Olemme kunnan kanssa selvitelleet lastemme hoitoasioita (ei lastensuojelu, vaan lähinnä vammaispalvelu). Kolme ihmistä kävi kotikäynnillä meillä, joista yksi oli vammaispalvelun henkilö ja kaksi rivisosiaalityöntekijää. Kyselin sitten onko siitä mahdollista saada muistiosta kopiota tai mahdollisesti päätöstä. Kyseessä oli sosiaalityöntekijän mukaan palvelunkartoituspalaverista, kun ennen palaveria ihmettelin, miksi he halusivat tulla kotikäynnille. nyt kuitenkin kuulin puhelimessa, että he eivät edes tee mitään muistioita, saati sitten päätöstä, vaan perheiden keskustelussa tuomat tiedot ovat tallessa heidän "päässään". Jäin ihmettelemään, että onkohan tämä edes lainmukaista, ja minkälainen on oikeasti oikeusturva asiakkaalla. En tiedä heidän ajatuksiaan, koska en pään sisään pääse näkemään. En kuitenkaan ollut tuossa palaverissa yksin, vaan mukana oli sukulainen, joka tietää perheemme haasteista ja arjen ongelmista, eli tavallaan on todistaja olemassa.
Tiedon tästä toimintatavasta sain puhelimitse, eli sosiaalityöntekijämme soitti minulle, ja koska tilanne oli todella kiireinen, en ehtinyt siinä hötäkässä asiaa ihmetellä ja kysellä. Itse laitoin pyynnön muistiosta sähköpostilla, koska minun on vaikea hoidella asioita virka-aikaan. Nyt kuitenkin kunnan vastaus on vain minun päässäni, kun hän ei vastannut sähköpostiin. Pitäisiköhän minun selvittää asiaa eteenpäin? Kuulostaa aika kamalalta toimintatavalta näin äkkipäätään, mutta voiko tällainen olla oikeasti yleinen käytäntö, aikapulaan vedoten eivät kuulemma ehdi kirjata ylös asioita. Vasta sitten kirjataan, jos kyseessä on esim. huostaanottotapaukset tms. "vakavammat" asiat.
Tiedon tästä toimintatavasta sain puhelimitse, eli sosiaalityöntekijämme soitti minulle, ja koska tilanne oli todella kiireinen, en ehtinyt siinä hötäkässä asiaa ihmetellä ja kysellä. Itse laitoin pyynnön muistiosta sähköpostilla, koska minun on vaikea hoidella asioita virka-aikaan. Nyt kuitenkin kunnan vastaus on vain minun päässäni, kun hän ei vastannut sähköpostiin. Pitäisiköhän minun selvittää asiaa eteenpäin? Kuulostaa aika kamalalta toimintatavalta näin äkkipäätään, mutta voiko tällainen olla oikeasti yleinen käytäntö, aikapulaan vedoten eivät kuulemma ehdi kirjata ylös asioita. Vasta sitten kirjataan, jos kyseessä on esim. huostaanottotapaukset tms. "vakavammat" asiat.
Vastaukset 26
Vanhimmat
asiakkaita, teidän tietonne olisi pitänyt viedä heti lastensuojelurekisteriin uuden lastensuojelulain mukaan. www.finlex.fi, (417/2007)
Ole tyytyväinen, että ette joutuneet rekisteriin. Mutta tuntuu vähän kummalliselta, että vammaispalvelusta ei tarvitsisi kirjoittaa mitään muisioita. Luvattiinko teille apua?
vammais- (silloin nimitys oli vanhuspalvelu)toimiston kautta, ei siinä lastensuojelun tai talouspuolen sossuja ollut mukana ollenkaan.
Ei siitäkään käynnistä mitään muistiota tehty, mutta haastattelukaavake kyllä kirjattiin, josta sain kopion itselleni myöhemmin. Samoin vuositarkastukset, siis jonkinlaiset tilannearviot, ovat tapahtuneet samalla tavalla. Joka vuosikaavakkeen allekirjoitan hyväksymisen merkiksi ja saan siitä itselleni kopion.
Nyt viimeksi tehtiin sopimus sijaisomaishoitajan kanssa, koska en ole pitänyt kolmeen vuoteen yhtään vapaapäivää, siitä tehtiin samanlainen kaavake, joka allekirjoitettiin. Mitään muistioita en ole mistään tapaamisista ikinä nähnytkään.
