Sonera rahastaa tietämättömillä!

Kesällä yhteys meni poikki.
Seuraus että sekoitti kotona olevien langattomat yhteydet!
Ihmettelin aikani siinä ja kun kiireitteni takia en ehtinyt syventymään tuohon ongelmaan ajattelin sitten kokeilla tuota niin mainioksi mainostettua HELPSONia....

Hiukan tietysti arvelutti tuo aika tyyris hinta (1,99€ pvm).

....kului puolituntia siinä luurissa ja eipäosannut neuvoa ja lupasi soittaa seuraavana päivänä kunhan kysellyt "kolleegoilta" onko tullut heillä vastaavaa ongelmaa eteen.

Juu soitti sit mutta ei apuja!!!

No pirautin vielä takaisin ja tietysti joku toinen heppuli vastasi ja selvitteli että mikäs homman nimi...aikaa tuhlaantui...

Kolmantena päivänä kun soitin taisi olla asiantuntia sattumalta toisessa päässä ja yhden koneen ongelma selvisi KOLMESSA MINUUTISSA!!!

No koitin puhelun loputtua koittaa ratkaisua muissa koneissa, mutta ei toiminut niissä :(

Neljäntenä päivänä edellisestä hyvästä neuvosta innostuneena päätin vielä koittaa jos saisin muut koneet toimimaan...mutta voihan vehnänen...
Keskustelun tuloksena oli: ASENNA WINDOWS UUDELLEEN!!!!

Silloin päätin että oli ensimmäinen ja myöskin viimeinen kerta kun käytin tai käytän mitään tuollaista palvelua joka mielestäni lähentelee huijausta!

Jos kolme neljästä lueskelee siellä jotain ohje sivuja netistä tai tiedostoista missä selitellään vikoja ei siellä ole pätevää henkilöstöä joka TODELLA tietää!

Lopulta oli tulos että uhrasin yhden päivän pähkäilyyn koneitten luona ja laitoin asetukset kohdalleen ja kas...kaikki koneet toimivat.

PS. koitappa soittaa soneralle tilataksesi/irtisanoaksesi liittymä, soita laskusta ym ym, 0200....juu maksaa ennen ilmainen palvelu.
Kaikki asiakkaitten pussista!
61195
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

kuntoon?
älä valita ääliö.

Äänestä

Sikahinta jutusteluista jonkin tytön tai pojan kanssa, kun selvitettäviä vikamahdollisuuksia on vaikka kuinka paljon.

Toinen kusetus on mobiililaajakaista, jota ne siat sumeilematta mainostavat ja markkinoivat tietämättömille ihmisille.
Ilmainen mokkula syöttinä saavat asiakkaat koukkuun määräaikaiseen sopimukseen.
Kun ihmiset sitten valittavat, että yhteys pätkii ja jumittaa, niin vastaukset ovat sitä henkeä, että niin pätkii ja kuuluu asiaan 3G-liittymässä. Sopimus on määräaikainen ja sitä ei irtisanota.
Kas kun eivät vielä lisää, että mitäs paskan tilasit ja kärsi nahoissasi, mutta maksettava on.

Äänestä
  • Alla ote osasta käymästäni "keskustelusta" Elisan kanssa. Pitkin hampain pääsin eroon koko paskasta.. Vaati kyllä useita puheluita ja sähköposteja. En todella suosittele mobiililaajakaistaa.


    Minulla on mobiililaajakaistasopimus kytkykoneella, voimassa 12/07-12/09. Olen erittäin tyytymätön ko. liittymään. Olen ollut yhteydessä tekniseen asiakastukeen ja tehnyt vikailmoituksen. Pyysivät pitkämielisyyttä. Tekevät parannuksia. Mittari näyttävät nyt "parannusten" jälkeen kyllä paremmat "tolpat", mutta yhteys itsessään on edelleen surkea. Taso, eli nopeus vaihtelee järkyttävän paljon jatkuvasti. Sekternetin 7kpl nettinopeustestiä 20mins sisällä antoivat nopeuksia 21,4-131,2 kbps! Tämän lisäksi yhteys vaihtelee jatkuvasti, parhaillaan useita kertoja minuutissa HDSPA:n ja 3G:n välillä kotioloissaTämä antaa 10sek-2mins pituisia totaalisia katkoksia yhteyteen!! Kaikki tämä on puhuttu teknisen tuen kanssa ja sieltä on vain voivoteltu.

    Äänestä

Jos haluut maksaa tuesta, niin maksa sellasesta että sun kone rempataan etänä kuntoon. Puhelimessa korjaaminen on paskamaista molemmissa päissä oleville (Paitsi jos tietää tarkalleen mistä on kysymys).

Äänestä
  • Unohdinpa mainita että etäyhteys oli myös ja ei saaneet toimimaan vaikka kuinka yritti kaikkea kokeilla.
    Vian löysin: Ohjauspaneeli->valvontatyökalut->palvelut.
    Tietty tuolla kun muuttelee asioita kannattaa tietää mitä tekee tai kone voipi mennä täysin toimimattomaan tilaan.

    Äänestä

minulla on sonera joka tökki kanssa sekä langaton verkko neljään koneeseen ja kun yhteys palasi kaikki toimi,kun resetoin reitittimen ei muuta tarvinnut.samoin kaverikin resetoi modeemin ja adsl palasi heti.yleensä,kun auttaa resetointi.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kokeiltu on kirjoitti:

Kesällä yhteys meni poikki.
Seuraus että sekoitti kotona olevien langattomat yhteydet!
Ihmettelin aikani siinä ja kun kiireitteni takia en ehtinyt syventymään tuohon ongelmaan ajattelin sitten kokeilla tuota niin mainioksi mainostettua HELPSONia....

Hiukan tietysti arvelutti tuo aika tyyris hinta (1,99€ pvm).

....kului puolituntia siinä luurissa ja eipäosannut neuvoa ja lupasi soittaa seuraavana päivänä kunhan kysellyt "kolleegoilta" onko tullut heillä vastaavaa ongelmaa eteen.

Juu soitti sit mutta ei apuja!!!

No pirautin vielä takaisin ja tietysti joku toinen heppuli vastasi ja selvitteli että mikäs homman nimi...aikaa tuhlaantui...

Kolmantena päivänä kun soitin taisi olla asiantuntia sattumalta toisessa päässä ja yhden koneen ongelma selvisi KOLMESSA MINUUTISSA!!!

No koitin puhelun loputtua koittaa ratkaisua muissa koneissa, mutta ei toiminut niissä :(

Neljäntenä päivänä edellisestä hyvästä neuvosta innostuneena päätin vielä koittaa jos saisin muut koneet toimimaan...mutta voihan vehnänen...
Keskustelun tuloksena oli: ASENNA WINDOWS UUDELLEEN!!!!

Silloin päätin että oli ensimmäinen ja myöskin viimeinen kerta kun käytin tai käytän mitään tuollaista palvelua joka mielestäni lähentelee huijausta!

Jos kolme neljästä lueskelee siellä jotain ohje sivuja netistä tai tiedostoista missä selitellään vikoja ei siellä ole pätevää henkilöstöä joka TODELLA tietää!

Lopulta oli tulos että uhrasin yhden päivän pähkäilyyn koneitten luona ja laitoin asetukset kohdalleen ja kas...kaikki koneet toimivat.

PS. koitappa soittaa soneralle tilataksesi/irtisanoaksesi liittymä, soita laskusta ym ym, 0200....juu maksaa ennen ilmainen palvelu.
Kaikki asiakkaitten pussista!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu