Ostin reilun pari vuotta sitten kotitalooni ja kesämökille kaksi Panasonicin E12 Inverter lämpöpumppua. Molempien sisäyksiköistä on keväästä lähtien alkanut kuulua voimistunutta kitinää, jonka paikallistin tuuletinmoottorin laakeriin. Toisessa yksikössä laakeri näyttää käyneen jo niin kuumana, että tukimuoveihin on tullut jälkiä.
Kumpaakaan vehjettä ei enää voi pitää kitinän takia päällä ainakaan jos on itse sisällä. Toista en kuumuneen laakerin takia uskalla käynnistää enää ollenkaan.
Koska kaitteen asentanut liike ei halunnut lähteä kyselemään maahantuojalta (Telko Group ent Kaukomarkkinat)mahdollista vastaantuloa moottorivaihdoissa, niin olen itse yrittänyt ottaa yhteyttä ko. firmaan ystävällisillä sähköposteilla ja soittopyynnöillä.
Kukaan ei sieltä kuitenkaan halua vastata!
Juu... takuuhan on mennyt umpeen (1vuosi sisäyksiköllä), mutta kuvittelisi asennuksineen yli 3000€ maksavien laitteiden vähällä käytöllä kestävän kauemmin kuin pari vuotta.
No pitää kai sitten omalla kustannuksella laitattaa uudet moottorit á 130€ asennukset, mutta se on ainakin varmaa, että oli vihonviimeinen laite, jonka ostan Telko Groupin maahantuomista valikoimista.
Pitäköön paskansa!
Kumpaakaan vehjettä ei enää voi pitää kitinän takia päällä ainakaan jos on itse sisällä. Toista en kuumuneen laakerin takia uskalla käynnistää enää ollenkaan.
Koska kaitteen asentanut liike ei halunnut lähteä kyselemään maahantuojalta (Telko Group ent Kaukomarkkinat)mahdollista vastaantuloa moottorivaihdoissa, niin olen itse yrittänyt ottaa yhteyttä ko. firmaan ystävällisillä sähköposteilla ja soittopyynnöillä.
Kukaan ei sieltä kuitenkaan halua vastata!
Juu... takuuhan on mennyt umpeen (1vuosi sisäyksiköllä), mutta kuvittelisi asennuksineen yli 3000€ maksavien laitteiden vähällä käytöllä kestävän kauemmin kuin pari vuotta.
No pitää kai sitten omalla kustannuksella laitattaa uudet moottorit á 130€ asennukset, mutta se on ainakin varmaa, että oli vihonviimeinen laite, jonka ostan Telko Groupin maahantuomista valikoimista.
Pitäköön paskansa!
Vastaukset 12
Vanhimmat
No ei tuo varaosahinta sinänsä kuulosta pahalta mutta 2 vuotta on kyllä lyhyt aika.
Miksi sieltä moottorit pitää vaihtaa jos laakerit on hajonneet?
Eli ilmalämpöpumppu merkkiä Panasonic, armoton viheltävä rahina! Olen yrittänyt avata, mutta taitaa olla hankala itse vaihtaa. Varokaa ihmiset!!!
mainosten mukaan säästää kuten myös maalämmöllä????????????????????????
vrt entinen leipäkonevillitys, niilläkin säästää kun itse leipoo
myyjällä virhevastuu myymästään tavarasta myös takuun päätyttyä. esim jääkaapin elinkaari 10v ja hajoaa
5 vuoden päästä niin 50% hyvitys.
2 vuoden päästä niin 80% hyvitys
jne...jne... jne...
Takuu on (tai pitäisi olla) tuotteelle annettu lisäturva normaalin tuotevastuun lisäksi.
Kyllä tuollaisen laitteen laakerin pitää kestää enemmän kuin kaksi vuotta. Myyjän antamat vuosien säästölaskelmat käy tästä hyvänä todisteena, siellä tuskin on huoltokuluja kahden vuoden välein?
Yhteyttä myyjään ja topakasti vaatimaan tuotteen virheen korjaamista, sano heti että takuun puolesta ei ole vaatimuksia, vain tuotteen virheen suhteen.
vastuussa. Niin se menee näissä lämpöpumpuissa.
Onko luvat kunnossa onkin ihan toinen juttu.
Vai olisiko syy miksi ei pystytä hoitanmaan
takuuasiaa.
sisäyksiköiden puhaltimien laakerit ovat menekki tavaraa. pitäähän sitä varaosiakin saada myydyksi...
..hoi,senhän piti olla paras mahdollinen ostos!
eiköös vakuutusyhtiö maksa viulut, tietty omavastuu osuus pois lukien...
Millainen laakeri?
Mulla kans kiristelee hermoja, iha sama vika.
Onko siälä muuta ku joku holkki ja akseli, liukulaakeri.
Muuten on sisäyksikkö sikamainen puhdistettava kun menee tukkoon pölystä. n. 5 vuotta...
Sit vasta kiristelee...
Noissa Panasonic-moottoreissa ihan tyyppivikana laakereiden hajoaminen. Itse laitoin Toshiba-ILPumppuun juuri uuden sisäpuhaltimen moottorin, kun 3 vuotias piti melkoista meteliä jo hyvän tovin.
Kuluttaja-asiamiehen kanssa aikani keskusteltuani sain apua heiltä, ja Toshiba-maahantuoja lähetti uuden Panasonic moottorin. Suorat yhteydenotot myyjään ja maahantuojaan olivat tehottomia.
Sitkeyttä vaatii oikeuksiensa saaminen, vaikka laatua luuleekin ostavansa.
Toki pitää muistaa että lämpö tuo kone puhisee kämppään sisään lupausten mukaan, vaikka puhallin äänteleekin.
Kolmisen tuntia vierähti vaihtopuuhissa, kun samalla putsailin alumiinisen lämmönvaihtimen. ens imurointi, sitten suihkuttelu ikkunanpuhdistus-pumppupullosta, lopuksi kevyt vesihuuhtelu puutarharuiskulla.
Hyvä tuli.
p.s. vanha moottori saa kohta uudet skf-laakerit. sen vaihdan takas, jahka tämä "uusi" Pana moottori laukeaa - saas nährä.