Kun meidän ongelmamme ei sovi oikein mihinkään kategoriaan, koska lapsi ei ole ns. vaikeavammainen, mutta kuitenkin "diagnoosilapsi", joka myöskin erityisopetuksessa. Joutuisi olemaan yksin jopa 10 tuntiakin toisinaan, tällä hetkellä ei selviä oikein lyhyemmistäkään ajoista, kaksi tuntia on noin maksimi. Sanoivat kyllä tuossa keskustelussa, että kyse ei ole lastensuojelun asiasta. Jälkkäristä ei apua ole, koska sieltä joutuisi sitten selviytymään omin avuin kotiin, kun emme pysty hakemaan, ja koulukuljetusta ei sieltä kotiin enää saa, hän on siis muutoin kuljetusoppilas, eikä koulukaan ole se lähikoulu juuri tuon erityisopetuksen tarpeen vuoksi.
Mutta outoa onkin se, että kolme ihmistä tuli kotikäynnille, siis ei sitä edes kysytty, aika vain ilmoitettiin meille. Jonka sitten myöskin peruivat, ja muuttivat sen viikolla eteenpäin.
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1987/19870759
2 §
Palvelusuunnitelma
Vammaisen henkilön tarvitsemien palvelujen ja tukitoimien selvittämiseksi on yhdessä hänen ja hänen huoltajansa kanssa tarvittaessa laadittava palvelusuunnitelma.
Palvelusuunnitelman tulee tarvittaessa sisältää myös muita kuin vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista annetussa laissa (380/87) tarkoitettuja toimenpiteitä.
Palvelusuunnitelman toteuttamista varten voidaan nimetä vastuuhenkilö.
Palvelusuunnitelma on tarkistettava tarpeen mukaan.
Kun kävivät meillä kotona, ja näkivät lapsen vilaukselta, haastattelematta opettajaa, rehtoria, psykologia, neurologia ym, he päätyivät käsittääksebi kartoituksessaan, että ei aihetta jatkotoimiin. siis ihmiset, jotka eivät ole meitä ikinä ennen kohdanneet. Kun kunnassa ei ole tällaista järjestelmää, mikä tarpeeseen voisi vastata.
Valitettavasti nykyisin kunnat luistavat vastuistaan.
palvelunkartoitus ja suunnitelma on tehtävä.
Onko teillä jokin dg kun mainitsit vammaisuudesta?
muistaankseni n.10-vuotiaksi asti. Sittenhän ovat nämä MLL:n hoitajat. Tai voisi pyytää jotain lukioikäistä hankkimaan vähän taskurahoja. Itse käytin MLL:n hoitajia, kun työ vaati olemaan joskus myöhempää poissa kotoa. Entä joku eläkkeellä oleva naapuri? Eikö näihin hoitajiin voi hakea toimeentulotukea?
Kai tuosta pitäsi päätös saada, että voi valittaa hallinto-oikeuteen, mutta vastauskin kestää yli puoli vuotta. Eikö tämä vammaispalveluhenkilö tajunnut mitenkään teidän avun tarvettanne?
heidän on siihen pakko vastata.
Onko kunnassasi sosiaaliasiamiestä, joka osaa neuvoa mikäli tarvitset apua muistion tekemisessä.
Aina on annettava päätös ja joka käynnistä jää dokumentti, siitäkin mikäli ei todeta tarvetta tukitoimiin.
Eli siis tarkkaavaisuushäiriö, suurimpana pulmana oman toiminna ohjaus ja sosiaaliset ongelmat. Nyt lääkityksellä on tuo kaikkein älyttömin kohellus vähentynyt, ja koulussa opiskelu sujuu, mutta lapsi on muuttunut jotenkin hirveän pelottavan uhmakkaaksi, ja toisaalta myöskin sulkeutuneeksi, jonka vuoksi myös nykyisin käy psykologilla. Mutta tarvitsee edelleenkin valvontaa ja ohjausta. Voi saada päähänsä ihan mitä vain. Itsehillintä on aika olematon. Kouluun selviää, kun taksi hakee pihasta. Koulusta kotiin ei sitten aina ihan yhtä hyvin.
Käytännössä ainoa tapa saada lapsi pysymään kotona on antaa lupa pelata pleikkarilla, joka tosin on ollut ongelmana viime vuodet. Mutta nyt olosuhteiden pakosta on ollut pakko antaa tuohon periksi, koska se koukuttaa niin hyvin, ettei lapsi ehdi muuta tehdä. Mutta sinällään ärsyttää, koska tuota koukkua on yritetty murtaa pitkään, ja nyt tulee sen suhteen takapakkia.
ja juuri nuo ovatkin ongelmana, koska jouduin vuorotöihin. Päivätyötä ei nopeasti löydy. Työaikajärjestelyin asia hoitui ennen. Eli olin vapaalla, jos puoliso oli matkoilla. Nyt ei enää onnistu. MLL:lta en koskaa ole apua saanut, olen yrittänyt, mutta koska emme asu ihan linkkireitin varrella, ei kukaan halua tulla tänne asti.
Epäilenkin, että en saa mitään päätöstä juuri siksi, että tietävät minun aikovan myöskin valittaa. Ei poista meidän ongelmaa, mutta ehkäpä jonkun muun myöhemmin. KOska totuushan on se, että emme ole ainoa perhe, joka asian kanssa taistelee.
Vammaispalvelun sosiaalityöntekijä oli oikeasti ainoa, joka (ainakin esitti) tuntui kiinnostuneelta, ja teki myös muistiinpanoja. Mutta hänkin tarjosi palvelun ostamista. Miten minä sen voisin tehdä, kun tuntitaksat ovat moninkertaiset omiin tuntiansioihin, ei siinä edes kotitalousvähennys paljon auta, jota kovasti mainosti. Kun syötävä on ihan joka päivä, ja meillä on muutoinkin nuo päivähoitokulut ihan älyttömät, kun lapsia on myöskin muita.
Otsikoksi vain muistututs ja sitten pyyntö päätöksestä. Näin neuvoi minulle sosiaaliasiamies ja sain paperit viheliäisimmältäkin pihtarilta.
siis sosiaaliasiamieheen en vielä ole ottanut yhteyttä, sellainen kyllä täällä on olemassa. ajattelin odottavani tänään laittamiini sähköposteihin vastauksia.
Mikä on kirjallinen muistutus?
Tuo sosiaalityöntekijä väitti, että mitään dokumenttia ei ole olemassa tuosta tapaamisesta. Ja siis mitään päätöstä emme ole saamassa.
Mutta pyysinkin jo sähköpostilla, mutta otsikkona ei ollut muistutus, vaan osikkona oli palaverin päivämäärä. Laitoin saman sekä sosiaalityöntekijälle, että vammaispalveluun, josta vammaispalvelusta ei vielä ole tullut yhteydenottoa. Mutta siis sosiaalityöntekijä vastasi, että sellaisia ei ole olemassa. Ja ohjasi edelleenkin ottamaan yhteyttä kotipalvelunohjaajaan, jonka olenkin jo tehnyt.
Pitäisikö nyt siis tehdä uusi pyyntö eri otsikolla, vai kirjattuna kirjeenäkö tuo pitäisi laittaa?
Osoitat sen sosiaalitoimeen, jossa tuot esiin ne epäkohdat, joissa koet tulleesi väärin tai puutteelisesti kohdelluksi ja laita aikaraja, mihin mennessä odotat vastausta. Voit myös vaatia selvittämään kenen vastuualueeseen ko. tehtävä kuuluu, jos kolme ihmistä käy kotona "ihmettelemässä" ja jatkoon ei ohjausta saa, puhumattakaan edes päätöksestä. Päätös on aina annettava, koska mihin, mistä ja missä ajassa asikkaalla on oikeus valittaa.
Laatisin asiakirja muotoon, perustelisin, sekä vetoaisin lakiin.
Palvelusuunnitelma on aina laadittava ja tuolla dg:lla moniammatillisesti.
Mielestäni teillä on oikeus perus- terveydenhuollon tarjoamiin kuntoutuspalveluihin (toimintaterapia, ohjaaja)
vammaishuollon palvelut, esim. kuljetus,henkilökohtainen avustaja,sekä opiskelussa tarvittavat erityisvälineet (mikäli tarve).
Perheiden tukeminen, esimerkiksi perhekoulu ja vertaisryhmät, sopeutumisvalmennuskurssit, koulutukset, perheohjaus, vertaistuki.
Sosiaalitoimi
esim. tukiperheen tai tukihenkilön saanti, harkinnanvarainen tuki, sekä kotipalvelu.
Riippuen lapsen iästä ja toimintakyvystä.
