Welho toimi vuosia ilman ongelmia ja olenkin kaikille kavereille, jotka ovat pähkäilleet pätkimisongelmien kanssa, suositellut Welhoa ongelmien ratkaisuna. Nykyään hävettää ihan pirusti, että näin tuli tehtyä. Welhon kaapeliliittymä pätkii pahemmin kuin Elisan ja Soneran liittymät yhteensä pääkaupunkiseudulla. Voi tätä vittuilun määrää jota saan kuulla päivittäin kavereilta ja sukulaisilta "varmatoimisesta" Welhosta. Onkohan joku Welhon johtokunnassa päättänyt, että "nyt on liikaa asiakkaita, ajetaan yhteydet ja palvelutaso alas". Itse sanoin liittymän irti ...asiakaspalvelu meinasi rokottaa siitä että sopimuskautta on jäljellä vielä puoli vuotta...lopetti kylläkin siihen kun sanoin että mennäänpä oikeuteen sitten katsomaan, kuinka olette täyttäneet vevoitteenne palveluntarjoajana. Pätki nimittäin huoltokäynneistä ja motukan vaihdosta huolimatta päivittäin.
Rohkeasti vaan kaikki...äänestäkää jaloillanne.
Rohkeasti vaan kaikki...äänestäkää jaloillanne.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Toimii kuin junan vessa,kuten aina ennenkin.
Kyllä toi senverran pitää paikknsa että elokuussa alkoi ainakin mulla epämääräiset katkot. Kestävät viikon verran ja sitten taas toimii viikon-pari ihan ok. Ennen elokuuta toimi täysin moitteettomasti pari vuotta.
Kyllä Welholla jotain ongelmia täytyy olla ja eniten ärsyttää se että eivät sitä myönnä vaan vakuuttelevat kaiken olevan kunnossa. Alkaa Welhon jutut kuullostamaan ihan Soneran asiakaspalvelulta.
jauhaa sitä itseä. Welho pelittää loistavasti.
Olipa kerran welho joka lupaili asiakkaille 110 km tuntivauhtia ja siinä vauhdin hurmassa myi sitten uuden huippunopean modeemin. Niitä myytiin sitten huippunopeasti jokaiselle halukkaale. Moottoritie menikin tukkoon ja alkoi pätkiä todella pahasti. Todellinen nopeus 110 megaisella on usein alle kymmenen megaa! Onhan sekin jotain koska lupa on odottaa vain hidastuvaa liikennettä.
Mitä jos Welhon internetin laskutus perustuisi myytyyn tuotteeseen. Jos ostaa vaikka litran maitoa ja purkissa onkin vain desi niin yleensä tuote vaihdetaan uuteen tai se hyvitetään hinnassa.
Olisiko tämä normaali käytäntö mahdollista myös Welhossa? Jos internet yhteys on vain 1/10 osa siitä mitä sen pitäisi olla niin eikö olisi kohtuullista laskuttaa vain siitä se 1/10 osa? Kuka ostaa 500 eurolla 110 megaisen internet yhteyden, ei kukaan.
Todellisuus on kuitenkin juuri näin. 10 tilaajaa saa yhteensä vain yhden luvatun yhteysnopeuden ja kaikki kuitenkin maksavat siitä mahdollisuudesta että tuo 110 tulisi jokaisen tilaajan kotiin.
Jos tämä ei ole oikeasti kusetusta niin mitenkä paljon pitää asiakasta huijata jotta se sitten sitä olisi?
Kuinka moni muistaa vielä kun Welho neuvoi Sampo-pankin asiakkaita maksamaan laskunsa jollain muulla kun sillä. Olisko nyt oikeasti Welholla otsaa korjata itse aiheuttamat harminsa?
Welho vois tilata myymänsä palvelun vaikka Soneralta kun ei itse osaa hommiaa!
mitään jos
"Welho vois tilata myymänsä palvelun vaikka Soneralta kun ei itse osaa hommiaa!"
Welho tilaisi palvelun Soneralta koska Sonera on vielä paskempi!
Tosin itse en ole huomannut Welhossa pätkimistä, mutta mulla onkin Welhon ADSL eikä kaapeli.
Minulla sama juttu. Olen tosiaan mennyt vielä suosittelemaan Welhoa, kun se toimi tämän vuoden elokuuhun asti moitteetta.
Mitään muita muutoksia en ole tehnyt, kuin asteittain nopeutta nostanut. Ei kait se kuitenkaan voi heikentää palvelutasoa?
