Miten voi olla mahdollista nykyään pitää työntekijää asiakaspalvelutyössä, joka ei puhu suomea eikä ruotsia? Tarkoitan siis tuon finnkinon leffateatterin pop corn myyjää, joka ei todella puhu kuin omituista huonoa englantia. En ole rasisti, ihmettelen vain ja olisi minusta kohtuullista saada palvelua kotimaisella kielellä.
Huono suomikin menisi jos palvelu olisi kohteliasta tai edes suhteellisen nopeaa. Edessä olevalle nuorelle tytölle hän ei suostunut myymään isoa pop cornia vaan väkisin pisti tytön ostamaan pienemmän. Itse sain väärää juomaa. Onko muilla samanlaisia kokemuksia?
Huono suomikin menisi jos palvelu olisi kohteliasta tai edes suhteellisen nopeaa. Edessä olevalle nuorelle tytölle hän ei suostunut myymään isoa pop cornia vaan väkisin pisti tytön ostamaan pienemmän. Itse sain väärää juomaa. Onko muilla samanlaisia kokemuksia?
Vastaukset 5
Vanhimmat
tietoinen ketä tarkoitat. Olen myös muutaman kerran ollut hänen asiakkaanaan. Silloin olen kyllä saanut mitä olen halunnut, mutta hitautta oli ja sai muutaman kerran sanoa, mitä ottaa, ennen kuin ymmärsi.
Ihmettelen myös, miksi hän saa olla siinä töissä. Koivn tylyn oloinen ja ei-asiakaspalvelullinen.
Ei auta, kuin käydä Finnkino Kinopalatsissa ;D
Taisi omat pasmat sekoittua kun myyjä ei osannut kunnolla suomea. Kyllähän tuollaisen asian saa hoidettua vaikka sanomatta sanaakaan millään kielellä.
Kyllä se vaatii rohkeutta siltä tytöltäkin että on siellä myymässä kielipuolena. Hatun nosto. Äkkiä se siinä oppii sen verran että palvelu sujuu.
mikään tyttö, vaan vanha akka ja sitäpaitsi se on ollut töissä siellä jo vuosikaudet. Ei se musta ole liikaa vaadittu, että odottaa toisen edes hiukan ymmärtävän mitä haluaa tilata, mut se ei vaan tunnu oppivan.
Saman olen huomannut jo vuosia sitten, joku aasialaisnainen siellä oli tiskillä ja tilaaminen oli ärsyttävää ja hidasta:(
On se hyvä, että tekee töitä, mutta joku oppi pitäisi mennä perille!