Tuossa joskus aikaisemmin kyselin teiltä oikeuttani sosiaali viranomaisten tekemiin papereihin minusta ja lapsistani.
Nyt jatkan kyselyä; sossu soitti ja ilmoitti että papereita on suuri nivaska ja jos tahdon ne kaikki itselleni maksu on 35e/h tehdystä työstä ja 0,50c/kopio???? Hetkinen? Onko tosiaan niin että joudun maksamaan omista papereistani?
Nyt jatkan kyselyä; sossu soitti ja ilmoitti että papereita on suuri nivaska ja jos tahdon ne kaikki itselleni maksu on 35e/h tehdystä työstä ja 0,50c/kopio???? Hetkinen? Onko tosiaan niin että joudun maksamaan omista papereistani?
Vastaukset 12
Vanhimmat
Kyllä asiakkaalla on oikeus saada kaikki itseään ja asiaansa koskevat asiakasrekisterikirjaukset!
On olemassa myös asiakasmaksulaki sosiaalihuollosta - sisältääkö se sitten jonkin porsaanreiän papereista laskuttamiseen...
Jos niin on, niin onpa törkeää.
Itse kirjoitan työpaikan kahvitauon päätteeksi, joten ei ole nyt aikaa lakien tutkimiseen.
Toivottavasti jollain muulla sattuisi olemaan.
Sossulla ei ole oikeutta rahastaa asiakastaan. Koska asiakkaalla on oikeus saada iteseään ja lapsiaan koskevia asiakirjoja.Huom! "SAADA" joten saaminen ei voi velvoittaa maksua. Tee asiasta kantelu/valitus Oikeuskanslerille..tai Eduskunnan oikeus asiamiehelle.. Lainvastaista touhua tuo sossun touhu..rikollista suoraan sanottuna..
11 §
Tietojen antaminen asiakkaalle tai hänen edustajalleen
Asiakkaan ja hänen laillisen edustajansa oikeus saada tieto asianosaisena ja oikeus saada tieto asiakasta itseään koskevasta asiakirjasta määräytyy siten kuin viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain 3 luvussa säädetään. Menettelystä, jota noudatetaan tiedon antamisessa, säädetään mainitun lain 4 luvussa ja muutoksenhausta sen 33 §:ssä.
Asiakkaan oikeudesta tarkastaa häntä itseään koskevat sosiaalihuollon henkilörekisteriin talletetut tiedot säädetään henkilötietolaissa (523/1999).
Alaikäinen voi ottaen huomioon hänen ikänsä ja kehitystasonsa sekä asian laatu painavasta syystä kieltää antamasta itseään koskevia tietoja lailliselle edustajalleen, jollei se ole selvästi alaikäisen edun vastaista. Jos alaikäinen tai hänen laillinen edustajansa ovat asianosaisena sosiaalihuoltoa koskevassa asiassa, laillisella edustajalla on kuitenkin oikeus tiedonsaantiin siten kuin viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetun lain 11 §:ssä säädetään.
12 §
Asiakkaan ja hänen edustajansa tietojenantovelvollisuus
Asiakkaan ja hänen laillisen edustajansa on annettava sosiaalihuoltolain 6 §:ssä tarkoitetulle toimielimelle ne tiedot, joita tämä tarvitsee sosiaalihuollon järjestämisessä ja toteuttamisessa.
Asiakkaalle on annettava tieto siitä, mistä muualta ja mitä häntä koskevia tietoja voidaan suostumuksesta riippumatta hankkia. Asiakkaalle on varattava tilaisuus tutustua muualta hankittuihin tietoihin samoin kuin tilaisuus antaa asiassa tarpeellista selvitystä
Itse en joutunut maksamaan mitään rekisteritiedoista Porvoossa.Palkkaa ne ei ainiskan voi periä koska ne kopioi rekisteritiedot työ ajalla.Tuo korvaus 50senttiä tuntuu aika oudolta.Oman ymmärrykseni mukaan ensimmäiset rekisteritidot on ilmaiset kaikkialla.
Onko tuo maksu laitettu vinoilu mielessä?
jota sossu katsoo oikeudekseen harrastaa asiakkaita kohtaan.
