avasin soneran laajakaistan marraskuussa 2007. Liittymä ei toiminut. Jonotin asiakaspalveluun useita vartteja, kun sain vihdoin langan päähän "asiakaspalvelijan" niin minut siirrettiin seuraavaan "apuyksikköön" jonoon. Mukava oli jonottaa useana päivänä, ja unohtaa muut velvollisuudet. Erityisen mukavaa siitä teki henkilökunnan asiantuntemus. joka luurissa kysyttiin olenko kytkenyt verkko-kaapelin yms.. testasin laitteiston toimivuuden toisessa kiinteistössä.. Ja kaikki toimi. Tämän jälkeen pääsin taas jonottamaan.. sain vihdoin taas yhteyden "asiakas neuvontaan/vikapalveluun" muuta en kostunu kun että verenpaine ja puhelin lasku nousi. Nyt on laskut perinnässä. onks kellekkään muulle tehty näin reilusti?
sonera uusi wincapita
kusetuksen uhri
0331
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.