Alla vielä tiivistelmä asiakkuudesta, toivottavasti tästä on apua : )
Sosiaalihuollon asiakkaan aseman parantamiseksi on laadittu laki. Siinä määritellään keskeiset oikeudelliset periaatteet, jotka liittyvät sosiaalihuollon asiakkaan osallistumiseen, kohteluun ja oikeusturvaan. Laki koskee sekä kunnan että yksityisen järjestämää sosiaalihuoltoa. Lain tarkoituksena on edistää asiakaslähtöisyyttä, asiakassuhteen luottamuksellisuutta sekä asiakkaan oikeutta hyvään palveluun ja kohteluun sosiaalihuollossa. Asiakaslaki säätelee myös asiakkaan tiedonsaanti-ja itsemääräämisoikeutta ja tietosuojaa. Lain mukaan sosiaalihuollon asiakirjat ovat salassapidettäviä. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus saada tietoja itseään koskevasta asiakirjasta.
1.4 Palvelusuunnitelma (sosiaalihuollon asiakaslaki/kunnat)
Palvelusuunnitelma on laadittava sosiaalihuollon asiakkaille aina heidän omatoimista suoriutumistaan tukemaan. Suunnitelmaa ei tarvita, jos kyseessä on tilapäinen neuvonta tai jos suunnitelma muusta syystä on ilmeisen tarpeeton. Suunnitelma on tehtävä yhteistyössä asiakkaan ja tarvittaessa myös hänen omaistensa ja/tai edustajiensa kanssa. Sosiaalihuollon edustajan on ennen suunnitelman kirjaamista selvitettävä asiakkaalle ymmärrettävästi hänen oikeutensa ja velvollisuutensa sekä asiakkaan tukemiseksi käytettävissä olevat kaikki erilaiset vaihtoehdot. Asiakkaan on hyvä ennen suunnitelman laatimista hankkia tarpeelliset lääkärinlausunnot sekä muut tarvittavat selvitykset ja asiakirjat. Kannattaa myös miettiä, missä suunnitelmaneuvottelu on parasta pitää: asiakkaan kotona, sosiaalitoimessa vai jossakin muualla. Samoin on syytä arvioida se, miltä kaikilta eri tahoilta on saatava edustaja mukaan suunnitelmaa laatimaan (esimerkiksi vammaispalvelu, kotipalvelu, kotihoito, muu terveydenhuolto, kuntoutus, opetustoimi, työhallinto) ja pyydettävä neuvottelun koollekutsujaa huolehtimaan asiasta.
Kirjalliseen palvelusuunnitelmaan on sisällyttävä seuraavat seikat: laatijat, vastuuhenkilö, kuvaus asiakkaan nykytilanteesta (tarpeet, käytössä olevat palvelut ja tukitoimet), selvitys tarvittavista palveluista ja tukitoimista sekä yksityiskohtainen suunnitelma niihin vastaamisesta. Lisäksi on sovittava suunnitelman arvioinnista ja tarkistuksista. Arviointi voidaan sopia tehtäväksi esimerkiksi määräajoin taikka asiakkaan tarpeiden tai olosuhteiden muuttuessa. Palvelusuunnitelma voidaan antaa tiedoksi myös muille kuin sen laatimiseen osallistuneille.
Mikäli esimerkiksi asiakkaan palvelutarve on runsas, voi asiakkaan tarpeita vastaavan toimivan palvelusuunnitelman laatiminen toteutua parhaiten useamman kuin yhden neuvottelukerran turvin. Palvelusuunnitelma on tarvittaessa myös yhteensovitettava muihin vastaaviin suunnitelmiin kuten esimerkiksi kuntoutussuunnitelmaan
kuntasi sivuilta tai pyytää sen sos.as.mieheltä. Toki vapaamuotoinen muistutus on ok.
Tässä yksi malli:
http://maakunta.kainuu.fi/general/Uploads_files/Lomakkeet/Sosiaalihuollon_muistutus.pdf
on vähääkään tehtäviensä tasalla, hän kyllä tietää mitä on tehtävissä ja tehtävä.
Itselläni vastaavanlainen tilanne oli käsillä.Lastensuojelusta sanottiin,että 2 vaihtoehtoa joko lopetan työt ja hommaan päivätyötä tilalle tai sitten annan erityislapsen huostaan,jossa häntä voidaan hoitaa 24/7.Eipä paljon ollut vaihtoehtoja.Nyt muitakin koululaisia,että yötyö ei muutenkaan enää hoidon puolesta onnistuisi.Tosiaan 1 vaihtoehto oli palkata kotiin hoitaja,mutta ymmärrätte varmaan,että työssä käynnillä ei olisi ollut mitään merkitystä rahallisesti.
