaa immeiset tehdään sitä siksi että saataisiin palkkaa ja elätettäisiin itsemme!

    Ja kyllä asiakkaallakin on velvollisuuksia jos sanot kyllä niin oletamme että olet asian ymmärtänyt ja jos et ole sano ettet ymmärrä niin käydään asia uudelleen lävitse. Mikä siinä niin vaikeeta on sanoa että en nyt oikein ymmärtänyt?

    Äänestä

  • Ihan vaan kirjoitti:

    Sinun kiusaksesi me soitellaan, ei oo muutakaan iloa kuin häiriköidä sua.

    Ajatelkaa immeiset tehdään sitä siksi että saataisiin palkkaa ja elätettäisiin itsemme!

    Ja kyllä asiakkaallakin on velvollisuuksia jos sanot kyllä niin oletamme että olet asian ymmärtänyt ja jos et ole sano ettet ymmärrä niin käydään asia uudelleen lävitse. Mikä siinä niin vaikeeta on sanoa että en nyt oikein ymmärtänyt?

    häiritsette ihmisiä kotonaan. Monella saattaa juuri olla ruoan laitto tai muu homma kesken. Ei todellakaan kiinnosta kuunnella myyntilätinöitänne. Saati että soittelette päivällä, mies on todella kyrpiintynyt siitä että puhelinmyyjät soittelevat hänelle päivisin ja vielä työnantajan nimissä olevaan numeroon.

    Äänestä

  • Mie vain kirjoitti:

    häiritsette ihmisiä kotonaan. Monella saattaa juuri olla ruoan laitto tai muu homma kesken. Ei todellakaan kiinnosta kuunnella myyntilätinöitänne. Saati että soittelette päivällä, mies on todella kyrpiintynyt siitä että puhelinmyyjät soittelevat hänelle päivisin ja vielä työnantajan nimissä olevaan numeroon.

    Millä aikaa sit ois hyvä aika soitella? Miksei voi sanoa napakasti että nyt ei sovi mut soita silloin ja silloin.

    Itse ainakin uskon asiakasta kun sanoo, sama juttuhan se on puhelinmyyjälläkin jolle joku toinen puhelinmyyjä soittaa ettei ole aina hyvä hetki keskustella. Ja itse sanon suoraan ettei kiinnosta asia jos ei kerran kiinnosta.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


--- kirjoitti:

http://www.taloussanomat.fi/markkinointi/2008/09/26/nain-aggressiiviset-puhelinmyyjat-pannaan-kuriin/200825147/135

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu