Omistan kaksi vuotta vanhan HP:n XE3-kannettavan. Jokunen aika (noin 3-4kk) sitten ilmeni näppäimistön toimimattomuutta backspace-näppäimen kohdalla. Huomasin vian ainoastaan kirjautuessani Windowsiin, ja silloinkin vika häipyi koneen uudelleen käynnistämisellä.
Muutama viikko sitten antaessani BIOSin salasanaa, lakkasi korjausnäppäin toimimasta. Koneen uudelleenkäynnistäminenkään ei auttanut. Ajoin HPn oman diagnostiikkaohjelman näppäimistölle, ja ohjelma huomasi jotain vikaa backspace- h- ja windows-näppäimien kohdalla. Avasin koneen, nostin näppäimistön ylös ja painelin näppäimistön liitäntäkaapelia emolevyyn kiinni. Mikään ei tuntunut olevan irti tai edes erityisemmin löysällä. Näppäimet alkoivat toimia tuon jälkeen.
Viikko sitten sama vika toistui jälleen ja samalla "korjauksella" sain näppäimistön taas toimimaan.
Vika ei ole softassa, koska vika ilmenee heti BIOSin salasanaa antaessa ja diagnostiikka ohjelma löytää jotain vikaa. Onko muilla samanlaisia kokemuksia? Huoltoon en kannettavaani ihan heti vie, koska se varmasti maksaa aika paljon liikaa. Mikä voisi olla vikana? Näppäimistökaapeli, tyyppivika...?
Muutama viikko sitten antaessani BIOSin salasanaa, lakkasi korjausnäppäin toimimasta. Koneen uudelleenkäynnistäminenkään ei auttanut. Ajoin HPn oman diagnostiikkaohjelman näppäimistölle, ja ohjelma huomasi jotain vikaa backspace- h- ja windows-näppäimien kohdalla. Avasin koneen, nostin näppäimistön ylös ja painelin näppäimistön liitäntäkaapelia emolevyyn kiinni. Mikään ei tuntunut olevan irti tai edes erityisemmin löysällä. Näppäimet alkoivat toimia tuon jälkeen.
Viikko sitten sama vika toistui jälleen ja samalla "korjauksella" sain näppäimistön taas toimimaan.
Vika ei ole softassa, koska vika ilmenee heti BIOSin salasanaa antaessa ja diagnostiikka ohjelma löytää jotain vikaa. Onko muilla samanlaisia kokemuksia? Huoltoon en kannettavaani ihan heti vie, koska se varmasti maksaa aika paljon liikaa. Mikä voisi olla vikana? Näppäimistökaapeli, tyyppivika...?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Minulla meni commodore 64:sta näppäimiä kylmäksi, ensin yksi ja sitten useampia. Avasin koneen ja näppäimistön siten että kontaktipinnat tulivat esille. Niitä sitten pyyhin talouspaperilla. Kone kasaan ja hyvin toimii vieläkin. En sitten tiedä onko nykykoneissa niin ohuet kontaktipinnat, ettei niitä kannata pyyhkiä paperilla. Kai pintojen puhdistukseen on saatavilla jonkunlaisia kemikaalejakin, kysele elektroniikkaliikkeistä. Ja minua et sitten syytä, jos edellisellä ohjeella sait koneesi hajalle.
Eräässä hieman vastaavanlaisessa tapauksessa allekirjoittanut epäili näppäimistömatossa olevaa vikaa ja nyt nopeahko HP:n forumin tutkiskelu antoi lisävahvistusta epäilylle.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.cgi?category=108&conference=1500000000000069&posting=22000000001403627
Aiheesta juttua HP:n forumissa:
http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/parseCurl.do?CURL=/cm/QuestionAnswer/1,,0x943aaf48a9e5d5118ff40090279cd0f9,00.html&forumId=2&admit=716493758 1066839514911 28353475
Juttu mikä eritoten pisti silmään oli tuo "Leander Gutzwiller" nimellä kirjoitettu teksti "...Talking with the support they told us to replace the keyboard"
Minulla oli ihan samanlaisia oireita oman XE3:n kanssa. Juuri tuolta HP:n forumista löysin ongelmaan ratkaisun. Näppäimistön ja emolevyn liitin on jotenkin "viallinen" eli itse näppäimistö ei ole viallinen. Ja siellä neuvotiin avaamaan liitin ja laittamaan se takaisin. Tein niin ja näppäimistö toimii taas, ainakin vielä... Forumista löytyi tarkat ohjeet kuvineen työn suorittamiseen.