Sossu maksaa ja kotona ollaan,että se siittä työn tekemisestä.
Ihme että karenssia ei rapsahtanut,kun oli sitten pakko kieltäytyä työstä.Riitti lausunnot lääkäriltä,ettei lasta voi jättää öiksi ja illoiksi yksin kotiin.
Ammatin vaihto on edessä,mutta voimat ei vaan riitä enää opiskeluun.Näin mennään nyt päivä kerrallaan...
Kyllä kai sinun vanhempana pitää voida päättää, koska lapsi menee ulos, tulee kotiin tai pelaa pleikkarilla. Ei kai ne sosiaalityöntekijät sitä varten ole, että opettaisivat sinua kasvattamaan omaa lastasi.
Kannattaisi laittaa rajat nyt ja hyvin pian. On tässä maassa jo pari tapausta ja esimerkkiä siitä, mitä tapahtuu lapsille, joille niitä ei ole laitettu.
Mutta kun lapsi ei selviä yksin kotimatkasta, ja harjoittelee paluumatkaa, jolloin tulee osan matkaa kävellen, sen turvallisen osion.
Pleikkarin kanssa on rajoja laitettu, Ja aikaisemmin ole pystynyt järjestämään niin, että pystyn valvomaan ja ohjaamaa lasta itse. Mutta tuo rajojen laitto on hiukan hankalaa, jos joutuu olemaan töissä.
Ja kaikista pahinta onkin tuo lapsen turvattomuuden tunne. Jo muutoinki opireilevalle lapselle se voi olla traumaattista. Kantaisin vastuuni mielelläni ihan itse, jos vain ruoka tulisi pöytään samalla. Mutta ilman tuloja tuo ei onnistu.
Meillä ei siis lastensuojelu ole se, joka asiassa auttaisi, koska kyseessä ei ole lastensuojelun asia (vielä). Toisaalta minulle myöskin juuri tuota päivätyötä ehdottelevat, mutta on hiukan hankala yhtälö noiden terapia ynnä muiden kuljetusten kanssa tuokin.
Meillä on vielä se mahdollisuus, että muutetaan isännän kanssa eri osoitteisiin, jolloin yhteiskunta auttaisi taloudellisesti, ja voisin olla vaikka työttömänä. Itseasiassa tässä tapauksessa taloudellinen tilanne olisi jopa parempi, koska saisin asumistuet, työttömyyskorvaukset, toimeentulotuet, päivähoitomaksuja ei menisi jne...
Hän reagoi kyllä nopeasti, ja tutkii asiaa. Kyseli vielä lisätietoja.
Muutoinkin olen saanut edes jotakin asioita muiden tahojen kanssa tänään selville. Eli edes jotkin asiat tuntuvat selviävän, käytäntö tosin voi olle erilainen kuin teoria.
neurologian alueen asiakkaat ei saa lain määräämiä palveluja!
Miksikö?
No, kun niitä ei tunneta! Kuten et sinäkään ja vastuuttaa voidaan vanhempaa, mutta ei kuunnella mikäli lapsi ei pärjää ikätasoaan vastaavasti.
Miksi ei kukaan vastuuta kuntaa, sosiaalityötä ja lääkäreitä?
Palveluohjaus kuuluu kaikkien ed. mainittujen toimiin!
kyllä lapsen hoitoon löytyy teidänkin kunnasta ja lastensuojelusta ja niitä veroeuroja!
Riippuen siitä joutuisiko lapsi
sijaisperheeseen, perhekotiin tai laitokseen
niin kuukausittainen lastensuojelusta maksettava summa vaihtelisi
keskimäärin noin
- (sp) 1 000 euron - (pk) 6 000 - (l) 12 000 euron välillä kuukaudessa.
kuvittele, että toimeentulotuella työttömänä eläminen olisi jotenkin auvoisempaa kuin nykytilanne.
Tuet ovat nimittäin niin pieniä, että esim. toimeentulotuella ei elä, eivätkä muut tuet ole mitenkään toimeentulotuen LISÄNÄ, vaan ne aina vähentävät sitä. Jos on puoliso, niin aina paremmin tulee toimeen kuin yh:na.
Yksinhuoltajana pääsisin mm. tukipalveluiden pariin. Ja kyllä vaan meidän tilanteessa se on taloudellisesti parempi vaihtoehto, kuin olla työttömänä yhdessä.