Miten tähän suhtautua sanoutuako irti, kun lupaukset eivät pidä - sopimuksista viis.
Viite lasku nro 450??903
Kesäkuun alussa 2008 nainen (puhelinmarkkinoija tod.näk.) ilmoitti minulle, että nyt ei enää suosita 1MT :n liittymiä, täytyy olla vähintäin 2 Mt. Minulle luvattiin 12.6.2008 alkaen 1 MT:n vakiohinta (33 euroa) vuodeksi ja sopimus 1 ja puoli vuotta. Tälle suupuheelle minulle tuli 2 Mt 12.6. alkaen. Mitään sopimusta en ole tehnyt enkä allekirjoittanut.
Olen tyytymätön:
1) Laajakaistan nopeus on käytännössä paljon hitaampi kuin,esim. vuosi sitten,
2) Sonera laskutti minua heinäkuussa lupauksensa vastaisesti 42,90 . Piti olla 33 euroa. Soitettuani numeroon 0800 17000 he lupasivat hyvittää tämän, mutta ette ole hyvittäneet.
3) Nyt jälleen laskutatte lokakuulta 42,9 euroa eli lupauksenne vastaisesti kun pitäisi olla aina heinäkuun alkuun 2009 saakka kuukausittain 33 euroa.
4) Mitään sopimusta en ole koskaan nähnyt enkä allekirjoittanut. En tiedä, mikä sopimusnumero 8.10. päivätyssä laskussa oikein tarkoittaa (10??790482)
5 ) Kun osoittaudutte sekä palvelun laadun heikkouden (laajakaista ei ole nopeutunut, vaan hidastunut) että lupaustenne pitämättömyyden suhteen ja ns. sopimuksen epämääräisyyden vuoksi varsin epäluotettavaksi yhtiöksi tavallisen pienen ihmisen suhteen, niin sanonkin laajakaistan irti tämän kuun loppuun mennessä.
6) Maksan laskusta nro 450??903 33 euroa, saman olen maksanut elokuulta, (jolloin lasku oli oikein)
ja vielä tästä kuusta 33 euroa.
ETTÄ SILLEEN RAHAA YRITETÄÄN NYHTÄÄ VALTIOIDEN (SUOMI JA RUOTSI) YRITYKSEN (TELIASONERA) TOIMESTA. tARVITTAIS TAAS VENNAMOA. SILLOIN VIELÄ KURSSIKIN OLI YLI 90 EUROA.
Viite lasku nro 450??903
Kesäkuun alussa 2008 nainen (puhelinmarkkinoija tod.näk.) ilmoitti minulle, että nyt ei enää suosita 1MT :n liittymiä, täytyy olla vähintäin 2 Mt. Minulle luvattiin 12.6.2008 alkaen 1 MT:n vakiohinta (33 euroa) vuodeksi ja sopimus 1 ja puoli vuotta. Tälle suupuheelle minulle tuli 2 Mt 12.6. alkaen. Mitään sopimusta en ole tehnyt enkä allekirjoittanut.
Olen tyytymätön:
1) Laajakaistan nopeus on käytännössä paljon hitaampi kuin,esim. vuosi sitten,
2) Sonera laskutti minua heinäkuussa lupauksensa vastaisesti 42,90 . Piti olla 33 euroa. Soitettuani numeroon 0800 17000 he lupasivat hyvittää tämän, mutta ette ole hyvittäneet.
3) Nyt jälleen laskutatte lokakuulta 42,9 euroa eli lupauksenne vastaisesti kun pitäisi olla aina heinäkuun alkuun 2009 saakka kuukausittain 33 euroa.
4) Mitään sopimusta en ole koskaan nähnyt enkä allekirjoittanut. En tiedä, mikä sopimusnumero 8.10. päivätyssä laskussa oikein tarkoittaa (10??790482)
5 ) Kun osoittaudutte sekä palvelun laadun heikkouden (laajakaista ei ole nopeutunut, vaan hidastunut) että lupaustenne pitämättömyyden suhteen ja ns. sopimuksen epämääräisyyden vuoksi varsin epäluotettavaksi yhtiöksi tavallisen pienen ihmisen suhteen, niin sanonkin laajakaistan irti tämän kuun loppuun mennessä.
6) Maksan laskusta nro 450??903 33 euroa, saman olen maksanut elokuulta, (jolloin lasku oli oikein)
ja vielä tästä kuusta 33 euroa.
ETTÄ SILLEEN RAHAA YRITETÄÄN NYHTÄÄ VALTIOIDEN (SUOMI JA RUOTSI) YRITYKSEN (TELIASONERA) TOIMESTA. tARVITTAIS TAAS VENNAMOA. SILLOIN VIELÄ KURSSIKIN OLI YLI 90 EUROA.
Vastaukset 2
Vanhimmat
itse kamppailen samojen ongelmien kanssa. sanoin liittyman irti ja silti lahetetaan kaikkea paskaa perassa
Juu, sama täällä. Niillä on mennyt tuo vaihdoshomma aivan reisille. Tulee kaikenlaisia virheellisiä papereita postissa ja homma ihan sekaisin. Toivottavasti loppujen lopuksi en joudu maksamaan enempää kuin sovittu (en vielä tiedä kun homma kesken), mutta tuntejahan tässä palaa aikaa ihan turhaan kun joutuu tekemään valituksia ym.