Pakko kirjoittaa tänne kun Soneralta tai sen yhteistyökumppanilta Telecenteriltä ei vastata puheluihin/soittopyyntöihin!
Pari kuukautta takaperin tuli puhelu Soneran valtuuttamalta Telecenterin puhelinmyyjältä ja hän kertoi, että meidän taloyhtiössä on nyt "hieno" kuitukaapeli, joka on erittäin toimintavarma ja edullilen etc..
Tyhmyyksissämme ajattelimme.. Hei nythän voitais saada nopeampi ja hieman edullisempi liittymä helposti, pitää ainoastaan ostaa uusi modeemi, koska vanha liittymä on kaapeliverkossa.
No tilasimme liittymän ja sovimme myyjän kanssa että liittymä aukeaa tietyllä päivämäärällä, no eihän se auennut eikä asiakaspalveluun saa yhteyttä, jonottaa......
Eli olen tullut siihen tulokseen, olisi pitänyt pysyä vanhassa, tämä tuli kalliiksi, 70€ modeemi, 37€ yhteyskaapeli, jonotus puhelimessa 180min johon ei vastattu koskaan ja netti ei toimi edelleenkäään.
Repikää siitä saatana!!!!
Pari kuukautta takaperin tuli puhelu Soneran valtuuttamalta Telecenterin puhelinmyyjältä ja hän kertoi, että meidän taloyhtiössä on nyt "hieno" kuitukaapeli, joka on erittäin toimintavarma ja edullilen etc..
Tyhmyyksissämme ajattelimme.. Hei nythän voitais saada nopeampi ja hieman edullisempi liittymä helposti, pitää ainoastaan ostaa uusi modeemi, koska vanha liittymä on kaapeliverkossa.
No tilasimme liittymän ja sovimme myyjän kanssa että liittymä aukeaa tietyllä päivämäärällä, no eihän se auennut eikä asiakaspalveluun saa yhteyttä, jonottaa......
Eli olen tullut siihen tulokseen, olisi pitänyt pysyä vanhassa, tämä tuli kalliiksi, 70€ modeemi, 37€ yhteyskaapeli, jonotus puhelimessa 180min johon ei vastattu koskaan ja netti ei toimi edelleenkäään.
Repikää siitä saatana!!!!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ole iloinen, kun sait rahallisesti auttaa rahapulassa olevaa operaattoria, joka hyvän hyvyyttään vain haluaa myös olla asiakkaitten ilona. Muuten itsellä on aivan samoja kokemuksia aspan palvelusta. Aspa on kuin entinen tyttö, paljon lupaa, mutta ei se mitään anna.
paskapuhetta. Oletkohan ikinä edes yrittäny soittaa Soneran asiakaspalveluun. Epäilen...
Sama koskee alkuperäistä myös. Mietis vähän mitä kirjoitit;)
Katsos. kun olen kulta-asiakas, pääsen aspaan melko pian kännyllä. Mitäs hyötyä siitä on, jos aspaan pääsee, ei sieltä mitään apua saa.