HEI! onko teillä siivousalan yrittäjät ollut häirikkösoittoja tai häirikköasiakkaita? itselläni yksi tyyppi soitti tällä viikolla ja kyseli siivousta....halusi ,että menisin ensin käymään hänen luona....tietysti sanoin ei. puhe oli selvästi sellainen ,että pitäisi varoa. miten suhtaudutte sellaisiin tapauksiin ja pelkäättekö jotain sattuvan joskus?
KOTISIIVOUSYRITTÄJÄT JA MUUT
HÄIRIKKÖASIAKAS
5716
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tottakai käyn asiakkaan luona ensin jos niin haluaa. On kuitenkin melkoisen iso kynnys ottaa vieras ihminen kotiinsa, on hyvä asia jos siivoaja kävisi ensin paikanpäällä juttelemassa kuvioista ennen soppareiden tekoa. En ottaisi omaan kotiini siivoajaa joka ei siihen suostu.
Tottakai ensiksi käydään paikan päällä - katsotaan koti läpi, suunnitellaan siivous ja kerrotaan kaikki yksityiskohdat niin siivouksista, menetelmistä, vakuutuksista, hinnoista, odotuksista jne.
Vanhasta ja kuluneesta ei saa uutta puunamallakaan..
Tehdään sopimukset, otetaan/saadaan avaimen tehdäään aikataulut selviksi jne.
Tottakai se kotiinsa päästävä haluaa ennalta nähdä minkälaisen henkilön päästää yksityisiin tiloihin ja siivooja tietenkin tahtoo ennalta tietää mitä on odotettavissa, mitä aineita ottaa mukaansa ja minkälaienn asiakas on kyseessä.
Asiakkaista kun oppii näkemään ja kuulemaan mahdolliset tulevat hankaluudet - valittaako pikkuroiskeesta peilissä, jättääkö huoletta laskut maksamatta, onko piikasyndroomainen eli haluaa pomottaa ja teettää sopimuksen ulkopuolisia töitä ilmaitteeksi jne.
Tutustuminen puolin ja toisin on lähestulkoon välttämättömyys.
Eli eivät nämä ole häirikkösoittoja. Jotkut eivät välttämättä ole puhelinihmisiä, mutta kasvokkain juttua piisaa ja tietenkin päinvastoin.
mutta kun henkilö on humalassa ja selvästi ei "normaali" asiakas. tottakai menen käymään jos on asiallinen puhe ja on tosisssaan palvelun tilamisesta. mutta tuntuu ,että tulee eteen myös erilaisia tapauksia.
joidenkin asiakkaiden kohdalla ennenkuin tekee sopimusta.
Jotkut siisteysfriikit ovat ihan mahdottomia. Yksi roska maton alla tai koristetyyny väärässä asennossa, niin niistä jo saadaan aihetta valittaa!
No, sellaset asiakkaat on parasta heivata pois.
oli kuulema täynnä ja minun pitäisi mennä puhdistamaan se. En mennyt. Soitteli muutamana perjantai-iltana tuossa yheksän aikoihin. Ja oli selvästi humalassa. Taustalta kuului muittenkin känniläisten naurua. Lopulla uhkasin poliisilla, kai pelästyi, kun ei ole kuulunut mitään.