Se on osan sossuista käsitys siitä, miten hyvää asiakaspalvelulakia sovelletaan käytännössä.
hae piruuttas toimeentulotukea sossusta tuohon jotta saisit paperisi..( hehheh..) Niin..voisi siellä hiukan ihmetellä " jaa mitens se nyt näin päin meni? " Maksavat itse omasta hommastaan...
roistovaltioissa telotetun omaisilta velotetaan luodin hinta.
Sosiaaliasiamies neuvoi minua laittamaan kirjallisen pyynnön otsikoksi muistutus, niin asiakirjat todella tulevat.
Maksuista en ole ikinä kuullutkaan. Olen lukenut, että kerran vuodessa täytyy saada paperit ihan ilmaiseksi.
Ehkäpä sinun sossullasi on jotain salattavaa. Minun sossu ei aikoinaan suostunut luovuttamaan muistiinpanojaan. En sitten jaksanut enempää tivata. Syy selvisi toisen sossun tultua tilalle: hän ei ollut edes kirjoittanut muistiinpanoja. Joitakin otsikoita löytyi: esimerkiksi kevään zzzz kertaus tapahtumista. Eikä muuta.
Jos eivät tule, voi ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun.
Eli soitin sosiaaliasiamiehelle joka selvensi minulle asiaa. Minulla on oikeus saada ilmaiseksi päätökset jotka koskevat minua ja lapsia, mutta muut kirjaukset ovat maksullisia. Eli ne muut kirjaukset koskevat esimerkiksi sitä miten ja mistä minun ja lasteni asioita on kyselty ja selvitelty. Mitä ihmeen papereita te muut olette saaneet? Onko ne juuri näitä päätöksiä?
olen saanut ilmaiseksi, kun niitä on tehty.
Muistiinpanoissa pitäisi olla uuden lain mukaan kaikki mahdollinen tieto, mikä vaikuttaa lastensuojelullisiin toimenpiteisiin: tapaamiset ja muu yhteydenpito sossun kanssa, neuvottelut, asikassuunnitelmat, hoito- ja kasvatussuunnitelmat, kaikki muut mahdolliset muistiinpanot, mitä sossu teistä on tehnyt. Näistä pitäisi ilmetä kaikki lastensuojeluilmoituksetkin.
Aikaisempi laki ei säädellyt näitä muistiinpanoja niin tarkasti.
Ota yhteyttä tietosuojavaltuutettuun. Sinulla on oikeus saada kaikki tieto, mitä teistä siellä on. Voi olla, että sossu on laiminlyönyt tehtäväänsä kirjata ylös kaikki tapahtunut, eikä halua sen takia näitä muistiinpanojaan sinulle antaa.
Ja voithan kysyä asiaa ylimmältä päälliköltä sossuvirastossa. Ei ainakaan meillä nämä muistiinpanot maksa mitään. Ihme touhua on nyt teilläpäin.
Meilläkään ei suostuta korjaamaan niissä olevia virheitä. En ole vielä edes yksilöinyt mitä ne ovat, mutta pakotan kyllä vielä korjaamaan ne vaikka vielä huostanpäättymisenkin jälkeen.
EI kuulu maksaa omista papereistaan.
Ai onko sosulta jo kopiopaperit loppu??????
Kaikki paperit kuuluu saada sinuun koskivissa
asioissa ilmaiseksi.
Vai onko jo määrärahojen kattoraja tullut vastaan
tässä sinun sosiaalilautakunnan toimipisteessä?
Vaadi niiltä kaikki paperit jos ei onnistu niin
ilmoita oikeusturvaan.
Oikeusturva on kaikilla.
Joissakin asioissa ilmaiseksi saa tiedot kerran vuodessa, jos kyselee useammin, se maksaa.
Onpas kopioijalla kova liksa !
Rekisteritiedot pitäisi olla ilmaiset.Itse pyysin kaikki tiedot 10 vuodelta taaksepäin ja ei maksanut mitään.
Se hyväpuoli noissa tiedoissa on että mitä nyt ei ole minulla niin ei kyllä sossukaan voi muihin vedota.
Jossain vaiheessa Porvoo tulee julkisuuteen juuri sossujen takia.Toivon myös,että muuallakin ruvetaan sitten heräämään.
Ei sossut ole voittamattomia. Taistelkaa oikeuksista