Aikoinaan Saunalahti pätki kerran kaksi viikkoa, mutta vika olikin taloyhtiön jakomossa, jonne joku oli tehnyt ilkivaltaa ja irroitellut juttuja tahallaan. (jäi kiinni).
Nyt odotan tammikuuta, kun kamppis menee ohi ja olen vapaa ostamaan uuden liittymän mistä vain.
elokuussa? Welho muuttui wisvaiseksi saat...! Elokuusta lähtien on tullut opeteltua it-alaa,pc ja äijä on tätänykyään yhtä sekaisin, kuin Welho.Vaihtoon lähtee ei tämmöistä pas... kukaan jaksa.
Mulla toimi 10vuotta sitten yhteydet paremmin,kuin tänäpäivänä.Ei tarvii kun käynnistää Google niin jo on Welhon banni päällä,puhumattakaan tOrentteista.Mittareilla menee vaikka biljoona megatattia ja toinen mokoma tulee takisin sinnä ohessa,mutta katos F1 tai leffaa, niin johan alkaa pykimään ja sen jälkeen joudutkin lepyttelemään (resetoimaan ja asentamaan)purkkia.
Joo pc toimii muilla yhteyksillä OK!
Mä kyllästyin myös welhon pätkimiseen ja tukkoisuuteen. Vaihdoin Elisalle, eikä ole kaduttanut. Nyt houkuttaisi tuo 110 meganen liittymä, mutta sen kanssa joutunee takaisin tuohon suohon. Eli nimellisnopeutta on, mutta mitään ei mene läpi.
Olis kiva tietää missäpäin helsinkiä tuo pätkiminen tapahtuu. Olen jo aiemmassa viestissä(ryhmäkanne) tätä ihmetellyt. Mulla 10Megan yhteys eikä mitään poikkeavuutta havaittu. Siis katko tulee n. 1x 3kk ja silloinkaan en tiedä onko welho poikkassut vaiko hubi kaatunut. Ja asuinpaikka Käpylä. Sama modeemi ollu 6 vuotta. ??? Vai onko nämä viestit vaan puhdasta trollausta>(näin uskon) joltain katkeralta joka joutuu käyttään jotain muuta "katkeilevaa yhteyttä".
Eilen tuli ainakin 6 muutaman minuutin katkoa. Häiritsee verkkopeleissä aika turkasesti moinen. Normaali nettiselaaja tai sähköpostin käyttäjä ei edes välttämättä huomaa noita katkoja.
Ostin uuden modeemin ja uuden verkkokortin, kun Welhon aspi väitti, että modeemi oli tullut käyttöikänsä päähän ja samoin verkkokortti (kumpikin 2,5 vuotta vanhoja). Ei auttanut, ihan samanlaisia ärsyttäviä muutaman minuutin katkoksia tulee. Ei ne normaalisti haittaa, mutta laskujenmaksua ja musiikin kuuntelemista last.fm kautta kylläkin. Ensi viikolla saan uuden liittymän ja voin irtisanoa tämän!
no siis jos on yhtä suosittu operaattori, kuin minkä käsityksen olen saanut Welhosta, on aikalaisen hankalaa saada joka ainoalle asiakkaalle se pätkimätön netti.
ihan turha siis on esim. alkaa väitellä "pätkiipäs" "eipäs" "juupas", tai mitään sellaista.
jos haluaa pätkimisen loppuvan/vähenevän on käytettävissä/valittavissa montakin eri vaihtoehtoa:
1. hankit operaattorin suositteleman modeemin (googlailet muita mahdollisia merkkejä, ja niiden yhteensopivuuksia)
2. päivität modeemin firmiksen
3. päivität (mitkäköhän) ajurit
4. päivität modeemin fimiksen (toimivaa laitetta ei varmaankaan kannata päivittää)
5. et käytä langatonta verkkoa
6. nopeutat käyttöjärjestelmää
7. vaihdat käyttöjärjestelmää
8. vaihdat operaattoria
9. pitäydyt samassa operaattorissa ja toivot parasta joka ainoa kerta kun aloitat lataukset
10. vaihdat asuntoa
itsellä elisan 8 mbit/s liittymä (855kt/s max.) ja aikomus olisi tässä vuoden kuluttua vaihtaa Welhon 110 megaiseen adsl-liittymään, kun toi kaapelijuttu ei oikein tunnu toimivan welhon kanssa.
muutenkin koko sanasta tulee teknologian kanssa mieleen kivikausi.
kännykkääkin voi jo ladata langattomasti =).
heh,
tuli pikku ajatusvirhe.
welhohan siis tarjoaa adsl-liittymiä vain siihen 10-megaisuuteen asti.
p*skat..
^^