tein viime viikon maanantaina vikailmoituksen mokkula yhteydestäni operaattorille ja vielä tänäkään päivänä ei ole ketään käynyt paikan päällä katsomassa. eikös DNA:lla olekkaan samaa käytäntöä kuin saunalahdella eli kahden vuorokauden kuluessa pitäisi jotain tapahtua?
vikailmoitus
vikaa on päässä
61049
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
mokkula eli puhelin puolen asentajat eivät tule paikanpäälle vaan asia selvitetään aina teknisentuen välityksellä ja kyllä DNA:lla on myös kaksi päivää aikaa toimia tai muuten olet oikeutettu saamaan kerta korvauksia.
ainakin minulle tuli DNA:n puhelin puolen asentaja käymään kun olin tehnyt kolme vikailmoitusta epävakaasta mokkula yhteydestä ja asentaja huomasikin verkko-vaurion jonka korjaus maksoi vaivaa, mutta sain sentään toimivan yhteyden.
mikä ihmeen verkko-vaurio? mitäs se asentja sitten oikein teki että sai vian korjattua?
eli IP:osoitteet kolmen koneen kanssa sekaisin mistä johtui pätkiminen ja mokkulan sisältä oli jokin komponentti löystynyt esim: kuljetuksen mukana ja näin ollen se ei antanut täyttä nopeutta vaan vain murto.osan
sillä siellä suunnalla tuntuu pelaavan kaikki paremmin kuin täällä varsnais-suomessa. täällä ei pelaa mikään.
vaan karttulassa pohjois-savossa. tosin kuopion DNA:n alueella kylläkin.