Salon Autotalo

olevan muuallakin, mutta tee itse. Itse korjailen, niin ei tarvi kuunnella vittuilia. Oon niin heikkohermoinen että saattasin riipasta turpiin sitä peltiseppää, jos sattuis vastaava tilanne.

KUKA KÄSKEE VIEDÄ NE VANHAT ROMUT MERKKILIIKKEESEEN!!!

Olet varmaan lippalakki poju, jolla on se 15 kertaa silitetty paska. Mikään ei kelpaa ja laskut on maksamatta. Aina on jonkin muun syy kun onneton koppimoposi on kurtussa jostain kulmasta. Kortti pois, ja kotiin kasvamaan vielä ainakin 10 vuodeksi. Kyllä se iskä elättää, vaikka et pyöri ihmisten jaloissa kylillä ja työpaikoilla.

niinpä, ilmeisesti viisas ja kokenut peltiseppä vihjaisi ettei noin vanhaa tuonti Bemua kannata merkkiliikkeesä korjauttaa vaan ajaa suoraan paalaamoon.

Jos haluatte noin niinkun extreme-mielessä käydä Suomen vittumaisimmassa korjaamossa niin vetäskää Ouluun ja Välivainion bensikselle, olen melko varma ettei kusipäisyydessä muut pääse edes samalle kierrokselle.

Kyllä tuo Salonautotalo on tämän keskusteluketjun kritiikin ansainnut. Ostin ko. firmasta auton, johon pyysin huollon ennen luovutusta. Sovimme, että maksan huollon vielä erikseen. Saavuin parin tunnin ajomatkan päästä katsomaan autoa ja ensimmäienä huomasin, kuinka huonosti pidetty auto oli. Puhelimessa siitä puhuttiin "super-siistinä". Tottakai rupesin heti epäilemään myös sitä, onko huoltoa tehty ylipäätään, varsinkin, kun leima puuttui huoltokirjasta. Kävin ilmansuodattimen ja raitisilmansuodattimen läpi ja molemmat olivat vaihtokunnossa. Raitisilmansuodatin oli lähes tukossa.

Tästä riemastuneena sitten avauduin henkilökunnalle ja kuulin kasan koottuja selityksiä. No, kauppahinta laski lopulta hieman. Huvittavaa tässä oli se, että minulle oli erikseen ilmoitettu huollon valmistumisesta.

Toinen mielenkiintoinen asia on ko. liikkeen käsitys takuusta. Sovimme kaupan yhteydessä suullisesti, että 6kk kuluttajansuoja tarkoittaa heillä takuuta, eli jos jotain tulee niin soitto ja homma hoidetaan. No, pari kuukautta myöhemmin kun soitin ensimmäisesta viasta, oli tämä 6kk takuu muuttunut takaisin kuluttajansuojaksi ja kaikki mahdolliset viat menevät käsiteen "kuluva osa" sisään.

Yleensä bisneksessä tiedetään, että yksi tyytyväinen asiakas jakaa kokemuksensa noin kahdelle-kolmelle tuttavalleen, mutta yksi tyytymätön jakaa sen kymmenelle-viidelletoista. Ilmeisesti Salonautotalolle ei merkitse mitään se, jäikö asiakkaalle kaupasta hyvä maku suuhun vai ei. Tärkeintä on, että säästetään muutama kymppi kun ei tarvitse osallistua asiakkaan korjauslaskuun. En voi kyllä hyvällä tahdollakaan suositella oman kokemukseni perusteella.

Nyt tuntuu palvelu huonontuneen entisestään, puhelimella ei saa ketään kiinni. Huoltoneuvojakin vaihtunut varmaan halvempaan tai sen verran pihalla tuntui kaveri olevan. Kiitos mutta en asioi enää kyseisessä liikkeessä. BMW ansaitsee parempaa huoltopalvelua.

Olen yrittänyt muutaman viime kuukauden aikana puhelimitse tavoittaa Salon Autotalon automyyjiä ja noin kymmenestä soittoyrityksestä on vastattu yhteen, joten joku ko. firman asiakaspalvelussa kusee. No, jos joskus saan tuolta tilaamani auton niin tulen kyllä huollot teettämään jossain muualla.

Sähköposteihin olen kyllä saanut vastaukset, tosin yleensä muutaman päivän viiveellä.

Kyseisen kaupan suurin myynnin jarru huoltotiskin takaa vaihdettiin uuteen asiallisemman käytöksen omaavaan huoltoneuvojaan. Entisellä ei mitään käsitystä asiakaspalvelusta. Siitä vaihdosta pieni, siis hyvin pieni plussa Autoladolle.

Palvelu on huonontunut entisestään. Huollossa epäsiisti tyonvastaanottaja. Hyi.

Skoda on ihan hyvä auto, mutta ottaa pattiin, kun pitää viedä huoltoon Loimaalle tai Turkuun!
Muutenhan sen voi huollattaa missä vain takuuaikanakin, mutta ajoturvaa ei saa muualta, kuin merkkiliikkeestä.
Jos mina olisin Helkama- Auto, niin siirtäsin edustuksen Astrum-Autoon, jolla Skoda on jo muutenkin niiden Forssan pisteessä.

Koska olet kyselyn tehnyt ? Omat kauhukokemukset viime tammikuulta, kohta huolto edessä, onko parantunut ?

Ei ole parantunut, maahantuonnista myönettiin että ongelmia on

Huollatin Subarun Salon autotalossa. (Merkkihuolto).
Jarrupalat "herkistettiin" ja kuitissa luki: "Jos haluaa hyvän, niin pitää vaihtaa palat". Minulle kerrottiin tästä, vasta huollon jälkeen.
2kk sen jälkeen etujarrut alkaa laahaamaan ja ulvomaan ajaessa ja levyt kuumenee. En voi ajaa.

