sain tänään laskun laajakaistayhteydestä joka tuli tilattua tuossa vuosi takaperin kun ei siihen hätään saanut/ehtinyt muuta katsella. Nyt harmittaa vielä enemmän kuin aiemmin että olen Soneran asiakkaana, tämä on Turun aluetta ja täällä olisi ilmaistakin laajakaistaa saatavana. GRR, laskusta siis, se oli pikkasen myöhässä ja siihen on nyt lätkäisty myöhästymisestä maksu 0,4e. Ei tuo summa haittaa eikä häiritse mutta tämä periaatteessa, kun heillä oli päivän katko laajakaistayhteydessä tämän samaisen laskutuskauden kuluessa ja kehtaavat tuota neljää senttiä siitä huolimatta periä, todella törkeää tämä. Hyvityksenä ovat sitten katkon vuoksi laittaneet helpson lahjakortin 10e, ihan kuin kaikki tuollaista hyödyntäisivät jollain tavalla jos ei kertan tarvitse, vaan osaa itse. Tässäkin taustalla se Soneran oma hyöty, taitaa tuo Helpson olla Soneran omistuksessa ja tuollainen kymmenen euroa ei tuollaisessa palvelussa paljoa paina. Kyllä niin pistää vihaksi koko Soneran touhu ihan kertakaikkisesti. Kun tämä sopimusaika on mennyt umpeen niin tämä likka ei koskaan enää kusekaan Soneraan päin, oikea ahneiden ketkujen firma koko pulju. Siis tämä epäoikeudenmukaisuus pistää niin vihaksi että kukaan ei voi käsittää varmaankaan miltä tuntuu kun tällaista jatkuvasti tulee, joka päivä keksitään jotain uutta kusetettavaa millä saisi ihmisiä lypsettyä. Ahneus oikein huipussaan, vai onko, Soneralla?!
Käsittämätöntä, en olisi ikinä tällaista uskonut ellen tätä itse kokisi ja näkisi.
En tiedä saako tästä joku selvää, mutta olen niin vihainen ja harmittaa tällainen menettely ihan periaatteesta, eihän tuo neljä senttiä ole mitään rahaakaan. Tällä on nyt vain symbolinen aihe tähän asiaan joka on niin väärin kuin vain olla ja voi.
Käsittämätöntä, en olisi ikinä tällaista uskonut ellen tätä itse kokisi ja näkisi.
En tiedä saako tästä joku selvää, mutta olen niin vihainen ja harmittaa tällainen menettely ihan periaatteesta, eihän tuo neljä senttiä ole mitään rahaakaan. Tällä on nyt vain symbolinen aihe tähän asiaan joka on niin väärin kuin vain olla ja voi.
Vastaukset 5
Vanhimmat
jos laskua ei maksa eräpäivään mennessä tulee siitä luonnollisesti viivästyskorko lain mukaan. Niitä ei nyt kannata yhdistään soneran verkkovikaan siitä reklamoidaan erikseen. Jokapaikassa on sama käytäntö viivästyskorkojen suhteen, ei sonera tee mitään poikkeusta.
yksi vastaaja joka EI YMMÄRTÄNYT POINTTIA!
Ei luulisi että on noin vaikeeta käsittää mitä tässä tarkoitetaan.
Tietenkin jos ei lue vaan vain vastailee huvikseen tai ei oikein ehdi ajatella samalla kun lukee....
Minä sen sijaan voisin huomauttaa, ettei 0,4 euroa ole sama kuin neljä senttiä. :)
Mutta samaa mieltä olen, että ihmettelen sitä Helpsonin (sp?) lahjakorttia. Mitä ihmettä sillä lahjakortilla voisi muka tehdä? Voiko sillä tilata jotain tarpeetonta palvelua kymmeneksi minuutiksi? Mitä sillä saa? Saako sillä neljän gigan USB-muistin vai onko se vain työtä, mitä sieltä voi ostaa? Tunnustan, etten tiedä sitä firmaa.
tosiaan ovela veto. Jos helpiä käyttää, 10 euroa ei riitä mihinkään. Jos taas ei käytä, niin hyvitystä on "tarjottu", mutta se ei ole kelvannut. Kohtuullista olisi ollut hyvittää 10 euroa jokaisen laskusta. Minäkin katkon aikana jouduin soittamaan maksulliseen palveluun, mutta enhän minä nyt sitä enää tarvitse. Kyllä menee laajakaista vaihtoon seuraavasta sopimuksen katkeamisesta.
Ei laskua tarvitse eräpäivään mennessä maksaa. Kyllä siinä pitää aina mutama päivä olla joustoa.