Lisäksi ilmoittivat: "Renkaista puuttuu painoja" sekä "pyöräpultti korjattu. Kannattaa vaihtaa, jos haluaa hyvän"

Näistäkin kerrottiin vasta huollon jälkeen minulle, joten en ala uutta huoltoa avaamaan sen takia siinä puljussa.

Kun kysyin, että miksi esim painoja ei laitettu alle (lähes ilmaista tehdä).
Vastaus: "Ei ole tasapainotuskonetta".

Millä ne huollattaa autot, jos renkaitakaan ei pystytä tasapainottamaan.

P.S. Myös firmamme autot huolletaan siellä ja kollega on uutta Skodaansa käyttänyt siellä jo KOLME kertaa saman vian takia, vaikka autossa on ikää noin 5kk.

Lisäksi firmamme Ford Transitin renkaat vaihdettu, mutta tasapainotuksesta ei kerrottu mitään. Ja laite ei ole kunnossa vieläkään, koska kysyin siitä erikseen päin naamaa, kun eivät sähköpostiin vastanneet.

Ehkä tasapainottivat Fordin ja Skodan renkaat sitten toisessa liikkeessä? Ihme firma. Myyvät autoja, mutta ei ne kyllä siihen huoltoon panosta.

Sain uudesta korjauksesta työn hinnan pois. Kiitos siitä omistajalle, joka kyllä virnuili vielä kuin pikkulapsi huollonvastaanottajan kanssa.

Ei jäänyt kovin tervetullut olo, mutta sen he varmaan halusivatkin välittää.

Jatkossa varmuuden Paimioon, kuten vanhakin salolainen auton omistaja.

mulla kyllä asiat hoitunut hyvin autotalossa,ei kyl valittamista,olen ostanut sieltä auton ja useampaa huollattanut ja myös peltikorjausta tehnyt,,kaikki on kyl hyvin mennyt,,

Koitin tehdä tämän firman kanssa autokauppaa, mutta täytyy sanoa että automyyjän käytös pöyristytti. Soitin suoraan myyjille ja kysyin välirahan suuruutta saman merkkiseen uudempaan autoon.

Ensitöikseen voivotteli ja valitteli että kuinka ko. merkin autoihin meni luotto kun yhtä jouduttiin korjaamaan. Sanoin että joo, sinä myyt nyt samaa merkkiä mitä haukut. Tähän sitten sanoi että joo...

Valitusvirsi jatkui ja jatkui, jouduin KESKEYTTÄMÄÄN itse tämän idiootin ja sanoin että minua ei nyt kiinnosta mielipiteesi vaan soitin mitä on SE VÄLIRAHA! Ei osannut heti kertoa vaan lupasi soitella. Vaan eipä puhelua kuulunut, enkä kyllä jaksa soitella peräänkään, samoja autoja myynnissä myös muualla.

Jäi kyllä niin uskomattoman ammattitaidoton kuva myyjästä että eipä tarvitse kauppaa heidän kanssaan koskaan tehdä.

Samanlaisia kokemuksia. Koitin 4v vanhaa Skodaa kovasti vaihtaa uuteen ja ei siitä touhusta tullut kerta kaikkiaan mitään. Myyjä valitti ja voivotteli kuinka tämä minun vaidokkini on niin vaikea myytävä ja vikainen. Esitteli oikein vikalistaakin.

Totesin 10 minuutin valitusvirren jälkeen että unohda koko juttu ja poistuin liikkeestä. Olotila oli tuon kokemuksen jälkeen lähinnä huvittava.

Salon autohuoltoon ei kannata viedä. Asiakaspalvelu on huonoa ja asiakasta ei kuunnella. Kerroin heille vian ja minkä epäilin sen aiheuttavan. Kun huolto oli valmis kertoivat että vikaa ei ole. Eipä mennyt tämän jälkeen kauaa kun auto oli niin huonossa hapessa vian takia että ei uskaltanut enää ajaa. Vein uudestaan huoltoon jarrujen ja edellisen vian takia. Puolen päivän jälkeen menin hakemaan autoa takaisin ja kappas vikaa ei oltu korjattu vieläkään. Sanottiin vain että ei tiedetä mistä johtuu ja piti taas varata uusi aika.
Ja hauskan tästä tekee sen että minua pidettiin tyhmänä pikkusena naisena ketä ei tiedä autoista mitään ja palvelu oli sen mukaista. Ei uskota kun sanoin että on vikaa ja vikaa ei korjata vaikka kerroin heille mistä vika johtuu ja yritetään kusettaa rahat ymsyms. Yrittivät vielä myydä vuokra-autoa kahdeksi viikoksi vaikka sanoin että on vara-auto jo käytössä.
Onneksi autoliike josta autoni ostin lupasi maksaa kaikki kulut mitä tulee tästä. Suuri kiitos tästä lohjan kamux👍. Eli loppujenlopuksi ei he multa onneksi rahaa saa vaikka yrittivät kovin.

Oli viimeinen kerta kun autoni sinne vien en suosittele kenellekkään!

Ostin Hondan Salon Autotalosta hyvin asiallista ja hyvää palvelua sain ja huolsivatkin kaupanpäälle !
ihmettelen kritiikkiä???

Ostaisin toistekin..

taitaa perinteisesti autoliikkeissä ja rautakaupoissa olla huonoin palvelu kun noissa paikoissa riittää äreitä setiä joita vituttaa joka päivä kaikki...